Zertifikat für viennaclassic.com

No. X5B6C6794A782B767289C0BEC527EB702
 

Zertifiziert seit
07.11.2013
Gültig bis
06.11.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für viennaclassic.com



Gut

4.30/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 423 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 1.074 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Abwicklung verzögert , Tel. Nachfrage nötig
1.33
Mangelhaft

es hat alles effizient geklappt
5.00
Sehr gut

Alles in Ordnung
5.00
Sehr gut

keine
3.00
Befriedigend

Alles geklappt
5.00
Sehr gut

Problematisch ist das die Online-Buchung der Tickets nicht Echtzeit ist. Man beauftragt anscheinend ViennaClassic die Tickets zu besorgen, und entgegen der Darstellung auf der Website ist es nicht sicher, ob die ausgewählten Tickets tatsächlich verfügbar sind.
In unserem Fall waren dann die Tickets, die wir bekommen haben auch mit eingeschänkter Sicht, ohne das dies bekanntgegeben worden wäre.
2.33
Ausreichend

viennaclassic.com antwortet: 13.10.2017
Sehr geehrter Herr D., in seltenen Fällen kann es leider vorkommen, dass sich die Kategorieverfügbarkeit äusserst schnell ändert, sodass wir leider keinen Einfluss mehr darauf haben. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie die Veranstaltung genießen konnten. Mfg

Gute Kommunikation. Versand durch Flugpost von Wien nach Lübeck. Sehr schöne Aufmachung der Eintrittskarte.
5.00
Sehr gut

Es hat alles bestens geklappt,bin sehr zufrieden.
4.33
Gut

Freundlich. Schnell und gut. Dankeschön
5.00
Sehr gut

Hochzufrieden
5.00
Sehr gut

Nichts zu beanstanden
5.00
Sehr gut

Nichts zu beanstanden
5.00
Sehr gut

Es wäre an der Zeit, daß der Kunde die Ei trittskRten zu Hause ausdrucken kann Wenn es bei Flugtickets bzw Boardingkarten geht, warum dann nicht auch bei einem - sehr teuren -Kartenbüro.
4.00
Gut

Über Internet Karten bestellt. Dann nach 2 Tagen Mitteilung dass Vorstellung bereits ausverkauft ist.
1.00
Mangelhaft

viennaclassic.com antwortet: 13.10.2017
Sehr geehrter Herr G.,in seltenen Fällen kann es vorkommen, dass sich die Kategorieverfügbarkeit äusserst schnell ändert, sodass wir leider keinen Einfluss mehr darauf haben. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten. MFG

Bestens.
5.00
Sehr gut

Die Website ist sehr informativ und ich konnte problemlos ein Geschenk für meine Freundin finden. Die Beratung am Telefon, die einige Fragen noch abschließend klären sollte, war sehr verbindlich und hat zu einer Kaufeintscheidung geführt. Ich empfehle den gern Vienna Classic weiter.
5.00
Sehr gut

völlig unproblematisch
5.00
Sehr gut

Auf die Bestätigung, dass ich 2 Plätze bekommen habe, musste ich von Montag (Bestellung9 bis Freitag derselben Woche warten. War das nötig?
3.33
Befriedigend

viennaclassic.com antwortet: 13.10.2017
Sehr geehrter Herr F., in Ihrem Fall handelt sich um eine Partnerbestellung und wir mussten auf die Antwort des Partners warten,was leider manchmal länger dauert als sonst. Wir bedanken uns herzlich für Ihre Geduld und wünschen Ihnen viel Vergnügen bei der Veranstalutng. MFG AZ

Abwicklung funktioniert problemlos und rasch.
4.33
Gut

Die Karten konnten nicht zugesandt werden, was ich nicht gut fand, da ich die Karten verschenkt habe. Ich habe 75,00 € je Karte bezahlt - bei Abholung der Karten stellten die von mir Beschenkten fest, dass diese nur 50,00 € gekostet hätten - eine Bearbeitungsgebühr von 25,00 € je Karte erscheint mir sehr hoch. Würde ich so nicht mehr buchen.
2.00
Ausreichend

viennaclassic.com antwortet: 13.10.2017
Sehr geehrte Frau Birgit Lambart ,in ihrem Fall handelt sich um eine Partnerbestellung für die Veranstaltung in Rom und wie wir Ihnen per Email bestätigt haben, die Karten können an der AK mit unserer Bestätigung abgeholt werden. Unsere Preise sind deutlich in den AGBs ausgewiesen. Wir bedanken uns für die Bestellung. MFG AZ

Vermittlung ging schnell und unkompliziert
5.00
Sehr gut

s. Sterne
5.00
Sehr gut

sehr kompetente Auskunft bzgl .Lieferung der Karten
5.00
Sehr gut

alles okay, vielen Dank
5.00
Sehr gut

Keine Probleme und Beanstandungen
5.00
Sehr gut

Es ist alles sehr gut gelaufen vielen Dank
5.00
Sehr gut

ohne probleme
5.00
Sehr gut

Vorgang zwischen Bestellung und Lieferung war etwas langwieriger, aber das lag daran, dass die gebuchte Veranstaltung in Rom stattfindet und nicht in Wien oder Umgebung. Bei telefonischer Nachfrage bekam ich jedes Mal sehr freundliche und kompetente Auskünfte. Also alles bestens. Veranstaltung selber findet erst im Oktober statt, ist ein Geschenk und wird hoffentlich ein tolles Erlebnis werden.
5.00
Sehr gut

gute Ware , schnelle pünktliche Lieferung
4.67
Sehr gut

Bestellung hat tadellos geklappt
5.00
Sehr gut

Kundenservice war OK
4.00
Gut

Dankeschön, schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

alles schnell und reibungslos.
bin sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Karten rechtzeitig abholbereit; Schalterdame sehr freundlich.
5.00
Sehr gut

sehr nett und freudlich
5.00
Sehr gut

5.00
5.00
Sehr gut

Alles war bestens, nur hatten wir einen Sitz im Parterre gewünscht, oben (1.Rang) war die Luft schlecht und die Sitzreihen eng wie bei einem Rayan-air-flug...
4.67
Sehr gut

alles ok
5.00
Sehr gut

Alles bestens - einfacher Bestellvorgang, rasche Zustellung der gewünschten Tickets - jederzeit wieder
5.00
Sehr gut

Gute, freundliche Beratung und sichere Zusendung. Danke aus Berlin
5.00
Sehr gut

viennaclassic.com

viennaclassic.com wurde am 07.11.2013 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
Karlsplatz 1/3/5
1010 Wien
Österreich
order@viennaclassic.com
viennaclassic.com

Anbieter
Vienna Classic Online Ticket Office KG
Karlsplatz 1/3/5
1010 Wien
Österreich
Handelsregister
Handelsgericht Wien 258284f
Vertretungsberechtigter
DI Dr Asmir Tobudic, BA Gojko Spahic
Mehr Informationen zur Trusted Shops Kundenbewertung
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit viennaclassic.com in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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