Zertifikat für viennaclassic.com

No. X5B6C6794A782B767289C0BEC527EB702
 

Zertifiziert seit
07.11.2013
Gültig bis
06.11.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für viennaclassic.com



Gut

3.97/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 748 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat viennaclassic.com schon 2.430 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
11.11.2019
Datum der Kauferfahrung
03.11.2019
11.11.2019
schnelle und freundliche Abwicklung
schnelle Mitteilung und Umbuchung auf verfügbare Karten
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.11.2019
Datum der Kauferfahrung
08.11.2019
11.11.2019
70€ Aufpreis pro 93€ Ticket (insgesamt 3) berechnet. Es wurde klein auf einen Spezialpreis hingewiesen. NormalP bis zu 26 Aufpreis. Oper direkt 0 Buchungsgebühr. Daher war keineswegs mit über 75 Aufpreis zu rechnen. Seite weist explizit auf die "Trusted Shops Gurantee" hin und gibt an "Offizieller Ticket Partner" zu sein. Meiner Meinung nach ist dies irreführende Werbung und wettbewerbswidrig.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
10.11.2019
Datum der Kauferfahrung
03.11.2019
10.11.2019
Sehr empfehlenswert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.11.2019
Datum der Kauferfahrung
03.11.2019
10.11.2019
alles wie erwartet, schnell und professionell.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.11.2019
Datum der Kauferfahrung
29.10.2019
08.11.2019
PROBLEMLOS
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.11.2019
Datum der Kauferfahrung
01.11.2019
08.11.2019
Schnelle, unkomplizierte Verkaufsabwicklung, verständliche Kommunikation mit dem Kunden, rasche Information über die einzelnen Schritte
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.11.2019
Datum der Kauferfahrung
30.10.2019
07.11.2019
Ich finde die Versandkosten sind zu hoch angesetzt
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.11.2019
Datum der Kauferfahrung
30.10.2019
07.11.2019
Zuverlässiger Service.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.11.2019
Datum der Kauferfahrung
22.10.2019
06.11.2019
habe noch nicht mein Tiket bekommen
4.00
Gut

viennaclassic.com antwortet: 11.11.2019
Liebe Frau B., Ihre Bestellung wurde bereits am 22.10. bearbeitet. Bitte prüfen Sie sorgfältig Ihre Email. Wir werden Ihnen die ETickets wieder versenden. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Mfg Ihr Vienna Classic Team

Datum der Veröffentlichung
06.11.2019
Datum der Kauferfahrung
22.10.2019
06.11.2019
Como tengo alguna duda, el justificante recibido lo llevaré antes a taquillas por si tienen que darme el ticket definitivo. Gracias
3.00
Befriedigend

viennaclassic.com antwortet: 11.11.2019
Estimado señor R., Su pedido ha sido procesado con éxito y sus tarjetas han sido enviadas por correo electrónico. Gracias por tu calificación. Vienna Classic Team

Datum der Veröffentlichung
06.11.2019
Datum der Kauferfahrung
29.10.2019
06.11.2019
Super Kundenservice,haben am Donnerstag Abends bestellt und am Montag lagen die Karten im Postkasten
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.11.2019
Datum der Kauferfahrung
28.10.2019
05.11.2019
Alles lief einwandfrei, lediglich die Preise für den Versand sind horrend
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
05.11.2019
Datum der Kauferfahrung
29.10.2019
05.11.2019
Allgemein ist es alles gut gelaufen
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
05.11.2019
Datum der Kauferfahrung
28.10.2019
05.11.2019
rasche und problemlose Abwicklung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.11.2019
Datum der Kauferfahrung
27.10.2019
04.11.2019
Alles bestens, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.11.2019
Datum der Kauferfahrung
28.10.2019
04.11.2019
Die Frage ist zu fruhIch warte noch auf die Tickets.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.11.2019
Datum der Kauferfahrung
26.10.2019
04.11.2019
Excellent reliable service. Attentive and responsible staff. Thank you
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.11.2019
Datum der Kauferfahrung
09.09.2019
04.11.2019
Hat alles unkompliziert funktioniert. Karten waren wie vereinbart hinterlegt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.11.2019
Datum der Kauferfahrung
27.10.2019
03.11.2019
top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.11.2019
Datum der Kauferfahrung
27.10.2019
03.11.2019
Bestellte Karten - Kategorie stand leider nicht mehr zur Verfügung. Alternativangebot o.k. Service gut.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
03.11.2019
Datum der Kauferfahrung
26.10.2019
03.11.2019
Ich finde es eine frechheit, dass Ö-Ticket im Wert von 89€ versendet werden und um 113€ bei Vienna Classic verkauft werden. Wir haben nur dieses Portal gewählt, weil wir einen Gutschein bekommen haben und dann noch 5€ fürs Porto mal fühlt sich abgezockt.
3.67
Gut

viennaclassic.com antwortet: 07.11.2019
Sehr geehrter Herr G.,mit einer herausragenden Veranstaltungspalette und umfassenden Kundenservice bemühen wir Unsinn das Beste für jeden Kunden anzubieten.Unsere Preise sind deutlich auf unsere Webseite ausgewiesen,sowie in unseren AGB.Wir haben Ihnen ausführliche Antwort per Email vesendet. Wenn Sie weitere Fragen haben,stehen wir Ihnen gerne telefonisch zur Verfügung.Ihr VCTeam

Datum der Veröffentlichung
02.11.2019
Datum der Kauferfahrung
26.10.2019
02.11.2019
Alles wurde zur Zufriedenheit erledigt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.10.2019
Datum der Kauferfahrung
23.10.2019
31.10.2019
Alles hat gepasst. Lieferung war nicht zu bewerten, da die Tickets von mir abgeholt wurden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.10.2019
Datum der Kauferfahrung
20.10.2019
28.10.2019
Es ging alles schnell, zuverlässig und sicher.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.10.2019
Datum der Kauferfahrung
21.10.2019
28.10.2019
Schnelle Lieferung, beste Qualität
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.10.2019
Datum der Kauferfahrung
10.10.2019
25.10.2019
Kontakt sehr freundlich (Tickets waren nicht gemailt worden) und kompetent - Tickets kamen dann umgehend per Mail.
Daher 5 Sterne bei Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.10.2019
Datum der Kauferfahrung
09.10.2019
24.10.2019
Im Mail stand, dass die Ware am 10.10. verschickt wird. Als am23.10. Noch immer nichts eingelangt ist, rief ich beim Anbieter an, der mir sagte, das die Ware erst am 18.10. versendet wurde. Am 23.10. nachmittags war die Ware dann im Postfach.
3.00
Befriedigend

viennaclassic.com antwortet: 02.11.2019
Sehr geehrter Herr P., wir bedanken uns für Ihre Bewertung.In der Email vom 10.10. stand folgendes:,, die Karten werden an die von Ihnen angegebene Adresse zugestellt.,,.Bitte beachten Sie, dass wir keinen Einfluss auf die Poslieferzeiten haben. Wir freuen uns, dass Sie die Karten erhalten haben. MFG VCTeam

Datum der Veröffentlichung
23.10.2019
Datum der Kauferfahrung
16.10.2019
23.10.2019
Telefonische sehr freundliche Nachfrage ob es etwas ausmacht wenn nicht alle sechs bestellen Plätze nebeneinander liegen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.10.2019
Datum der Kauferfahrung
15.10.2019
23.10.2019
Auf der Seite mit Konzertangeboten für Salzburg führt die linke Leiste (Angebote u. a. für Wiener Konzerte usw.) zu Mißverständnissen.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.10.2019
Datum der Kauferfahrung
23.10.2019
23.10.2019
Die Karten kamen sehr rasch an, alles war problemlos Bestellen bestimmt wieder hier. :-)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.10.2019
Datum der Kauferfahrung
12.10.2019
21.10.2019
Achtung Buchen Sie Ihre Tickets nicht über diese Seite sondern lieber direkt auf den Webseiten des Theaters oder Veranstalter Diese Agentur verrechnet bis zu 25 mehr Die Kosten sind im Ticketpreis versteckt und man kommt erst drauf, wenn Sie die Tickets erhalten. Ich habe eine Karte um 58,-- Euro gekauft und am Ticket gedruckt stand 46,-- Euro Nie wieder
1.00
Mangelhaft

viennaclassic.com antwortet: 02.11.2019
Sehr geehrter Herr Sch.,wir bedanken uns für Ihre Bewertung.Unsere Preise sind deutlich ausgewiesen.Wir sind bemüht,Ihnen den bestmöglichen Service beim Erwerb von Karten und einem Besuch jeder Vorstellungen zu bieten.Es liegt an Ihnen zu entscheiden,ob Sie gemütlich von zu Hause beste Plätze buchen oder direkt an der AK kaufen.MFG VCTeam

Datum der Veröffentlichung
21.10.2019
Datum der Kauferfahrung
11.10.2019
21.10.2019
kompetent, schnell
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.10.2019
Datum der Kauferfahrung
13.10.2019
21.10.2019
Abwicklung zwar gut, aber Gebühr überrissen. Vorort 85 euro, im Vorverkauf 125 euro. Nie wieder.
2.00
Ausreichend

viennaclassic.com antwortet: 23.10.2019
Sehr geehrter Herr H.,wir sind stets bemüht, jeden Kunden zufrieden zu stellen und jede Anfrage schnell und effizient zu bearbeiten,sowie die besten Plätze für unsere Kunden zu organisieren,was in Ihrem Fall auch war.Wir sind offen für konstruktive Kritik Ihrerseits,aber auch für positive Statements,die uns helfen, ein verlässlicher Partner für Sie zu sein.Wir bedanken uns herzlich

Datum der Veröffentlichung
20.10.2019
Datum der Kauferfahrung
11.10.2019
20.10.2019
Schnelle Bearbeitung, sehr guter Service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.10.2019
Datum der Kauferfahrung
09.10.2019
18.10.2019
Unverschämt hohe Nebenkosten 50€
Ich bestelle das nächste Mal beim jeweiligen Theaterhaus direkt
2.33
Ausreichend

viennaclassic.com antwortet: 20.10.2019
Sehr geehrte Frau B.,mit einer herausragenden Veranstaltungspalette und umfassenden Kundenservice bieten wir jeden Kunden die volle Unterhaltung europaweit.Unsere Preise sind deutlich auf unsere Webseite ausgewiesen,sowie in unseren AGB.Wir haben Ihnen ausführliche Antwort per Email vesendet. Wenn Sie weitere Fragen haben,stehen wir Ihnen gerne telefonisch zur Verfügung.Ihr VCTeam

Datum der Veröffentlichung
18.10.2019
Datum der Kauferfahrung
11.10.2019
18.10.2019
Schnelle Lieferung, sehr netter Kontakt jederzeit wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.10.2019
Datum der Kauferfahrung
09.10.2019
17.10.2019
War alles in Ordnung
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.10.2019
Datum der Kauferfahrung
08.10.2019
16.10.2019
Die Karten wurden pünktlich ins Hotel geliefert ,
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.10.2019
Datum der Kauferfahrung
02.10.2019
16.10.2019
Sehr zufrieden. Unkomplizierte und rasche Abwicklung und Zusendung der Karten.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.10.2019
Datum der Kauferfahrung
08.10.2019
15.10.2019
Schnelle und prompte Abwicklung
5.00
Sehr gut

viennaclassic.com

viennaclassic.com wurde am 07.11.2013 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
Operngasse 6/1C
1010 Wien
Österreich
order@viennaclassic.com
viennaclassic.com
Anbieter
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Operngasse 6/1C
1010 Wien
Österreich
Handelsregister
Handelsgericht Wien 258284f
Vertretungsberechtigter
DI Dr Asmir Tobudic, BA Gojko Spahic
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit viennaclassic.com in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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