Der bestellte Wein ist gut. Völlig daneben jedoch die Zustellung und die anschließende Beschwerdeaufnahme durch den Kundendienstmitarbeiter. Die Zustellung wurde 1 Stunde vor Auslieferung angekündigt, also viel zu kurz, um sich darauf einzurichten. Die Ware wurde von der Straße gut sichtbar abgelegt.
Der Servicemitarbeiter meinte, er würde die Beschwerde an den Logistiker weitergeben, er hätte auf die Prozesse des Dienstleisters keinen Einfluß. So redet man, wenn der Kunde völlig uninteressant ist. Ich werde nicht wieder bestellen, sondern bei Gelegenheit nur noch im Kontor kaufen.
Angenehmes Layout der Website, einfache Bedienung, sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis, schnelle Lieferung, Franchise-Partner vor Ort in Le, beiden man kosten kann
Alles wunderbar!!!
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13.06.2023
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Alles unkompliziert und einfach. 1+
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12.06.2023
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Sehr schnelle Lieferung!!
Die Weine schmecken hervorragend, genau wie beschrieben!!!
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