rindchen.deBewertungen:
1.822 Bewertungen in den letzten 12 Monaten23.208 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin ein treuer alter Kunde bei Rindchens, werde es auch bleiben, denn Rindchens hat mich noch nie enttäuscht - in keinerlei Hinsicht.
Weiterlesen
HS
Hans-Hermann S.
Wuppertal
Relevanteste negative Bewertung
18.05.2023
Verifizierte Bewertung
Der bestellte Wein ist gut. Völlig daneben jedoch die Zustellung und die anschließende Beschwerdeaufnahme durch den Kundendienstmitarbeiter. Die Zustellung wurde 1 Stunde vor Auslieferung angekündigt, also viel zu kurz, um sich darauf einzurichten. Die Ware wurde von der Straße gut sichtbar abgelegt.
Der Servicemitarbeiter meinte, er würde die Beschwerde an den Logistiker weitergeben, er hätte auf die Prozesse des Dienstleisters keinen Einfluß. So redet man, wenn der Kunde völlig uninteressant ist. Ich werde nicht wieder bestellen, sondern bei Gelegenheit nur noch im Kontor kaufen.
Weiterlesen
Bewertungen für rindchen.de
KD
Klaus-W. D.
Witten
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bei einer Bestellung eines schriftlichen Angebots vom gleichen Tag waren 50% des Angebots nicht lieferbar.
Bewertung melden
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferungsstatus konnte man nicht verlogen, bestellter Wein wurde ohne Info einfach nicht geliefert, aber immer hin noch vor Weihnachten. Musste Samstag am 23.12. noch Ersatz besorgen, da der Wein ein Geburtstagsgeschenk sein sollte. Die zwei Sterne gibt es für den Mann an der Hotline und dem Mann im Laden am Hofweg.
Bewertung melden
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
HG
Hans G.
Meinhard
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Einen Tick besonderer
Umfangreiche, qualitativ höherwertige Auswahl. Komplikationslose Abwicklung.
Bewertung melden
MH
Marco H.
Hamburg
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
CG
Carsten G.
Hamburg
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung funktionierte nicht
Ich hatte, um es mir vor den Feiertagen leichter zu machen, über die Website bestellt. Nachdem sich die Lieferung sehr verzögerte und ich keine Info bekam, rief ich dort an und stornierte die on-line Bestellung und lies die bestellten Waren in der Filiale Eppendorf bereitstellen. Nachdem ich die Waren dort abgeholte hatte, bekam ich am nächsten Tag eine Teillieferung per DHL. Diese lies ich zurückgehen. Meine Geld habe ich noch nicht zurück. Ärgerlich...
Bewertung melden
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Auch 3 Wochen nach Bestellung lediglich die Rechnung erhalten. Keine Lieferung, keine Rückmeldung auf Anfrage, NICHTS!
Bewertung melden
01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, günstiger Wein, gute Qualität, portofrei
Bewertung melden
31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung unvollständig , fehlerhaft, nicht der Bestellung entsprechend.
Mehrfache Anrufe im Kundenservice am 15.12 nach Wartezeiten von 15 Minuten entnervt aufgegeben danach telefonisch den Versandtshop kontaktiert der versprochene Rückruf nach Klärung ist nicht erfolgt.
Danach Beanstandung per E-Mail (15.12) an Kundenservice Stellungnahme bis heute Fehlanzeige .
Kundenservice und Reklamationsbearbeitung mangelhaft!
Bewertung melden
31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde sofort per Paypal am 6.12.23 bezahlt. Das Paket ist dann angeblich zweimal „verunglückt“ und vor Weihnachten nicht mehr angekommen. Bis heute habe ich keine konkrete Nachricht auf meine Anfrage.
Bewertung melden
CP
30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Absolut katastrophale Abwicklung meines Auftrages.
Erst auf Nachfrage kommt die Lieferung zustande aber auch nur die Hälfte.
Erstattung des Restbetrages nur mit Trusted Shops Käuferschutz mögl.
Kontakt so gut wie unmöglich und leider Keine Reaktion auf meine Anfrage bezüglich einer Erstattung des Restbetrages.
Bewertung melden
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Hälfte der letzten Lieferung ist nicht in Odnung und trotz einer sofortigen Email habe ich eine Mahnung vor Fälligkeit der Rechnung erhalten und bis dato hat sich niemand auf die Reklamation gemeldet. Inzwischen habe ich auch eine zweite Email versandt....
Bewertung melden
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
BA
Bernd A.
Hechingen
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Pakete kamen kaputt hier an, Schuld war DPD-Bote. Vor einer Woche zurückgeschickt durch DHL. Bis jetzt keine Ersatzlieferung und keine Reaktion/Kontaktaufnahme des Kundencenters. Obwohl ich Weine bis Weihnachten gebraucht hätte und sie schon lange bezahlt sind.
Bewertung melden
TS
Thorste S.
Hamburg
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nicht geliefert, telefonisch nur Warteschleife. Schriftliche Bitte um Rückzahlung bis heute nicht beantwortet.
Bewertung melden
RI
Regina I.
Hohenwestedt
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung ziemlich langsam.
Bewertung melden