rindchen.deBewertungen:
1.821 Bewertungen in den letzten 12 Monaten23.211 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin ein treuer alter Kunde bei Rindchens, werde es auch bleiben, denn Rindchens hat mich noch nie enttäuscht - in keinerlei Hinsicht.
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HS
Hans-Hermann S.
Wuppertal
Relevanteste negative Bewertung
18.05.2023
Verifizierte Bewertung
Der bestellte Wein ist gut. Völlig daneben jedoch die Zustellung und die anschließende Beschwerdeaufnahme durch den Kundendienstmitarbeiter. Die Zustellung wurde 1 Stunde vor Auslieferung angekündigt, also viel zu kurz, um sich darauf einzurichten. Die Ware wurde von der Straße gut sichtbar abgelegt.
Der Servicemitarbeiter meinte, er würde die Beschwerde an den Logistiker weitergeben, er hätte auf die Prozesse des Dienstleisters keinen Einfluß. So redet man, wenn der Kunde völlig uninteressant ist. Ich werde nicht wieder bestellen, sondern bei Gelegenheit nur noch im Kontor kaufen.
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Bewertungen für rindchen.de
01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, günstiger Wein, gute Qualität, portofrei
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31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung unvollständig , fehlerhaft, nicht der Bestellung entsprechend.
Mehrfache Anrufe im Kundenservice am 15.12 nach Wartezeiten von 15 Minuten entnervt aufgegeben danach telefonisch den Versandtshop kontaktiert der versprochene Rückruf nach Klärung ist nicht erfolgt.
Danach Beanstandung per E-Mail (15.12) an Kundenservice Stellungnahme bis heute Fehlanzeige .
Kundenservice und Reklamationsbearbeitung mangelhaft!
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31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde sofort per Paypal am 6.12.23 bezahlt. Das Paket ist dann angeblich zweimal „verunglückt“ und vor Weihnachten nicht mehr angekommen. Bis heute habe ich keine konkrete Nachricht auf meine Anfrage.
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CP
30.12.2023
Verifizierte Bewertung
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29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Absolut katastrophale Abwicklung meines Auftrages.
Erst auf Nachfrage kommt die Lieferung zustande aber auch nur die Hälfte.
Erstattung des Restbetrages nur mit Trusted Shops Käuferschutz mögl.
Kontakt so gut wie unmöglich und leider Keine Reaktion auf meine Anfrage bezüglich einer Erstattung des Restbetrages.
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BA
Bernd A.
Hechingen
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
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24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Pakete kamen kaputt hier an, Schuld war DPD-Bote. Vor einer Woche zurückgeschickt durch DHL. Bis jetzt keine Ersatzlieferung und keine Reaktion/Kontaktaufnahme des Kundencenters. Obwohl ich Weine bis Weihnachten gebraucht hätte und sie schon lange bezahlt sind.
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TS
Thorste S.
Hamburg
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nicht geliefert, telefonisch nur Warteschleife. Schriftliche Bitte um Rückzahlung bis heute nicht beantwortet.
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21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Rabatt Code beim ersten Mal uebersehen
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JH
Joerg H.
Seevetal
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich war bisher sehr zufrieden, allerdings hat die letzte Lieferung 10 Tage gedauert. Deshalb vergebe ich dieses Mal nur ein gut. Ob die verzögerte Lieferung an Rindchen oder an DPD lag, das kann ich leider nicht sagen. Ich hoffe nur, dass die Ware in dem betreffenden Zeitraum, in dem es landesweit Frost gab, nicht tagelang in einem Versand- oder Lieferfahrzeug gelegen hat.
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19.12.2023
Verifizierte Bewertung
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18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Versand könnte schneller sein....deshalb nur 4 Sterne....sonst alles top!
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16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Überfällig!
Die Bestellung ist jetzt schon drei Wochen überfällig und wird mit Lieferschwierigkeiten begründet. Nachdem die Homepage einige Zeit auch nicht ordentlich funktioniert hat, gehe ich von Unvermögen seitens der Firma aus.
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PL
Peter L.
Bothkamp
15.12.2023
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15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe keine Verbesserungen
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08.12.2023
Verifizierte Bewertung
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07.12.2023
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gute Verpackung - absehbare Lieferung manchmal etwas länger - aber durch häufige Sonderaktionen mit frachtfreier Lieferung gutes Preis-Leistungsverhältnis
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07.12.2023
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06.12.2023
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04.12.2023
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