An der Qualität der Produkte gibt es wie immer nichts auszusetzen.
Aber die ständig wechselnden Rabattaktionen irritieren mich als Stammkunde zunehmend. Bei der letzten Bestellung wurde ein 10% Rabattcode zunächst angerechnet, jedoch kurz vor checkout einfach aus dem Warenkorb wieder entfernt. Vermutlich hat ein Cookie erkannt, dass ich bei Bitterkraft schon mal bestellt habe. Habe die Bestellung etwas später ohne Rabatt durchgeführt und den vollen Preis bezahlt. Kurz darauf erhalte ich eine Email für 15%, einen weiteren Tag später für 20% Rabatt.
Sicher alles legal, aber diese Spielchen schätze ich als Stammkunde nicht. Bei Bitterkraft habe ich zunehmend das Gefühl, entweder mit Rabatten auf der Hut sein zu müssen oder zu viel bezahlt zu haben.
Ich habe bisher keine Ware erhalten oder fragen Sie vielleicht zu früh nach?
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Antwort von Bitterkraft GmbH
05.06.2024
Die verspätete Lieferung bitten wir zu entschuldigen!
Wir hatten einige Probleme mit dem Transportdienst-Label-Drucker. Dadurch kam es leider zu ein paar Lieferverzögerungen.
Das tut uns sehr leid.
14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Ware nicht erhalten!!!
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Antwort von Bitterkraft GmbH
05.06.2024
Die verspätete Lieferung bitten wir zu entschuldigen!
Wir sind stets bemüht alle Aufträge pünktlich auszuliefern.
Leider ist es in Ihrem Fall durch technische Fehler zu einer Lieferverzögerung gekommen. Das tut uns sehr leid.
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ist bis heute bei mir nicht angekommen. Christian Kals
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15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung erhalten
Bestellbestätigung vor 5 Tagen erhalten. Ware ist immer noch nicht da.