vet-concept.com- Logo - Bewertungen

vet-concept.com
Bewertungen:

21.516 Bewertungen in den letzten 12 Monaten339.078 Bewertungen insgesamt  

4,93
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 14.12.2010
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
vet-concept.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

04.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Es hört sich dramatisch an, aber das Vet Concept Nassfutter Ziege Sensitive hat unserer Galga das Leben gerettet. Sie leidet an schwerer IBD, hinzu Niereninsuffizienz und Futtermittelallergien. Innerhalb von 2 Jahren haben wir das Futter gefühlte 100 Male umgestellt, nichts half, auch sämtliche Trockenfutter von Vet Concept nicht - Mono Büffel, Mono Pferd, Mono Ente, etc. etc., kein i/d Futter, kein selbstgekochtes Futter, kein BARF, kein Insektenfutter, keine Ernährungsberater, die wir aus Not hinzuzogen - von allem furchtbarer Durchfall. Sie magerte 7 kg ab, nicht vorstellbar bei einem Windhund, der sowieso nichts gegen zu setzen hat. Sie wollte zuletzt gar nichts mehr fressen. In meiner Not kochte ich ihr frisches Ziegenfleisch, auch das wollte sie nicht mehr. Beim Tierarzt entdeckte ich eine Dose des Futter und dachte, das ist der letzte Versuch. Es gibt nichts mehr, das wir nicht probiert haben. Ani frass das Futter mit Begeisterung, für uns unfassbar, nachdem sie tagelang nichts mehr annahm. Innerhalb von nur 3 Tagen bekam sie wieder Energie und wir konnten die Menge an Futter steigern. Mittlerweile frisst sie ganze 900g/Tag. Die Durchfälle sind weg, im Nassfutter Ziege sind keine Kohlenhydrate enthalten, welche die IBD immer wieder anheizen - das Vet Concept Trockenfutter Ziege Sensitiv funktionierte zuvor nicht aufgrund der Hirse und Hefezusätze, die nicht im Nassfutter enthalten sind. Unser Hund hat nun - für uns nach 7kg Gewichtsverlust wie ein Wunder - 1kg zugenommen. DANKE DANKE DANKE - auch dafür, dass wir all die Futter, die nicht funktioniert haben, immer wieder zurückgeben durften!
NA

Relevanteste negative Bewertung

10.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich kaufe seit Jahren auf Empfehlung meines Tierarzt für meine kranken und schwer futtersensiblen Katzen bei vet-concept. Die Preise haben sich inzwischen kräftigst erhöht. Nicht so die Qualität des Futters. Mit jeder neuen Charge gibt es ein Bangen um die Beschaffenheit des Futters ... bis zum Hungerstreik der Katzen. Wir sind abhängig von Känguru und Hermetia Nassfutter. Bei beiden Sorten ist die Konsistenz inzwischen total verändert: Känguru extrem fest, Hermetia dickbeiig- schlammig-klebrig und führt zu Durchfall. Kundendienst und Labor blieben professionell freundlich , erklärten mich zwischen den Zeilen aber für blöd, weil alles Einbildung!! Man weiß um die Abhängigkeit der Kunden...
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für vet-concept.com

Sortierung  
Neueste zuerst
(100)
(28)
(39)
Zurücksetzen
09.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Von Bestellung bis Lieferung liegen 8 Tage, das bin ich von anderen Anbietern anders gewohnt 2-3 Tage. Ich finde die Lieferzeit zu lang. Wie es meinem Hund bekommt kann ich noch nicht sagen.

Von Bestellung Bus Lieferung liegen 8 Tage
Bewertung melden
Antwort von vet-concept.com
12.06.2023
Es tut uns leid, dass es zu einer Verzögerung der Lieferung kam, hierzu gibt es verschiedene mögliche Gründe. Sollten Sie noch offene Fragen haben, melden Sie sich gerne telefonisch unter der Rufnummer 0800 6655220. Freundliche Grüße, Ilona von Vet-Concept
08.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Toller Service - Hohe Preise

Toller Service, schnelle Rückmeldungen. Die Preise finde ich sehr hoch. Speziell bei kleineren Abnahmemengen ist der Preis pro Kilo deutlich höher - nicht gut!
Bewertung melden
Antwort von vet-concept.com
12.06.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Ihnen der Preis unserer Produkte nicht zusagt. Bitte beachten Sie auch unsere Rabatt-Möglichkeiten. Gerne informieren wir Sie diesbezüglich auch unter der Rufnummer 0800 66 55 22 0. Freundliche Grüße, Ilona von Vet-Concept
CB
Christoph B.
Schwandorf
27.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Einkauf nur mit Freischaltcode

Für den Kauf von Diätfutter benötigt man einen Freischaltcode vom Tierarzt. Das verkompliziert eine (Erst)Bestellung unnötig. Niemand wird unnötig Spezialfutter ohne Bedarf kaufen - und es wird auch nicht kontrolliert ob man Futter passend zur Erkrankung kauft. Womöglich sind mit dem Kauf per Freischaltcode Anreize oder Rabatte für den Ausgebenden Tierarzt verbunden...... Der Bestellt- und Liefervorgang selbst ist unkompliziert, Lieferung erfolgte schnell.
Bewertung melden
Antwort von vet-concept.com
31.05.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie unsere Vorgehensweise bezüglich Spezialnahrung unangebracht finden. Warum wir so vorgehen, hat vielerlei Gründe - gerne können Sie sich bezüglich Fragen dazu vertrauensvoll an unsere Mitarbeiter wenden, diese erreichen Sie telefonisch unter der Rufnummer 0800 6655220. Freundliche Grüße, Ilona von Vet-Concept
25.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Trockenfutter zu winzig kater atmet ein und dann kotzt aus .von josera gibt eine diabetiker Futter was größer Art 3 ecken hat !nass Futter über 10tage alles versucht hat so stark abgenommen und dauer schreien vor Hunger noch nie erlebt !es gibt kein nass Futter was wirklich angenommen wird...
Bewertung melden
Antwort von vet-concept.com
26.05.2023
Es tut uns leid, dass Ihre Katze das Futter nicht verträgt. Leider ist die Akzeptanz und Verträglichkeit sehr individuell, sodass wir keine generelle Garantie darauf geben können. Gerne stehen wir Ihnen telefonisch unter der Rufnummer 0800 6655220 zur Verfügung um mögliche Alternativen zu besprechen. Freundliche Grüße, Ilona von Vet-Concept
22.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von vet-concept.com
26.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Lassen Sie uns gerne wissen, wir wir uns verbessern können. Herzliche Grüße aus Föhren, Ilona von Vet-Concept
21.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von vet-concept.com
26.05.2023
Danke für Ihre Bewertung. Teilen Sie uns gerne mit, wie wir uns mehr Sterne verdienen können. Freundliche Grüße, Ilona von Vet-Concept
20.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Eine Woche Wartezeit auf meine Ware !
Bewertung melden
Antwort von vet-concept.com
26.05.2023
Es tut uns leid, dass es zu einer Verzögerung der Lieferung kam, hierzu gibt es verschiedene mögliche Gründe. Sollten Sie noch offene Fragen zur Lieferung haben oder den Versanddienstleister wechseln wollen, melden Sie sich gerne telefonisch unter der Rufnummer 0800 6655220. Freundliche Grüße, Ilona von Vet-Concept
20.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist die Auswahl in der App nicht die gleiche wie im Netz. Sonst alles top.
Bewertung melden
Antwort von vet-concept.com
26.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Artikelauswahl im Web-Shop ist identisch, mit unserer Auswahl in der App. Bei technischen Problemen können Sie sich gerne telefonisch unter der Rufnummer 0800 66 55 220 melden. Freundliche Grüße, Ilona von Vet-Concept