Nach dem online bestellen bei Limango hat der Paketlieferdienst Hermes Mist gebaut und hat die von Limango erhaltene Sendung aus unerklärlichen Gründen als Retoure wieder an Limango zurück geliefert .
Ich habe mich nach erhalten der Sendungsverfolgung mit Limango in Verbindung gesetzt und die Bestellung storniert und Limango hat mir einige Tage ( nach nochmaligen Kontakt) mein schon gezahltes Geld zurück Überwiesen.
Ich muss dazu sagen : Ich hatte schon oft mit den Paketdiensten Hermes und DPD Ärger weil die Sendung angeblich nicht zugestellt werden konnte obwohl ich immer zu Hause war aber das war wohl der Höhepunkt der unerklärlichen : " *Nichzustellungen* "🤔🤷🏼♂️
Es gefällt mir nicht, dass die Geldbeträge bei Rückgaben nicht erstattet werden sondern auf ein Gutschein-Konto gebucht werden. So kann das Guthaben erst mit einer neuen Bestellung verrechnet werden. Diese Vorgehensweise finde ich sehr schlecht, da man ja auch als Kunde die Ware, die man bei Limango bestellt in Vorkasse bezahlen muss. Dann sollte auch gewährleistet sein, dass man sein Geld bei einer Rückgabe auch zurück bekommt.
Die Lieferungen dauern viel zu lange….
Sie Beschreiben schon warum,trotzdem keine Lust darauf.
Immer in vor Zahlung treten finde ich Erbfalls nichts gut.
Habe Artikel im Geschäft günstigere gesehen als bei Limango im Angebot..
Das war enttäuscht…
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Antwort von www.limango.de
24.04.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Um dich schnellstmöglichst beliefern zu können, werden Bestellungen aus unserem Shop innerhalb von 2-4 Tagen verschickt. Die Versendung deiner Aktions Bestellung kann in der Regel 2-4 Wochen dauern, da wir kein Lager mit sofort verfügbarer Ware haben, sondern diese erst direkt nach Aktionsende bei unseren Aktionspartnern bestellen.
Wir bedauern sehr, dass hier scheinbar Unstimmigkeiten beim Preis der Artikel aufgetreten sind. Wir bitten dich daher uns nach Möglichkeit einen Screenshot zukommen zu lassen, sodass für uns nachvollziehbar ist, dass die Artikel in den bestellten Größen zum Zeitpunkt deiner Bestellung günstiger gewesen sind. Wir werden dein Anliegen bearbeiten und schnellstmöglich dir mitteilen, ob die Erstattung der Preisdifferenz in diesem Fall möglich ist.
ACHTUNG: Erstattung der Preisdifferenz gilt nur für Artikel gleicher Marke, gleiches Modells, gleicher Farbe und gleicher Größe. Darüber hinaus beachte bitte, dass die Marktplatz Produkte aus diesem Angebot ausgeschlossen sind. Bei den Partnerartikeln befindet sich zusätzliche Beschreibung wie "Versand durch: Partner XYZ".
Bei allen Fragen stehen wir dir gerne per E-Mail unter support@limango.de zur Verfügung.
Viele Grüße
Dein limango Team
01.05.2024
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Abbuchung der Gesamtrechnung vor Lieferung der 2. Teillieferung
Die Bestellung wird in 2 Lieferungen ausgeliefert. Die 2. Lieferung erfolgte bisher noch nicht. Der gesamtrechnungsbetrag wurde aber bereits kurz vor der 1. Lieferung abgebucht. Ich hoffe, dass die restlichen bestellten Teile noch kommen.
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Späte Zustellung nach Bestellung
Limango zieht die Lastschrift sofort ein. Die Lieferung der bestellten Artikel erfolgt teilweise bis 4-5 Wochen nach Einzug des Rechnungsbetrages. Die Auslieferung erfolgt über Hermes. Die Zustellung ist nicht immer reibungslos.
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Antwort von www.limango.de
vor 2 Tagen
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Um dich schnellstmöglichst beliefern zu können, werden Bestellungen aus unserem Shop innerhalb von 2-4 Tagen verschickt. Die Versendung deiner Aktions Bestellung kann in der Regel 2-4 Wochen dauern, da wir kein Lager mit sofort verfügbarer Ware haben, sondern diese erst direkt nach Aktionsende bei unseren Aktionspartnern bestellen. Bei allen Fragen stehen wir dir gerne per E-Mail unter support@limango.de zur Verfügung.
Viele Grüße
Dein limango Team
04.05.2024
Verifizierte Bewertung
1. Kein Telefonischer Kundendienst mehr verfügbar.
2. Man sollte dringend den Liefertermin abändern in Versandtermin. Nur max. 20 % Erfüllung beim Liefertermin.
3. Ware teilweise immer noch sehr schlecht und verknittert verpackt.
Limango war dieses Mal sehr schnell mit der Lieferung doch finde ich ärgerlich, das ich € 1,75 als "Stundungsentgeld" bezahlen muß, weil ich einen Kauf auf Rechnung bevorzuge. Die € 4,95 Versandkosten hätten gereicht.
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02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Von den einzelnen Händlern,so verschiedene Grössen,keine Möglichkeit grösser oder kleiner zu bestellen.Man wartet lange und freut sich.Dann zu Kleinoder zu gross ,oder noch schlechte Qualität.Zu viel Made in China
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Antwort von www.limango.de
02.05.2024
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung!
Wir haben dein Feedback an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Bei allen Fragen stehen wir dir gerne per E-Mail unter support@limango.de zur Verfügung.
Viele Grüße
Dein limango Team
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Garantierten Liefertermin nicht eingehalten
Haben den angegebenen, garantierten Liefertermin nicht eingehalten. Dies war jedoch eines der Hauptkriterien weshalb ich dort bestellt hatte.
Und trotz Beschwerde wurde mir keinerlei Entgegenkommen gezeigt.
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Antwort von www.limango.de
vor 7 Tagen
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung! Wir bedauern sehr, dass Du deine Bestellung noch nicht erhalten hast. Bitte kontaktiere uns bezüglich deines Anliegens unter support@limango.de und teile uns die Bestellnummer mit, damit wir dieses schnellstmöglich bearbeiten können.
Viele Grüße
Dein limango Team
Ich bin mit der Ware,dem Angebot,und der Lieferung zufrieden
Aber die Retoure und Rückerstattung dauert viel zu lange,
Auch eine andere Bezahlart,
Auf Rechnung, wäre schön
Warum ist das nicht ht möglich
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Versandzeiten problematisch, Ware so lala
Leider werden die Versandzeiten überhaupt nicht mehr eingehalten. Die Ware war zuletzt oft von geringerer Qualität. Dafür sind die Preise dann doch nicht mehr so reizvoll wie zu Beginn. Schade.
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Antwort von www.limango.de
vor 9 Tagen
Hallo,
bitte kontaktiere uns bezüglich deines Anliegens unter support@limango.de und teile uns die Bestellnummer mit, damit wir dieses schnellstmöglich bearbeiten können. Da sich unsere Preise unter anderem nach Abverkauf und Stückzahl richten und wir immer wieder Artikel von verschiedenen Zulieferern zu unterschiedlichen Konditionen erhalten, können die Preise sehr stark und schnell variieren. Ich bitte um dein Verständnis.
Wir können deinen Unmut verstehen und möchten uns aufrichtig bei Dir für die entstandene Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir bitten um Verständnis.
Viele Grüße
Dein limango Team
Der Limango Online-Shop ist mit seinem Internetauftritt anderen Shops gegenüber um Jahre zurück.
Moderne Mode ist etwas anderes.
Die Fotos der deklarierten Artikel sind nicht präsentativ.
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Antwort von www.limango.de
vor 9 Tagen
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung!
Wir bedauern es sehr, dass du mit limango nicht zufrieden bist. Da wir immer daran arbeiten unseren Service zu optimieren, würden wir uns sehr freuen, wenn Du uns weiterhin die Chance gibst Dir zu beweisen, dass wir es besser können. Bei allen Fragen stehen wir dir gerne per E-Mail unter support@limango.de zur Verfügung.
Viele Grüße
Dein limango Team
Verzögerung um 6 Tage bei der Lieferung durch Zulieferer.
Lieber gleich einen späteren Liefertermin angeben.
Information, wenn man im Shop die Bestellnummer eingibt ist gut.
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich hatte ein weißes T-Shirt bestellt, aber ein schwarzes erhalten. Damit kann ich leider nichts anfangen und daher kann ich auch keine bessere Bewertung abgeben. Sorry
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Antwort von www.limango.de
vor 8 Tagen
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung!
Es tut uns leid, dass Du einen Teil deiner Bestellung falsch erhalten hast. Bitte kontaktiere uns bezüglich deines Anliegens unter support@limango.de und teile uns die Bestellnummer mit, damit wir dieses schnellstmöglich bearbeiten können.
Viele Grüße
Dein limango Team
Ich wurde bereits 2x vertröstet, dass sich die Lieferung verzögert und weil 1 Artikel nicht lieferbar ist werden auch die anderen bestellten Artikel nicht verschickt!
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Antwort von www.limango.de
vor 8 Tagen
Hallo,
wir bedauern den Vorfall sehr. Bitte schreibe uns eine E-Mail an support@limango.de und teile uns die Bestellnummer zu deinem Anliegen mit, damit wir dieses schnellstmöglich bearbeiten können.
Viele Grüße
Dein limango Team
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Leider ist meine Bestellung nicht angekommen. Schon am 09 Liefertermin und heute ist 16 und nichts angekommen sehr ärgerlich. Ich brauche jetzt nicht mehr anrufen
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Antwort von www.limango.de
vor 4 Tagen
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung! Wir bedauern sehr, dass Du deine Bestellung noch nicht erhalten hast. Bitte kontaktiere uns bezüglich deines Anliegens unter support@limango.de und teile uns die Bestellnummer mit, damit wir dieses schnellstmöglich bearbeiten können.
Viele Grüße
Dein limango Team
Ein Bild das nur in einen dünnen Karton ohne Absicherung der Bildfläche in den Versand geht , muß bei der Menge anderer Kartons beim Versand beschädigt werden !!!
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Antwort von www.limango.de
vor 13 Tagen
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung! Wir bedauern sehr, dass Du deine Bestellung noch nicht erhalten hast. Bitte kontaktiere uns bezüglich deines Anliegens unter support@limango.de und teile uns die Bestellnummer mit, damit wir dieses schnellstmöglich bearbeiten können.
Viele Grüße
Dein limango Team
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Der angezeigte Liefertermin wurde ohne Information nicht eingehalten
Der angezeigte Liefertermin ist lange überschritten und auf mein Nachfragen wurde ich vertröstet. Bis heute keine Info wann und ob die Lieferung noch erfolgt.
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Antwort von www.limango.de
vor 9 Tagen
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung! Wir bedauern sehr, dass Du deine Bestellung noch nicht erhalten hast. Bitte kontaktiere uns bezüglich deines Anliegens unter support@limango.de und teile uns die Bestellnummer mit, damit wir dieses schnellstmöglich bearbeiten können.
Viele Grüße
Dein limango Team
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Rückruf
Bei der letzten Lieferung war ein Art. dabei,
dass bereits geöffnet/getragen war,
habe Limango angeschrieben mit der Bitte um Rückruf,
nichts geschah.
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Antwort von www.limango.de
vor 13 Tagen
Hallo,
wir bedauern den Vorfall sehr. Bitte schreibe uns eine E-Mail an support@limango.de und teile uns die Bestellnummer zu deinem Anliegen mit, damit wir dieses schnellstmöglich bearbeiten können.
Viele Grüße
Dein limango Team
07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist auf dem Foto sehr vorteilhaft abgebildet. Es entspricht kaum dem, was man sich erwartet hat! Leider kam auch mein Päckchen sehr spät an.
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Antwort von www.limango.de
vor 13 Tagen
vielen Dank für deine Bewertung!
Es tut uns sehr leid, dass der ausgelieferte Artikel nicht die gewünschte Qualität aufweist. Wir möchten uns für den Vorfall aufrichtig entschuldigen. Bei allen Fragen stehen wir dir gerne per E-Mail unter support@limango.de zur Verfügung.
Viele Grüße
Dein limango Team
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bezahlung auf Rechnung war nicht möglich.Inzwisichen musste meine Visa karte gesperrt werden - jetzt habe ich Galama wg der Retourenrückbuchungen.
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Antwort von www.limango.de
vor 4 Tagen
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung! Wir bedauern sehr den Vorfall. Bitte kontaktiere uns bezüglich deines Anliegens unter support@limango.de und teile uns die Bestellnummer mit, damit wir dieses schnellstmöglich bearbeiten können.
Viele Grüße
Dein limango Team
30.04.2024
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Ware am 22.04.2024,bezahlt mit PayPal soweit so gut...dann am 26.04 Email bekommen Schwierigkeiten mit dem Zusteller und jetzt ist warten angesagt
Ware am 22.04.2024,bezahlt mit PayPal soweit so gut...dann am 26.04 Email bekommen Schwierigkeiten mit dem Zusteller und jetzt ist warten angesagt
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02.05.2024
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung! Wir bedauern sehr, dass Du deine Bestellung noch nicht erhalten hast. Bitte kontaktiere uns bezüglich deines Anliegens unter support@limango.de und teile uns die Bestellnummer mit, damit wir dieses schnellstmöglich bearbeiten können.
Viele Grüße
Dein limango Team
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