www.limango.deBewertungen:
26.451 Bewertungen in den letzten 12 Monaten256.429 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte im Januar einen Hotelgutschein bei Limango von Animod gekauft. Mein Kennwort für diese Reise wurde von Animod nicht freigeschaltet. Deshalb hatte ich mich an Limango gewendet- danach wurde das Problem behoben.
Nun gibt mir Animod für dieses Hotel keinen einzigen Tag zur Auswahl, obwohl mein Gutschein noch lange gültig ist.
Also habe ich mich erneut an Limango gewendet. Sie helfen mir erneut UND erklären, auf welchen Stand die Klärung ist.
Ich finde, dass Limango auf die Kritiken aus der Vergangenheit eingegangen ist und ihre Dienstleistung gegenüber ihren Kunden stark gebessert hat - sie erklären viel mehr und bleiben vor allen Dingen immer sehr nett im Ton. Weiter so und danke, dass Sie sich um meinen Fall kümmern.
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Relevanteste negative Bewertung
22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Es gefällt mir nicht, dass die Geldbeträge bei Rückgaben nicht erstattet werden sondern auf ein Gutschein-Konto gebucht werden. So kann das Guthaben erst mit einer neuen Bestellung verrechnet werden. Diese Vorgehensweise finde ich sehr schlecht, da man ja auch als Kunde die Ware, die man bei Limango bestellt in Vorkasse bezahlen muss. Dann sollte auch gewährleistet sein, dass man sein Geld bei einer Rückgabe auch zurück bekommt.
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Bewertungen für www.limango.de
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Hab eine kurze Hose bestellt in gr. 44/46.Bekommen habe ich eine 38/40.War sehr enttäuscht. Aber in meiner Größe, hatte sie mir gut gefallen. 🙄🙄🙄
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Antwort von www.limango.de
vor 12 Tagen
Hallo,
Wir bedauern sehr, dass Du nicht die bestellten Artikel bekommen hast. Sobald die Rücksendung in unserem Logistikzentrum eingetroffen ist, werden wir wie von dir gewünscht den Betrag erstatten oder umgehend eine Nachlieferung prüfen lassen. Bei allen Fragen stehen wir dir gerne per E-Mail unter support@limango.de zur Verfügung und werden versuchen, das Problem so schnell wie möglich zu beheben.
Viele Grüße Dein limango Team
HL
H L.
Bocholt
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die bestellten Birkenstock konnten nicht geliefert werden. Damit war auch der Gutschein über 15 Euro weg - 5 Euro bekam ich als Wiedergutmachung.
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Antwort von www.limango.de
10.04.2024
Hallo,
bitte kontaktiere uns bezüglich deines Anliegens unter support@limango.de und teile uns die Bestellnummer mit, damit wir dieses schnellstmöglich bearbeiten können.
Viele Grüße
Dein limango Team
KN
Karolina N.
Köln
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Auf den Bildern sehr schön anzusehen jedoch von der Qualität leider nicht so gut. Rot als Farbe angegeben ging aber eher ins Korallfarbene hin.
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07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Verpackung der Waren ist zum Teil lieblos,die Ware zerknüllt.Der Zulieferer Hermes legt die Ware nicht dort ab,wo man sie hingestellt hat.
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Antwort von www.limango.de
08.04.2024
Hallo,
wir bedauern den Vorfall sehr. Bitte schreibe uns eine E-Mail an support@limango.de und teile uns die Bestellnummer zu deinem Anliegen mit, damit wir dieses schnellstmöglich bearbeiten können.
Viele Grüße
Dein limango Team
KT
Klaus Rüdiger T.
Neuried
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit ist viel zu lang.
Die Lieferzeit - dewr Artikel ist noch nicht geliefert worden, (ev. aus China?)
für etwas so banales - so lange Lieferzeit geht gar nicht
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Antwort von www.limango.de
10.04.2024
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung! Wir bedauern sehr, dass Du deine Bestellung noch nicht erhalten hast. Bitte kontaktiere uns bezüglich deines Anliegens unter support@limango.de und teile uns die Bestellnummer mit, damit wir dieses schnellstmöglich bearbeiten können.
Viele Grüße
Dein limango Team
SK
S. K.
Höxter
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Geben Phantasiepreise an, wenn man im Internet recherchiert findet man die Artikel zum gleichen Preis oder oft noch erheblich günstiger!
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Antwort von www.limango.de
08.04.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Nachricht. Da sich unsere Preise unter anderem nach Abverkauf und Stückzahl richten und wir immer wieder Artikel von verschiedenen Zulieferern zu unterschiedlichen Konditionen erhalten, können die Preise sehr stark und schnell variieren. Ich bitte um dein Verständnis.
Bei allen Fragen stehen wir dir gerne per E-Mail unter support@limango.de zur Verfügung.
Viele Grüße
Dein limango Team
GK
Gudrun K.
Hövelhof
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schlechtes Verhalten bei Beschwerden
Ich habe mittlerweile so viele schlechte Erfahrungen bei Reklamationen bei Limango gemacht. Ich werde bei limango nicht mehr bestellen.
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Antwort von www.limango.de
vor 2 Tagen
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung!
Wir möchten uns für den Vorfall aufrichtig entschuldigen und haben dein Feedback an die zuständige Abteilung weitergeleitet.
Bitte kontaktiere uns bezüglich deines Anliegens unter support@limango.de und teile uns die Bestellnummer mit, damit wir dieses schnellstmöglich bearbeiten können.
Viele Grüße
Dein limango Team
CK
Christiane K.
Geisenheim
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferung sehr langsam, nicht alle Artikel kamen, schon öfters bestellt, das erste Mal Probleme diese Art, der Infofluss war aber gut.
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11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Längere Lieferzeit
Fand die Lieferzeit etwas lange und die Jacke war komisch verpackt. Hermes ist meiner Meinung nach auch nicht der beste Lieferdienst.
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JB
Jeannette B.
Neuenkirchen
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Teileweise viel zu lange Lieferzeiten ohne ersichtlichen Grund ... Zahlungsziel und Lieferung liegen mitunter 6 Wochen auseinander!
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Antwort von www.limango.de
04.04.2024
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung!
Es tut uns Leid, dass Du deine Bestellung nicht rechtzeitig erhalten hast. Wir haben dein Feedback an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Bei allen Fragen stehen wir dir gerne per E-Mail unter support@limango.de zur Verfügung.
Viele Grüße
Dein limango Team
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Habe meine Ware nicht erhalten angeblich wurde es beim Ablageort hinterlegt was nicht sein kann da ein anderes Paket gekommen ist
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Antwort von www.limango.de
13.04.2024
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung!
Bitte kontaktiere uns bezüglich deines Anliegens unter support@limango.de und teile uns die Bestellnummer mit, damit wir dieses schnellstmöglich bearbeiten können.
Viele Grüße
Dein limango Team
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe bis heute meine Lieferung nicht erhalten aber soll sie bezahlen, es ist schade dass man auf meine mails nicht antwortet
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Antwort von www.limango.de
13.04.2024
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung! Wir bedauern sehr, dass Du deine Bestellung noch nicht erhalten hast. Bitte kontaktiere uns bezüglich deines Anliegens unter support@limango.de und teile uns die Bestellnummer mit, damit wir dieses schnellstmöglich bearbeiten können.
Viele Grüße
Dein limango Team
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Verbesserungsvorschläge
Versandkosten reduzieren.
Bezahlung per Rechnung ermöglichen, wenn man Ware aus Aktion und Outlet zusammen bestellen möchte.
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Rücksendung ist kompliziert und kostet 4,95
Es liegt kein Retouren-Etikett bei. Muss per Mail beantragt werden
Nie wieder
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Antwort von www.limango.de
vor 2 Tagen
wir bedauern es sehr, dass Du mit limango nicht zufrieden bist. Generell muss jedoch davon ausgegangen werden, dass wir für eine Rücksendung Rücksendekosten einbehalten. Diese Regelung gilt unabhängig davon, ob für dich bei vorangegangenen Bestellungen die Rücksendungen kostenfrei waren.
Da wir immer versuchen unsere Prozesse und limango selbst, besser zu machen, legen wir großen Wert auf die Meinungen unsere Kunden.
Bitte kontaktiere uns bezüglich deines Anliegens unter support@limango.de und teile uns die Bestellnummer mit, damit wir dieses schnellstmöglich bearbeiten können.
Viele Grüße
Dein limango Team
OS
Oxana S.
Merklingen
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Abzocker
Die zocken ab in Kleinigkeiten , es ist nicht schlimm aber sehr unangenehm, von jedem ein wenig, so macht man Gewinn 🙈
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Antwort von www.limango.de
vor 23 Stunden
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung!
Wir bedauern es sehr, dass Du mit limango nicht zufrieden bist. Bei allen Fragen stehen wir dir gerne per E-Mail unter support@limango.de zur Verfügung.
Viele Grüße
Dein limango Team
vor 22 Stunden
Verifizierte Bewertung
Liefertermin nicht eingehalten
Der Liefertermin wird oft nicht eingehalten, sondern deutlich überschritten. Die gelieferten Waren waren in Ordnung
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung kommt nicht
Es wurde geschrieben , dass meine Bestellung wegen Verzögerung am Donnerstag kommt....... .nun ist Dienstag.......
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Antwort von www.limango.de
10.04.2024
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung! Wir bedauern sehr, dass Du deine Bestellung noch nicht erhalten hast. Bitte kontaktiere uns bezüglich deines Anliegens unter support@limango.de und teile uns die Bestellnummer mit, damit wir dieses schnellstmöglich bearbeiten können.
Viele Grüße
Dein limango Team
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gesamtbetrag der Ware auf dem Konto belastet, obwohl die Ware erst im Mai geliefert wird. So etwas geht gar nicht.
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HR
Heinz Dieter R.
Ahlen
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ist bis dato nicht angekommen. Diese Zeitverzögerung wird mit Problemen des Lieferanten begründet.
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Antwort von www.limango.de
13.04.2024
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung! Wir bedauern sehr, dass Du deine Bestellung noch nicht erhalten hast. Bitte kontaktiere uns bezüglich deines Anliegens unter support@limango.de und teile uns die Bestellnummer mit, damit wir dieses schnellstmöglich bearbeiten können.
Viele Grüße
Dein limango Team
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Angebot und Preise sind gut, Die Lieferzeiten teilweise etwas lang und auch länger als im Angebot beschrieben.
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