Ich hatte im Januar einen Hotelgutschein bei Limango von Animod gekauft. Mein Kennwort für diese Reise wurde von Animod nicht freigeschaltet. Deshalb hatte ich mich an Limango gewendet- danach wurde das Problem behoben.
Nun gibt mir Animod für dieses Hotel keinen einzigen Tag zur Auswahl, obwohl mein Gutschein noch lange gültig ist.
Also habe ich mich erneut an Limango gewendet. Sie helfen mir erneut UND erklären, auf welchen Stand die Klärung ist.
Ich finde, dass Limango auf die Kritiken aus der Vergangenheit eingegangen ist und ihre Dienstleistung gegenüber ihren Kunden stark gebessert hat - sie erklären viel mehr und bleiben vor allen Dingen immer sehr nett im Ton. Weiter so und danke, dass Sie sich um meinen Fall kümmern.
Es gefällt mir nicht, dass die Geldbeträge bei Rückgaben nicht erstattet werden sondern auf ein Gutschein-Konto gebucht werden. So kann das Guthaben erst mit einer neuen Bestellung verrechnet werden. Diese Vorgehensweise finde ich sehr schlecht, da man ja auch als Kunde die Ware, die man bei Limango bestellt in Vorkasse bezahlen muss. Dann sollte auch gewährleistet sein, dass man sein Geld bei einer Rückgabe auch zurück bekommt.
Lieferungen zu lange! Produkte oft bei anderen Händlern gleiche Preise, aber schnellere Lieferung und kein Versand! UVP nicht immer korrekt!
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vor 11 Tagen
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Antwort von www.limango.de
vor 10 Tagen
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung!
Wir möchten uns für den Vorfall aufrichtig entschuldigen und haben dein Feedback an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Wir hoffen, dass Du uns eine neue Chance gibst, dir zu beweisen, dass wir es besser können. Bei allen Fragen stehen wir dir gerne per E-Mail unter support@limango.de zur Verfügung.
Viele Grüße
Dein limango Team
vor 11 Tagen
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vor 11 Tagen
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vor 10 Tagen
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Dein limango Team
Die Lieferung dauer zu lange ( ca. 2 wochen ) das ist in der heutigen Zeit MANGELHAFT
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Antwort von www.limango.de
vor 10 Tagen
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Um dich schnellstmöglichst beliefern zu können, werden Bestellungen aus unserem Shop innerhalb von 2-4 Tagen verschickt. Die Versendung deiner Aktions Bestellung kann in der Regel 2-4 Wochen dauern, da wir kein Lager mit sofort verfügbarer Ware haben, sondern diese erst direkt nach Aktionsende bei unseren Aktionspartnern bestellen. Bei allen Fragen stehen wir dir gerne per E-Mail unter support@limango.de zur Verfügung.
Viele Grüße
Dein limango Team
vor 11 Tagen
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Bestellung dauert sehr lange bis sie ankommt
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vor 11 Tagen
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Antwort von www.limango.de
vor 10 Tagen
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Dein limango Team
vor 11 Tagen
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Die Rückzahlungen für Retouren dauert zu lang. Mindestens 14 Tage.
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vor 12 Tagen
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Abbuchung der Gesamtrechnung vor Lieferung der 2. Teillieferung
Die Bestellung wird in 2 Lieferungen ausgeliefert. Die 2. Lieferung erfolgte bisher noch nicht. Der gesamtrechnungsbetrag wurde aber bereits kurz vor der 1. Lieferung abgebucht. Ich hoffe, dass die restlichen bestellten Teile noch kommen.
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vor 13 Tagen
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Hose kostete einen Tag später die Hälfte. Geht zurück.
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung!
Wir bedauern es sehr, dass Du mit limango nicht zufrieden bist. Bei allen Fragen stehen wir dir gerne per E-Mail unter support@limango.de zur Verfügung.
Viele Grüße
Dein limango Team
vor 13 Tagen
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Schnellere Lieferung !!!!
Häufig Rabatte für Stammkunden, z.B von 25%
Bei Retour alle Unterlagen für Rücksendung mitschicken in dem Packet, das würde alles viel erleichtern.
Sonst die Abwicklung kostet viel viel Zeit, viel Aufwand!!!!!Papier, Patronentinte, Immer PC erforderlich!!!
Danke
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung! Wir bedauern sehr, dass Du deine Bestellung noch nicht erhalten hast. Bitte kontaktiere uns bezüglich deines Anliegens unter support@limango.de und teile uns die Bestellnummer mit, damit wir dieses schnellstmöglich bearbeiten können.
Viele Grüße
Dein limango Team
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Dein limango Team
vor 13 Tagen
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29.04.2024
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Manche Vertragspartner sind sehr langsam.
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Antwort von www.limango.de
vor 13 Tagen
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Dein limango Team
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