Ich hatte im Januar einen Hotelgutschein bei Limango von Animod gekauft. Mein Kennwort für diese Reise wurde von Animod nicht freigeschaltet. Deshalb hatte ich mich an Limango gewendet- danach wurde das Problem behoben.
Nun gibt mir Animod für dieses Hotel keinen einzigen Tag zur Auswahl, obwohl mein Gutschein noch lange gültig ist.
Also habe ich mich erneut an Limango gewendet. Sie helfen mir erneut UND erklären, auf welchen Stand die Klärung ist.
Ich finde, dass Limango auf die Kritiken aus der Vergangenheit eingegangen ist und ihre Dienstleistung gegenüber ihren Kunden stark gebessert hat - sie erklären viel mehr und bleiben vor allen Dingen immer sehr nett im Ton. Weiter so und danke, dass Sie sich um meinen Fall kümmern.
Es gefällt mir nicht, dass die Geldbeträge bei Rückgaben nicht erstattet werden sondern auf ein Gutschein-Konto gebucht werden. So kann das Guthaben erst mit einer neuen Bestellung verrechnet werden. Diese Vorgehensweise finde ich sehr schlecht, da man ja auch als Kunde die Ware, die man bei Limango bestellt in Vorkasse bezahlen muss. Dann sollte auch gewährleistet sein, dass man sein Geld bei einer Rückgabe auch zurück bekommt.
Leider werden öfter die angegebenen Liefertermine nicht eingehalten, meine Lieferung, angekündigt zum 02.05. ist am 07.05. noch immer nicht da
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vor 4 Tagen
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Lieferzeiten zu lang, Verzögerungen inklusiv, schade
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Antwort von www.limango.de
vor 3 Tagen
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung.
Um dich schnellstmöglichst beliefern zu können, werden Bestellungen aus unserem Shop innerhalb von 2-4 Tagen verschickt. Die Versendung deiner Aktions Bestellung kann in der Regel 2-4 Wochen dauern, da wir kein Lager mit sofort verfügbarer Ware haben, sondern diese erst direkt nach Aktionsende bei unseren Aktionspartnern bestellen. Bei allen Fragen stehen wir dir gerne per E-Mail unter support@limango.de zur Verfügung.
Viele Grüße
Dein limango Team
vor 4 Tagen
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vor 4 Tagen
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vor 4 Tagen
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Das Angebot ist gut aber die Lieferung dauert oft recht lange.
Manche Liefertermine dauern sehr lang trotz kürzerer Lieferzeiten Angabe.
Neulich ist ein Einkauf auch nicht mehr auf Rechnung möglich, was ich nicht verstehe.
Weiterhin wird die Telefonnummer verlangt aber deren Eingabe ist mehr als schwierig, weil die Telnr. nicht angenommen wird, egal wie man sie schreibt.
Meiner Meinung nach hat limango schon nachgelassen, was ich schade finde.
Ewige Versandzeiten Dauer der Lieferung einfach viel zu lang
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Antwort von www.limango.de
vor 4 Tagen
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Um dich schnellstmöglichst beliefern zu können, werden Bestellungen aus unserem Shop innerhalb von 2-4 Tagen verschickt. Die Versendung deiner Aktions Bestellung kann in der Regel 2-4 Wochen dauern, da wir kein Lager mit sofort verfügbarer Ware haben, sondern diese erst direkt nach Aktionsende bei unseren Aktionspartnern bestellen. Bei allen Fragen stehen wir dir gerne per E-Mail unter support@limango.de zur Verfügung.
Viele Grüße
Dein limango Team
vor 5 Tagen
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Schnellere Lieferung.
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vor 5 Tagen
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Knapp 5€ für eine Retour, obwohl man keinen Artikel behält, finde ich ungerechtfertigt.
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vor 6 Tagen
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Letzte Bestellung keine Bestätigung und bis heute auch keine Ware erhalten
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Antwort von www.limango.de
vor 4 Tagen
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung! Wir bedauern sehr, dass Du deine Bestellung noch nicht erhalten hast. Bitte kontaktiere uns bezüglich deines Anliegens unter support@limango.de und teile uns die Bestellnummer mit, damit wir dieses schnellstmöglich bearbeiten können.
Viele Grüße
Dein limango Team
Die Lieferung dauert sehr lange, gut man weiß es aber trotzdem 1 Monat zu warten ist schon lang.
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vor 6 Tagen
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Die (wahrscheinlichen) Lieferzeiten sind nicht selten 4- 6 Wochen und mehr. Diese werden meist nicht eingehalten. Sehr selten Versandkosten freie Angebote und diese sind nur auf 1 Anbieter begrenzt. D.h., wenn ich bei 1 weiteren Anbieter bestelle, entstehen mir trotzdem Lieferkosten.
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vor 6 Tagen
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1. Kein Telefonischer Kundendienst mehr verfügbar.
2. Man sollte dringend den Liefertermin abändern in Versandtermin. Nur max. 20 % Erfüllung beim Liefertermin.
3. Ware teilweise immer noch sehr schlecht und verknittert verpackt.
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