www.limango.deBewertungen:
25.952 Bewertungen in den letzten 12 Monaten256.927 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte im Januar einen Hotelgutschein bei Limango von Animod gekauft. Mein Kennwort für diese Reise wurde von Animod nicht freigeschaltet. Deshalb hatte ich mich an Limango gewendet- danach wurde das Problem behoben.
Nun gibt mir Animod für dieses Hotel keinen einzigen Tag zur Auswahl, obwohl mein Gutschein noch lange gültig ist.
Also habe ich mich erneut an Limango gewendet. Sie helfen mir erneut UND erklären, auf welchen Stand die Klärung ist.
Ich finde, dass Limango auf die Kritiken aus der Vergangenheit eingegangen ist und ihre Dienstleistung gegenüber ihren Kunden stark gebessert hat - sie erklären viel mehr und bleiben vor allen Dingen immer sehr nett im Ton. Weiter so und danke, dass Sie sich um meinen Fall kümmern.
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Relevanteste negative Bewertung
22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Es gefällt mir nicht, dass die Geldbeträge bei Rückgaben nicht erstattet werden sondern auf ein Gutschein-Konto gebucht werden. So kann das Guthaben erst mit einer neuen Bestellung verrechnet werden. Diese Vorgehensweise finde ich sehr schlecht, da man ja auch als Kunde die Ware, die man bei Limango bestellt in Vorkasse bezahlen muss. Dann sollte auch gewährleistet sein, dass man sein Geld bei einer Rückgabe auch zurück bekommt.
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Bewertungen für www.limango.de
ML
Martina L.
Essen
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte sehr spät und war dazu nicht vollständig- ein Artikel nicht mehr lieferbar
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Antwort von www.limango.de
vor 4 Tagen
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Ich kann deine Enttäuschung über die Nichtlieferbarkeit der von dir bestellten Artikel gut nachvollziehen. Es tut uns sehr leid, dass wir dich nicht wunschgemäß beliefern können, da es uns sehr am Herzen liegt, dass Du mit unserer Leistung immer zufrieden bist.
Um die Preise für dich möglichst niedrig zu halten, bestellen wir die Ware beim Zulieferer erst nachdem Du sie bei limango bestellt hast. Dabei kann es leider manchmal zu Problemen kommen. Zum Beispiel stellt der Zulieferer eine Differenz in seinem Bestand fest und kann nicht liefern, oder es kommt zu Fehlern in der Zusammenstellung der Lieferung und wir bekommen die falschen Produkte geliefert.
Sobald wir sicher wissen, dass wir deine Bestellung nicht voll erfüllen können, wirst Du umgehend von uns informiert. Das ist leider oftmals erst sehr kurz vor der Auslieferung bekannt, so dass wir dich leider auch nicht früher informieren können. In jedem Fall bemühen wir uns immer um eine Lösung und versuchen alles, um eine Nachlieferung oder eine Ersatzlieferung zu ermöglichen.
Wir bitten die Nichtlieferung zu entschuldigen und freuen uns, wenn Du uns eine neue Chance gibst, dir zu beweisen, dass wir es besser können.
Viele Grüße
Dein limango Team
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferungen zu lange! Produkte oft bei anderen Händlern gleiche Preise, aber schnellere Lieferung und kein Versand! UVP nicht immer korrekt!
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bestellung dauert sehr lange bis sie ankommt
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Rückzahlungen für Retouren dauert zu lang. Mindestens 14 Tage.
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Von den einzelnen Händlern,so verschiedene Grössen,keine Möglichkeit grösser oder kleiner zu bestellen.Man wartet lange und freut sich.Dann zu Kleinoder zu gross ,oder noch schlechte Qualität.Zu viel Made in China
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Antwort von www.limango.de
vor 8 Tagen
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung!
Wir haben dein Feedback an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Bei allen Fragen stehen wir dir gerne per E-Mail unter support@limango.de zur Verfügung.
Viele Grüße
Dein limango Team
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Abbuchung der Gesamtrechnung vor Lieferung der 2. Teillieferung
Die Bestellung wird in 2 Lieferungen ausgeliefert. Die 2. Lieferung erfolgte bisher noch nicht. Der gesamtrechnungsbetrag wurde aber bereits kurz vor der 1. Lieferung abgebucht. Ich hoffe, dass die restlichen bestellten Teile noch kommen.
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit geht wirklich gar nicht. Viel zu lang!
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Antwort von www.limango.de
vor 8 Tagen
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung!
Um dich schnellstmöglichst beliefern zu können, werden Bestellungen aus unserem Shop innerhalb von 2-4 Tagen verschickt. Die Versendung deiner Aktions Bestellung kann in der Regel 2-4 Wochen dauern, da wir kein Lager mit sofort verfügbarer Ware haben, sondern diese erst direkt nach Aktionsende bei unseren Aktionspartnern bestellen. Bei allen Fragen stehen wir dir gerne per E-Mail unter support@limango.de zur Verfügung.
Viele Grüße
Dein limango Team
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Hose kostete einen Tag später die Hälfte. Geht zurück.
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnellere Lieferung !!!!
Häufig Rabatte für Stammkunden, z.B von 25%
Bei Retour alle Unterlagen für Rücksendung mitschicken in dem Packet, das würde alles viel erleichtern.
Sonst die Abwicklung kostet viel viel Zeit, viel Aufwand!!!!!Papier, Patronentinte, Immer PC erforderlich!!!
Danke
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
leider muss ich immer wieder Wochen, sogar Monate auf die Lieferung warten.
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Antwort von www.limango.de
vor 8 Tagen
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung! Wir bedauern sehr, dass Du deine Bestellung noch nicht erhalten hast. Bitte kontaktiere uns bezüglich deines Anliegens unter support@limango.de und teile uns die Bestellnummer mit, damit wir dieses schnellstmöglich bearbeiten können.
Viele Grüße
Dein limango Team
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeiten, obwohl etwas anderes zunächst suggeriert wurde.
Aber die Ware kommt an - immerhin.
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Antwort von www.limango.de
vor 8 Tagen
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung!
Es tut uns Leid, dass Du deine Bestellung nicht rechtzeitig erhalten hast. Wir möchten uns für den Vorfall aufrichtig entschuldigen und haben dein Feedback an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Wir hoffen, dass Du uns eine neue Chance gibst, dir zu beweisen, dass wir es besser können. Bei allen Fragen stehen wir dir gerne per E-Mail unter support@limango.de zur Verfügung.
Viele Grüße
Dein limango Team
MR
Markus R.
Stuttgart
vor 10 Tagen
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EG
Edeltraud G.
Mötzingen
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeiten
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Antwort von www.limango.de
vor 8 Tagen
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung!
Um dich schnellstmöglichst beliefern zu können, werden Bestellungen aus unserem Shop innerhalb von 2-4 Tagen verschickt. Die Versendung deiner Aktions Bestellung kann in der Regel 2-4 Wochen dauern, da wir kein Lager mit sofort verfügbarer Ware haben, sondern diese erst direkt nach Aktionsende bei unseren Aktionspartnern bestellen. Bei allen Fragen stehen wir dir gerne per E-Mail unter support@limango.de zur Verfügung.
Viele Grüße
Dein limango Team
vor 10 Tagen
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Ware am 22.04.2024,bezahlt mit PayPal soweit so gut...dann am 26.04 Email bekommen Schwierigkeiten mit dem Zusteller und jetzt ist warten angesagt
Ware am 22.04.2024,bezahlt mit PayPal soweit so gut...dann am 26.04 Email bekommen Schwierigkeiten mit dem Zusteller und jetzt ist warten angesagt
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Antwort von www.limango.de
vor 8 Tagen
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung! Wir bedauern sehr, dass Du deine Bestellung noch nicht erhalten hast. Bitte kontaktiere uns bezüglich deines Anliegens unter support@limango.de und teile uns die Bestellnummer mit, damit wir dieses schnellstmöglich bearbeiten können.
Viele Grüße
Dein limango Team
vor 10 Tagen
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Liefertermin nicht eingehalten
Der Liefertermin wird oft nicht eingehalten, sondern deutlich überschritten. Die gelieferten Waren waren in Ordnung
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vor 11 Tagen
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferdatum wurde nicht eingehalten
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Antwort von www.limango.de
vor 10 Tagen
Hallo,
wir bedauern den Vorfall sehr. Bitte schreibe uns eine E-Mail an support@limango.de und teile uns die Bestellnummer zu deinem Anliegen mit, damit wir dieses schnellstmöglich bearbeiten können.
Viele Grüße
Dein limango Team
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von www.limango.de
vor 10 Tagen
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung!
Wir bedauern es sehr, dass Du mit limango nicht zufrieden bist. Bei allen Fragen stehen wir dir gerne per E-Mail unter support@limango.de zur Verfügung.
Viele Grüße
Dein limango Team
JL
Josephine L.
Quickborn
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Porto wird nicht erstattet, Status der Rückgabe kann auf der Seite nicht verfolgt werden. Ich kaufe seit vielen Jahren im Internet, daher finde beide Punkte beschwerlich. Für den beiden, zwei Sterne weniger. Dazu hat nichts davon gepasst, die komplette Bestellung musste zurück.
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