vitasale.deBewertungen:
289 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.308 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die von mir bestellten Accu-Chek Guide Teststreifen habe ich als "Diabetes Neuling" geöffnet um zu sehen ob sie mit meinem Contour XT Blutzuckermessgerät kompatibel sind. Da die Teststreifen nicht passten sendete ich die geöffnete Umverpackung zurück mit der Bitte mir den Kaufpreis zu ersetzten. Meiner Bitte wurde entsprochen und dafür sage ich Dankeschön.
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KH
Karl-Helmut H.
Wolfsburg
Relevanteste negative Bewertung
02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der Kundenservice ist weder per Email noch per Telefon erreichbar. Ich wollte innerhalb der Retourenfrist retournieren, aber bekam keine Antwort. Jetzt ist es zu spät dafür.
Ich rate jedem eindringlich in diesem Shop NICHT zu bestellen!! Achtung Abzocke!!!
Antwort zu Vitasale: Bei Anrufen kommt "der Anschluss ist zurzeit nicht besetzt", Emails übers Kontaktformular gesendet, aber keine Antwort!
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BS
Bettina S.
Wittlich
Bewertungen für vitasale.de
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Eine Lage Luftpolsterfolie hätte sicher nicht geschadet.
Versandzeit und Ware waren /sind vorbildlich.
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15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Produkt nach über einer Woche und persönlicher Nachfrage (telefonisch) noch nicht erhalten trotz Zusicherung.
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CT
Christina t.
Cottbus
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bis heute nicht geliefert, keine Versandmitteilung oder Lieferinformation erhalten
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07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wie sollte ich besser bewerten, da ich bis heute die Ware noch nicht erhalten hab.
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MK
Marina K.
Zwickau
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit und Preise sind in Ordnung aber schlechter Service
Lieferzeit und Preise sind in Ordnung, aber der Service ist schlecht. Habe aufgrund der Kürze des Verfallsdatums Medikamente reklamiert, es kam auch eine Empfangsbestätigung...das war es aber auch. Geht so nicht, wenn man dann noch hinterher telefonieren soll!!!
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JK
Jens K.
NORDHAUSEN
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand,aber nur MHD von 3 Monaten. Leider ist das kurze MHD nicht in der Artikelbeschreibung zu finden. Hätte ich nicht gekauft.
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24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider extrem lange Lieferzeit durch Nutzung der Versandart Warensendung anstatt eines Paketes wie sonst überall üblich in der Branche.
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29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Am 22.12 bestellt. Direkt die Bestellbestätigung bekommen. Seitdem keine Update oder Narichten mehr erhalten.
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BS
Bettina S.
Wittlich
02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Achtung ABZOCKE
Der Kundenservice ist weder per Email noch per Telefon erreichbar. Ich wollte innerhalb der Retourenfrist retournieren, aber bekam keine Antwort. Jetzt ist es zu spät dafür.
Ich rate jedem eindringlich in diesem Shop NICHT zu bestellen!! Achtung Abzocke!!!
Antwort zu Vitasale: Bei Anrufen kommt "der Anschluss ist zurzeit nicht besetzt", Emails übers Kontaktformular gesendet, aber keine Antwort!
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26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Ware, kein Support. Sehr schlecht
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RE
Rene E.
Chemnitz
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Mail bei Lieferverspätungen
Die Bestellung konnte nicht sofort geliefert werden. Das an sich war nicht das Problem. Ich hätte mir eine Information per Mail gewünscht. So habe ich bei der Firma anrufen und nachgefragt.
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28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware anbieten und dann Bestellungen stornieren geht gar nicht. Ein Stern ist leider noch zuviel. Schade
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19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt habe ich keine Ware erhalten. Auch meine Nachfrage wurde bisher nicht beantwortet
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Antwort von vitasale.de
01.12.2023
Sehr geehrte Frau Dietz,
es tut uns Leid, dass wir die Ware nicht rechtzeitig ausliefern konnten.
Für Ihre Bestellung war unser Lagerbestand nicht ausreichend und eine Lieferung des Herstellers hatte sich in diesem Zusammenhang leider verspätet.
Wir bitten nochmals um Entschuldigung für die Umstände.
Ihr Vitasale-Team
HB
Horst B.
Mecklenburg
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Am 17.12.23 habe ich ein Produkt bestellt, welches bis heute noch nicht geliefert wurde.😏
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07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist bis heute noch nicht bei mir angekommen!!!!
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Antwort von vitasale.de
01.12.2023
Sehr geehrte Frau Gatz,
wir möchten uns für die kurzfristige Nicht-Lieferbarkeit des Artikels entschuldigen!
Leider hat die Lieferung des Herstellers mehr Zeit benötigt als vorgesehen.
Wir haben den Vorgang nach Rücksprache storniert und erstattet.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vitasale-Team
Ihr Vitasale-Team
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Hilft bei mir leider nicht.
Nehme jetzt wieder Gel mit Cortison.
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OS
Olga S.
Braunschweig
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe bis heute meine Bestellung nicht bekommen
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Antwort von vitasale.de
01.08.2023
Ihre Sendung wurder erfolgreich am Samstag den 10.09,
innerhalb von 3 Tagen nach Bestelleingang ausgeliefert und zugestellt
(Bestelldatum 07.06.23 - 15:01 Uhr)
AG
Anette G.
Albstadt
06.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ware ist bisher nicht angekommen.
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Antwort von vitasale.de
01.08.2023
Die Ware konnte nicht persönlich zugestellt werden und wurde daher an eine Packstation ausgeliefert und einen Tag nach diesem Feedback abgeholt.
Wir freuen uns, dass die Lieferung doch noch entgegen genommen werden konnte!
Ihr Vitasale-Team
AW
Andreas W.
Klettgau
21.09.2023
Verifizierte Bewertung
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