vitasale.deBewertungen:
291 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.381 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die von mir bestellten Accu-Chek Guide Teststreifen habe ich als "Diabetes Neuling" geöffnet um zu sehen ob sie mit meinem Contour XT Blutzuckermessgerät kompatibel sind. Da die Teststreifen nicht passten sendete ich die geöffnete Umverpackung zurück mit der Bitte mir den Kaufpreis zu ersetzten. Meiner Bitte wurde entsprochen und dafür sage ich Dankeschön.
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KH
Karl-Helmut H.
Wolfsburg
Relevanteste negative Bewertung
02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der Kundenservice ist weder per Email noch per Telefon erreichbar. Ich wollte innerhalb der Retourenfrist retournieren, aber bekam keine Antwort. Jetzt ist es zu spät dafür.
Ich rate jedem eindringlich in diesem Shop NICHT zu bestellen!! Achtung Abzocke!!!
Antwort zu Vitasale: Bei Anrufen kommt "der Anschluss ist zurzeit nicht besetzt", Emails übers Kontaktformular gesendet, aber keine Antwort!
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BS
Bettina S.
Wittlich
Bewertungen für vitasale.de
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Habe am 03. Juli 2024 meine Bestellung aufgegeben.
Bis jetzt keine Ware und Geld kommt auch nicht zurück???
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
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HK
Harald K.
Schwanewede
03.07.2024
Verifizierte Bewertung
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10.06.2024
Verifizierte Bewertung
Angegebene Lieferzeit überschritten. Ware kam nach 7 Tagen. Leider habe ich dazu keine Info erhalten. Auf Emailanfrage keine Antwort. Telefonisch schwer erreichbar. Sollte zurückgerufen werden. Ist leider nicht passiert. Als ich jmd erreicht habe, freundlicher Kontakt.
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DS
D S.
VS
10.06.2024
Verifizierte Bewertung
Die e-mail mit der Sendungsnummer kam drei Tage nach der Sendung an.
Ärgerlich wenn man darauf wartet und jemand ständig zu Hause sein muss.
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23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Eine Lage Luftpolsterfolie hätte sicher nicht geschadet.
Versandzeit und Ware waren /sind vorbildlich.
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BS
Bettina S.
Wittlich
02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Achtung ABZOCKE
Der Kundenservice ist weder per Email noch per Telefon erreichbar. Ich wollte innerhalb der Retourenfrist retournieren, aber bekam keine Antwort. Jetzt ist es zu spät dafür.
Ich rate jedem eindringlich in diesem Shop NICHT zu bestellen!! Achtung Abzocke!!!
Antwort zu Vitasale: Bei Anrufen kommt "der Anschluss ist zurzeit nicht besetzt", Emails übers Kontaktformular gesendet, aber keine Antwort!
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JK
Jens K.
NORDHAUSEN
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand,aber nur MHD von 3 Monaten. Leider ist das kurze MHD nicht in der Artikelbeschreibung zu finden. Hätte ich nicht gekauft.
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MK
Marina K.
Zwickau
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit und Preise sind in Ordnung aber schlechter Service
Lieferzeit und Preise sind in Ordnung, aber der Service ist schlecht. Habe aufgrund der Kürze des Verfallsdatums Medikamente reklamiert, es kam auch eine Empfangsbestätigung...das war es aber auch. Geht so nicht, wenn man dann noch hinterher telefonieren soll!!!
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15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Produkt nach über einer Woche und persönlicher Nachfrage (telefonisch) noch nicht erhalten trotz Zusicherung.
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26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Ware, kein Support. Sehr schlecht
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RE
Rene E.
Chemnitz
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Mail bei Lieferverspätungen
Die Bestellung konnte nicht sofort geliefert werden. Das an sich war nicht das Problem. Ich hätte mir eine Information per Mail gewünscht. So habe ich bei der Firma anrufen und nachgefragt.
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24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider extrem lange Lieferzeit durch Nutzung der Versandart Warensendung anstatt eines Paketes wie sonst überall üblich in der Branche.
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29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Am 22.12 bestellt. Direkt die Bestellbestätigung bekommen. Seitdem keine Update oder Narichten mehr erhalten.
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28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware anbieten und dann Bestellungen stornieren geht gar nicht. Ein Stern ist leider noch zuviel. Schade
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19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt habe ich keine Ware erhalten. Auch meine Nachfrage wurde bisher nicht beantwortet
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Antwort von vitasale.de
01.12.2023
Sehr geehrte Frau Dietz,
es tut uns Leid, dass wir die Ware nicht rechtzeitig ausliefern konnten.
Für Ihre Bestellung war unser Lagerbestand nicht ausreichend und eine Lieferung des Herstellers hatte sich in diesem Zusammenhang leider verspätet.
Wir bitten nochmals um Entschuldigung für die Umstände.
Ihr Vitasale-Team
HB
Horst B.
Mecklenburg
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Am 17.12.23 habe ich ein Produkt bestellt, welches bis heute noch nicht geliefert wurde.😏
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CT
Christina t.
Cottbus
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bis heute nicht geliefert, keine Versandmitteilung oder Lieferinformation erhalten
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07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wie sollte ich besser bewerten, da ich bis heute die Ware noch nicht erhalten hab.
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