Bestellung aufgegeben und am selben Tag in Vorkasse überwiesen. Leider erst auf Nachfrage gab es Informationen das sich die Lieferung verzögert daher ein Stern abzug
Von schneller Lieferung kann keine Rede sein.
Vor zwei Wochen habe ich mehrere Artikel bestellt und sofort bezahlt.
Ein kleiner Teil der Ware ist eingetroffen. Auf dem Lieferschein stand das die restliche Ware nachgeliefert wird, obwohl diese 2-3 Tage Lieferzeit hat.
Bei so einer Information rechne ich schon mindestens mit einer Woche.
Allerdings sind aktuell 14 Tage weit davon entfernt und das Lieferdatum unbekannt. Für mich ist das Allerdings ärgerlich, da es ein Geburtstags Geschenk werden sollte und ich mit leeren Händen da stehe.
Ich wünschte mir für die Zukunft eine bessere Kommunikation falls sich die Lieferung aus diversen Gründen verzögert und nicht den Kunden so im ungewissen läßt.
Aus meiner Erfahrung nach sollte man bei der Lieferung vom Paul Parey Shop generell viel mehr Zeit einplanen als angegeben.
Ich habe hier einige Wobbler bestellt und per Vorkasse bezahlt. Leider habe ich auch nach über einer Woche und Nachfrage per Mail keine Auskunft erhalten wann die Artikel versendet werden sollen.
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Antwort von Pareyshop
07.08.2023
Lieber Kunde,
bei dringenden Rückfragen kontaktieren Sie gerne telefonisch unser Kundencenter.
Sollte die Ware Ihnen noch nicht vorliegen, melden Sie sich bitte.
Freundliche Grüße,
Ihr Pareyshop-Team
16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bewertung kommt bevor ich die Bestellung erhalten habe.
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Antwort von Pareyshop
07.08.2023
Vielen Dank für ihr Feedback, wir haben dies nun umgestellt.
Beste Grüße,
Ihr Pareyshop-Team
14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leider war das bestellte Paket lehr. Ich habe versucht die Hotline zu erreichen. Auch Fehlanzeige. Mal sehen wie es weitergeht.
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Antwort von Pareyshop
07.08.2023
Lieber Kunde,
bitte kontaktieren Sie in solchen Fällen direkt unser Kundencenter um lange Wartezeiten zu vermeiden.
Eine Ersatzlieferung haben Sie zwischenzeitlich erhalten.
Beste Grüße,
Ihr Pareyshop-Team
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Am 05.06.2023 bestellt und bis heute keine Ware bekommen
Alles im allem ganz gut. Nur die Versandzeit etwas zu lange.
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05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bisher noch keine Ware erhalten, falls sie noch kommt sehr lange Lieferzeit.
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05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung war mir zu spät und nicht innerhalb der vorgegebenen Lieferzeit.Musste mehrmals nachfragen, bekam aber nur 1 ne Antwort.
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02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Hatte ein bisschen mehr erwartet.
Ich habe Verständnis für Lieferschwierigkeiten, aber ich habe kein Verständnis für schlechten Kundenservice. Wenn "Dieser Artikel wird voraussichtlich im Winter geliefert"
Beschrieben ist und der Sommer beinahe begint erwarten man doch zumindest eine Mail mit irgendeiner Info über den weiteren Verlauf seiner Bestellung.
Zu viel erwartet. Man muss selbst herausfinden das der Artikel "voraussichtlich im Frühjahr geliefert" wird.
Habe sowas noch nie erlebt.
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02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alle vereinbarten Leistungen werden eingehalten.Schnelle Lieferung.
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01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellt vor 7 Tagen
Keine Lieferinfo oder Lieferung
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Importierte Bewertungen
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