Die Ware ist wie beschrieben in einen top Zustand bei mir angekommen. Was ich vermieste, ist die Benachrichtigung, daß die Ware Versandfertig oder versendet wird.
Dies war meine erste Bestellung bei pareyshop und als ich nur eine Email erhalten habe:
" ihre Bestellung ist bei uns eingegangen und nun wird sie bearbeitet.... "
hört sich ja nicht schlecht an aber wenn man weiter liest
"Diese Email bestätigt lediglich den Eingang Ihrer Bestellung, nicht jedoch die Korrektheit der darin enthaltenen Daten. Ebenso ist hiermit kein Anspruch auf tatsächliche Ausführung des Auftrages begründet."
Wird man total verunsichert was jetzt eigentlich los ist?!
Nach 5 Tagen erhielt ich dann noch eine Email wegen der Bewertungen hier dazwischen nichts
An der Benachrichtigung Ihrer Kunden was mit der Ware ist, ist auf jedenfall noch viel Luft nach oben.
Von schneller Lieferung kann keine Rede sein.
Vor zwei Wochen habe ich mehrere Artikel bestellt und sofort bezahlt.
Ein kleiner Teil der Ware ist eingetroffen. Auf dem Lieferschein stand das die restliche Ware nachgeliefert wird, obwohl diese 2-3 Tage Lieferzeit hat.
Bei so einer Information rechne ich schon mindestens mit einer Woche.
Allerdings sind aktuell 14 Tage weit davon entfernt und das Lieferdatum unbekannt. Für mich ist das Allerdings ärgerlich, da es ein Geburtstags Geschenk werden sollte und ich mit leeren Händen da stehe.
Ich wünschte mir für die Zukunft eine bessere Kommunikation falls sich die Lieferung aus diversen Gründen verzögert und nicht den Kunden so im ungewissen läßt.
Aus meiner Erfahrung nach sollte man bei der Lieferung vom Paul Parey Shop generell viel mehr Zeit einplanen als angegeben.
Produkt wie erwartet. Hatte leider kein nachricht mit trackcode empfangen. Kommunikation kann besser.
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10.12.2023
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Lieferung dauert etwas
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08.12.2023
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08.12.2023
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04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Mir fehlt immer noch Ware aus einer Bestellung und ein Feedback zu der fehlenden Ware gibt es nicht.Aber bezahlt ist sie schon.Sehr schade.Hätte ich so von PAREYSHOP nicht erwartet.
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Antwort von Pareyshop
07.12.2023
Guten Tag,
Danke für Ihr Feedback - wir warten noch immer auf die Lieferung unseres Lieferanten und möchten uns für die lange Wartezeit entschuldigen. Wenn Sie eine Stornierung und Rückerstattung der Bestellung wünschen kontaktieren Sie bitte unser Kundencenter.
Freundliche Grüße,
Ihr Pareyshop-Team
04.12.2023
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Ich finde die Suche sehr umständlich
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Antwort von Pareyshop
07.12.2023
Guten Tag,
Danke für Ihr Feedback - dieses technische Problem ist uns bereits bekannt, wir arbeiten daran.
Freundliche Grüße,
Ihr Pareyshop-Team
04.12.2023
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Keine sendungsverfolgung erhalten, sonst alles ok, fehlende Artikel werden angeblich noch nachgesendet…
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03.12.2023
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Schlechte Kommunikation, später Versand
Schlechte Kommunikation bei massiv verspäteter Lieferung
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Antwort von Pareyshop
07.12.2023
Guten Tag,
Danke für Ihr Feedback - aufgrund des Weihnachtsgeschäftes verzögert sich unser Versand.
Ihre Ware sollte Sie in den nächsten Tagen erreichen.
Freundliche Grüße,
Ihr Pareyshop-Team
Falscher Angelkescher für 79€ statt den bezahlten 99€ wurde zugeschickt. Aktions-Zeitschrift ohne DVD. Kundenservice reagiert nicht.
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Antwort von Pareyshop
07.12.2023
Guten Tag,
Danke für Ihre Feedback - Entschuldigen Sie den Fehler. Zwischenzeitlich wurde von unserem Kundencenter eine Ersatzlieferung an Sie veranlasst.
Freundliche Grüße,
Ihr Pareyshop-Team
Hallo.
Das übelste ist die total umständliche Menüführung, und immer muss man sich wieder einchecken..
Echt total nervig.
Dazu die App, die zeitweise nicht aktualisiert wurde.
Aus der App einfach mal.kurz in den Shop zum Einkaufen geht auch nicht.
Mir reicht das eine Jahr,ich muss jetzt nur noch rausfinden,wie ich kündigen kann.
Dann noch extra einen Vertrag abschließen für die Raubfischzeitung , obwohl ich doch das Abo von Fisch und Fang hab..
Also danke nein.
Shop selberit Zahlung und Lieferung läuft , Kontakt funktioniert auch.
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Antwort von Pareyshop
07.12.2023
Guten Tag,
Danke für Ihr Feedback welches sich um die PareyGo App handelt - wir arbeiten stetig daran, diese zu optimieren und zu verbessern.
Freundliche Grüße,
Ihr Paul Parey Team
28.11.2023
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Schnelle Lieferung, gute Verpackung, Artikel wie gewünscht.
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28.11.2023
Verifizierte Bewertung
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27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung schnell - Zanderkönig aber nicht sein Geld wert
Die Lieferung war schnell und auch der erste Eindruck des Zanderkönig war gut.
Leider ist bei unserem ersten Angelausflug bei zwei von vier Wobblern die Tauchschaufel beschädigt worden.
Hochwasser an der Elbe mit kiesigem Untergrund - keine Steinpackung!!! Keine stärkeren Bodenkontakte gespürt. Ein Wobbler dieser Preisklasse sollte nicht so empfindlich sein...
Leider konnte Parey uns hier nicht helfen und uns weder Ersatz liefern noch ein anderweitiges Angebot zur Einigung machen.
Das ist ärgerlich für uns als Kunden und ehemaligen Abonnenten. Leider hat uns der Shop damit verloren.
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27.11.2023
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25.11.2023
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Gute Bestellmöglichkeit. Prompte Abwicklung und Lieferung.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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