Bestellung aufgegeben und am selben Tag in Vorkasse überwiesen. Leider erst auf Nachfrage gab es Informationen das sich die Lieferung verzögert daher ein Stern abzug
Von schneller Lieferung kann keine Rede sein.
Vor zwei Wochen habe ich mehrere Artikel bestellt und sofort bezahlt.
Ein kleiner Teil der Ware ist eingetroffen. Auf dem Lieferschein stand das die restliche Ware nachgeliefert wird, obwohl diese 2-3 Tage Lieferzeit hat.
Bei so einer Information rechne ich schon mindestens mit einer Woche.
Allerdings sind aktuell 14 Tage weit davon entfernt und das Lieferdatum unbekannt. Für mich ist das Allerdings ärgerlich, da es ein Geburtstags Geschenk werden sollte und ich mit leeren Händen da stehe.
Ich wünschte mir für die Zukunft eine bessere Kommunikation falls sich die Lieferung aus diversen Gründen verzögert und nicht den Kunden so im ungewissen läßt.
Aus meiner Erfahrung nach sollte man bei der Lieferung vom Paul Parey Shop generell viel mehr Zeit einplanen als angegeben.
Produkte die sie online anbieten auch vorrätig zu haben, oder generell wenn diese nicht vorrätig sind, erst wieder zum Kauf anbieten, wenn diese lagernd sind.
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13.11.2023
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Kunden besser informieren was mit der Bestellung passiert.
Man überweist das geld und dann weis man nicht ob die bestellung bestätigt ist ...oda unterwegs ...
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21.12.2023
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Ich wollte gerne weitere Dinge bestellen, aber die Rückkehr vom Warenkrob war zu schwierig, denn die Aufteilungen der Produkte ist nicht schlüssig sortiert.
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01.01.2024
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Das gekauft Produkt ( Überbrückung für Gurtschloss) ist an den Kanten Messerscharf. Das Produkt ist mangelhaft entgratet. Absolute Verletzungsgefahr!!!!@
Falscher Angelkescher für 79€ statt den bezahlten 99€ wurde zugeschickt. Aktions-Zeitschrift ohne DVD. Kundenservice reagiert nicht.
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Antwort von Pareyshop
07.12.2023
Guten Tag,
Danke für Ihre Feedback - Entschuldigen Sie den Fehler. Zwischenzeitlich wurde von unserem Kundencenter eine Ersatzlieferung an Sie veranlasst.
Freundliche Grüße,
Ihr Pareyshop-Team
25.12.2023
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Falsche Artikel geliefert
Zwei mal wurde der falsche Artikel geliefert. Den Artikel den ich eigentlich bestellt habe, habe ich bis heute nicht erhalten
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17.04.2024
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Die zahlungsmöglichkeiten sind nicht optimal.warum liefert Pareyshop nlcht gegen Rechnung. Vorauszahlung ist nicht optimal
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11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Sendung war mit einer Lieferzeit von 1-3 Tagen genannt. Nun warte ich seit 13 Tagen vergeblich auf meine Bestellung.
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Antwort von Pareyshop
18.12.2023
Guten Tag,
Danke für Ihre Bewertung.
Sollten Sie die Ware noch immer nicht erhalten haben, kontaktieren Sie bitte unser Kundencenter. Wir veranlassen dann eine Ersatzlieferung.
Freundliche Grüße
Ihr Pareyshop-Team
17.04.2024
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Es gibt Gutscheine wofür !!
Es gibt Gutscheine, welche aber nicht oder nur sehr schwer eingelöst werden können . Dann sollte man das lieber lassen
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26.10.2023
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Webseite
Die Seiten auf der Webseite bauen extrem langsam auf.
Schnelle Rückmeldung zum Status der Bestellung finde ich gut.
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15.12.2023
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Keine Warensendung , auch früher schon gelegentliche Nichtlieferung oder Lieferung beschädigter Printprodukte
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15.12.2023
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Das zweite mal ein Buch bestellt. Und jedes mal muss ich anrufen und nachfragen wo meine Bestellung bleibt.
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13.12.2023
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Mangelhaft
Ware ist erst nicht geliefert worden. Es gab von DHL auch keine Senden Nummer Nachlieferung. Falsche Artikel
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24.10.2023
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Enttäuschung
Im Onlineshop angezeigte Artikel sind überhaupt nicht verfügbar und man wird nicht darauf hingewiesen.
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Antwort von Pareyshop
31.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
viele Dank für Ihr Feedback - bitte beachten Sie, dass Ihre bestellten Artikel it dem Hinweis "Lieferzeit: wird nachbestellt. Wir bitten um Geduld" versehen sind.
Freundliche Grüße,
Ihr Pareyshop-Team
27.03.2024
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Der Artikel war eine Katastrophe.
Die Wärmepats haben nicht funktioniert und waren somit unbrauchbar
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Antwort von Pareyshop
11.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
Danke für Ihr Feedback, wir haben alle Wärmepads getestet - sie funktionieren.
Gerne können wir Ihnen Ersatz senden, bitte kontaktieren Sie dazu unser Kundencenter.
Freundliche Grüße,
Ihr Pareyshop-Team
Guten Tag,
Danke für Ihre Bewertung. Teilweise sind unsere Editionsköder noch im Rückstand, sobald diese verfügbar sind erhalten Sie die Ware - dafür entschuldigen wir uns.
Freundliche Grüße,
Ihr Pareyshop-Team