Bestellung aufgegeben und am selben Tag in Vorkasse überwiesen. Leider erst auf Nachfrage gab es Informationen das sich die Lieferung verzögert daher ein Stern abzug
Von schneller Lieferung kann keine Rede sein.
Vor zwei Wochen habe ich mehrere Artikel bestellt und sofort bezahlt.
Ein kleiner Teil der Ware ist eingetroffen. Auf dem Lieferschein stand das die restliche Ware nachgeliefert wird, obwohl diese 2-3 Tage Lieferzeit hat.
Bei so einer Information rechne ich schon mindestens mit einer Woche.
Allerdings sind aktuell 14 Tage weit davon entfernt und das Lieferdatum unbekannt. Für mich ist das Allerdings ärgerlich, da es ein Geburtstags Geschenk werden sollte und ich mit leeren Händen da stehe.
Ich wünschte mir für die Zukunft eine bessere Kommunikation falls sich die Lieferung aus diversen Gründen verzögert und nicht den Kunden so im ungewissen läßt.
Aus meiner Erfahrung nach sollte man bei der Lieferung vom Paul Parey Shop generell viel mehr Zeit einplanen als angegeben.
Wenn Ware nicht sofort lieferbar ist,sollte man als Kunde das VOR dem Bestellen erkenn können!
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Antwort von Pareyshop
26.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
im Webshop erhalten Sie eine entsprechende Anzeige, wenn Ware aktuell nicht verfügbar ist. Diese Informationen finden Sie ebenfalls auf Ihrer Bestellbestätigung.
Freundliche Grüße,
Ihr Pareyshop-Team
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferungen erfolgen manchmal sehr spät oder gar nicht, ohne eine Nachricht zu hinterlassen.
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Antwort von Pareyshop
26.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
Danke für Ihre Bewertung. Wir haben unsere Prozesse optimiert und liefern derzeit innerhalb von einem Tag aus.
Freundliche Grüße,
Ihr Pareyshop-Team
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung aufgeben dann die Bestätigung und Rechnung bekommen und mehr ist nicht Passiert
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Antwort von Pareyshop
02.01.2024
Danke für Ihr erneutes Feeback.
Unsere Buchhaltung hat Sie bereits zum Stand Ihres Kundenkontos und die Stornierung Ihrer Bestellungen informiert.
Freundliche Grüße,
Ihr Pareyshop-Team
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel nach 14 tagen noch nicht geliefert. Laut online webseite war der artikel lagernd.
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22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sie sollten in den Angeboten auch angeben welche Menge die Packungseinheiten enthalten.
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25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Wenn etwas bestellt wird bekomme ich immer nur die hälfte geliefert.
Das ist nicht gut.
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Antwort von Pareyshop
31.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback - Sie können im Pareyshop Produkte vorbestellen, die aktuell nicht an Lager sind. Liefertermin-Informationen finden Sie in der Produktübersicht sowie in Ihrer Bestellbestätigung.
Freundliche Grüße,
Ihr Pareyshop-Team
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider immer sehr lange Verzögerungen im Ablauf von der Bestellung bis zur Lieferung.
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Antwort von Pareyshop
02.01.2024
Danke für Ihre Feeback.
Wie bereits von unserem Kundencenter mitgeteilt, wurde die Rechnung aus technischen Gründen nicht an Sie übermittelt.
Der Fehler ist mittlerweile bereinigt.
Freundliche Grüße,
Ihr Pareyshop-Team
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kurz und knapp wenn bei mir angekommen ist dann kann ich auch nichts von Bewerten l
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15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Eigentlich keine Bewertung möglich, da ich bis dato keine Lieferung erhalten habe
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Antwort von Pareyshop
26.01.2024
Guten Tag,
bitte kontaktieren Sie unser Kundencenter wenn die Ware nicht eingetroffen ist - wir veranlassen dann eine Ersatzlieferung.
Freundliche Grüße,
Ihr Pareyshop-Team
Bei Norwegen - Magazin DVD NICHT
dabei, wurde bereits korrigiert nach Info.
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11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Zeitungen ziemlich spät geliefert und dann nicht mal die, die bestellt waren.
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Antwort von Pareyshop
26.01.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Den entstandenen Packfehler möchten wir entschuldigen, die korrekte Zeitschrift sollte mittlerweile bei Ihnen eingetroffen sein.
Freundliche Grüße,
Ihr Pareyshop-Team
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung bis heute noch nicht eingetroffen und keine Rückmeldung ???!!!!
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Antwort von Pareyshop
26.01.2024
Guten Tag,
bitte kontaktieren Sie unser Kundencenter - dort erhalten Sie Hilfe.
Freundliche Grüße,
Ihr Pareyshop-Team
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Versenden der Ware könnte früher erfolgen erst auf Anfrage wurde reagiert.
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe bisher keine Ware erhalten und keine entsprechende Info hierzu
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Antwort von Pareyshop
11.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
bitte kontaktieren Sie unser Kundencenter - dort wird Ihnen sicherlich weitergeholfen bzw. Ihr Kundenkonto
erläutert.
Freundliche Grüße
Ihr Pareyshop-Team
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung nicht vollständig und auch auf Nachfrage immer noch nicht da
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Antwort von Pareyshop
07.12.2023
Guten Tag,
Danke für Ihr Feedback - die bestellte Ware wird direkt vom Hersteller verschickt.
Bitte melden Sie sich bei unserem Kundencenter, falls diese noch immer nicht eingetroffen ist.
Freundliche Grüße,
Ihr Pareyshop-Team
Ich habe 3 Köder bestellt und Bezahlt leider ist nur eine angekommen.
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Antwort von Pareyshop
26.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
Danke für Ihre Bewertung. Bitte kontaktieren Sie unser Kundencenter, dann senden wir Ihnen die fehlenden Köder zu.
Freundliche Grüße,
Ihr Pareyshop-Team
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Zu diesem Shop brauch man nichts sagen außer das mir die Worte fehlen
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Antwort von Pareyshop
02.01.2024
Danke für Ihr erneutes Feeback.
Unsere Buchhaltung hat Sie bereits zum Stand Ihres Kundenkontos und die Stornierung Ihrer Bestellungen informiert.
Freundliche Grüße,
Ihr Pareyshop-Team
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Habe am 24.1 bestellt und immer noch keine Ware erhalten (7.2. heute)
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Antwort von Pareyshop
09.02.2024
Guten Tag,
wir warten derzeit auf die Lieferung unseres Lieferanten - sollte Ihnen die Wartezeit zu lange sein, kontaktieren Sie bitte unser Kundencenter, dann veranlassen wir eine Rückerstattung.
Beste Grüße,
Ihr Pareyshop-Team
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Es wäre schön, wenn die bestellte Ware endlich geliefert würde.
die bestellte Ware scheint nicht komplett lieferbar zu sein
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Antwort von Pareyshop
31.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback - sollte Ware nicht sofort verfügbar sein, finden Sie eine Liefertermin-Info in den Artikeldetails im Webshop.
Freundliche Grüße,
Ihr Pareyshop-Team