Die Ware ist wie beschrieben in einen top Zustand bei mir angekommen. Was ich vermieste, ist die Benachrichtigung, daß die Ware Versandfertig oder versendet wird.
Dies war meine erste Bestellung bei pareyshop und als ich nur eine Email erhalten habe:
" ihre Bestellung ist bei uns eingegangen und nun wird sie bearbeitet.... "
hört sich ja nicht schlecht an aber wenn man weiter liest
"Diese Email bestätigt lediglich den Eingang Ihrer Bestellung, nicht jedoch die Korrektheit der darin enthaltenen Daten. Ebenso ist hiermit kein Anspruch auf tatsächliche Ausführung des Auftrages begründet."
Wird man total verunsichert was jetzt eigentlich los ist?!
Nach 5 Tagen erhielt ich dann noch eine Email wegen der Bewertungen hier dazwischen nichts
An der Benachrichtigung Ihrer Kunden was mit der Ware ist, ist auf jedenfall noch viel Luft nach oben.
Von schneller Lieferung kann keine Rede sein.
Vor zwei Wochen habe ich mehrere Artikel bestellt und sofort bezahlt.
Ein kleiner Teil der Ware ist eingetroffen. Auf dem Lieferschein stand das die restliche Ware nachgeliefert wird, obwohl diese 2-3 Tage Lieferzeit hat.
Bei so einer Information rechne ich schon mindestens mit einer Woche.
Allerdings sind aktuell 14 Tage weit davon entfernt und das Lieferdatum unbekannt. Für mich ist das Allerdings ärgerlich, da es ein Geburtstags Geschenk werden sollte und ich mit leeren Händen da stehe.
Ich wünschte mir für die Zukunft eine bessere Kommunikation falls sich die Lieferung aus diversen Gründen verzögert und nicht den Kunden so im ungewissen läßt.
Aus meiner Erfahrung nach sollte man bei der Lieferung vom Paul Parey Shop generell viel mehr Zeit einplanen als angegeben.
Ware ist erst nicht geliefert worden. Es gab von DHL auch keine Senden Nummer Nachlieferung. Falsche Artikel
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24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Enttäuschung
Im Onlineshop angezeigte Artikel sind überhaupt nicht verfügbar und man wird nicht darauf hingewiesen.
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Antwort von Pareyshop
31.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
viele Dank für Ihr Feedback - bitte beachten Sie, dass Ihre bestellten Artikel it dem Hinweis "Lieferzeit: wird nachbestellt. Wir bitten um Geduld" versehen sind.
Freundliche Grüße,
Ihr Pareyshop-Team
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nicht geliefert
Trotz Bezahlung, seit über zehn Tagen ist die Ware noch nicht da. Keine Reaktion, keine Mitteilung....
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Antwort von Pareyshop
21.08.2023
Lieber Kunde,
aufgrund unserer Jahresinventur kommt es aktuell zu Verzögerungen in der Auslieferung.
Sie sollten die Ware in dieser Woche erhalten.
Freundliche Grüße,
Ihr Pareyshop-Team
Für den Vertrieb von Angelruten wohl nicht ausreichend vorbereitet, sehr schlechte Verpackung!
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06.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit. Am 26.04.23 bestellt und das Paket ist heute am 06.05.23 erst ankommen.
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20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung aufgeben dann die Bestätigung und Rechnung bekommen und mehr ist nicht Passiert
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Antwort von Pareyshop
02.01.2024
Danke für Ihr erneutes Feeback.
Unsere Buchhaltung hat Sie bereits zum Stand Ihres Kundenkontos und die Stornierung Ihrer Bestellungen informiert.
Freundliche Grüße,
Ihr Pareyshop-Team
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sie sollten in den Angeboten auch angeben welche Menge die Packungseinheiten enthalten.
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25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Wenn etwas bestellt wird bekomme ich immer nur die hälfte geliefert.
Das ist nicht gut.
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Antwort von Pareyshop
31.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback - Sie können im Pareyshop Produkte vorbestellen, die aktuell nicht an Lager sind. Liefertermin-Informationen finden Sie in der Produktübersicht sowie in Ihrer Bestellbestätigung.
Freundliche Grüße,
Ihr Pareyshop-Team
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider immer sehr lange Verzögerungen im Ablauf von der Bestellung bis zur Lieferung.
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Antwort von Pareyshop
02.01.2024
Danke für Ihre Feeback.
Wie bereits von unserem Kundencenter mitgeteilt, wurde die Rechnung aus technischen Gründen nicht an Sie übermittelt.
Der Fehler ist mittlerweile bereinigt.
Freundliche Grüße,
Ihr Pareyshop-Team
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kurz und knapp wenn bei mir angekommen ist dann kann ich auch nichts von Bewerten l
Zeitschrift bestellt, dauert einfach zu lange um sie in der Hand zu halten.
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Antwort von Pareyshop
07.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
in der Regel liefern wir Zeitschriften noch am gleichen Tag aus.
Leider können wir den Postweg nicht beeinflussen - bitte melden Sie sich bei unserem Kundencenter wenn die Ware innerhalb von wenigen Tagen nicht bei Ihnen eintrifft.
Freundliche Grüße,
Ihr Pareyshop-Team
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Versenden der Ware könnte früher erfolgen erst auf Anfrage wurde reagiert.
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05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Das Browning Reinigungsset war von schlechter Qualität (Chinaproduktion).
Habe den vollen Preis bezahlt obwohl ich Abonnent der Fisch und Fang bin.
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe bisher keine Ware erhalten und keine entsprechende Info hierzu
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Antwort von Pareyshop
11.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
bitte kontaktieren Sie unser Kundencenter - dort wird Ihnen sicherlich weitergeholfen bzw. Ihr Kundenkonto
erläutert.
Freundliche Grüße
Ihr Pareyshop-Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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