Bestellung aufgegeben und am selben Tag in Vorkasse überwiesen. Leider erst auf Nachfrage gab es Informationen das sich die Lieferung verzögert daher ein Stern abzug
Von schneller Lieferung kann keine Rede sein.
Vor zwei Wochen habe ich mehrere Artikel bestellt und sofort bezahlt.
Ein kleiner Teil der Ware ist eingetroffen. Auf dem Lieferschein stand das die restliche Ware nachgeliefert wird, obwohl diese 2-3 Tage Lieferzeit hat.
Bei so einer Information rechne ich schon mindestens mit einer Woche.
Allerdings sind aktuell 14 Tage weit davon entfernt und das Lieferdatum unbekannt. Für mich ist das Allerdings ärgerlich, da es ein Geburtstags Geschenk werden sollte und ich mit leeren Händen da stehe.
Ich wünschte mir für die Zukunft eine bessere Kommunikation falls sich die Lieferung aus diversen Gründen verzögert und nicht den Kunden so im ungewissen läßt.
Aus meiner Erfahrung nach sollte man bei der Lieferung vom Paul Parey Shop generell viel mehr Zeit einplanen als angegeben.
Leider immer sehr lange Verzögerungen im Ablauf von der Bestellung bis zur Lieferung.
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Antwort von Pareyshop
02.01.2024
Danke für Ihre Feeback.
Wie bereits von unserem Kundencenter mitgeteilt, wurde die Rechnung aus technischen Gründen nicht an Sie übermittelt.
Der Fehler ist mittlerweile bereinigt.
Freundliche Grüße,
Ihr Pareyshop-Team
Sie sollten in den Angeboten auch angeben welche Menge die Packungseinheiten enthalten.
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21.12.2023
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Ich wollte gerne weitere Dinge bestellen, aber die Rückkehr vom Warenkrob war zu schwierig, denn die Aufteilungen der Produkte ist nicht schlüssig sortiert.
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21.12.2023
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20.12.2023
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Schneller
Amazon geht schneller
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20.12.2023
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Bestellung aufgeben dann die Bestätigung und Rechnung bekommen und mehr ist nicht Passiert
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Antwort von Pareyshop
02.01.2024
Danke für Ihr erneutes Feeback.
Unsere Buchhaltung hat Sie bereits zum Stand Ihres Kundenkontos und die Stornierung Ihrer Bestellungen informiert.
Freundliche Grüße,
Ihr Pareyshop-Team
20.12.2023
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Paket noch nicht erhalten
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Antwort von Pareyshop
02.01.2024
Danke für Ihr Feeback.
Unser Kundencenter hat Ihnen bereits zur Sendungsverfolgung Ihre Sendungsnummer mitgeteilt - durch die Vorweihnachtszeit kommt es bei den Versanddienstleistern zu einem erhöhten Versandaufkommen und somit auch einer längeren Lieferzeit.
Sollten Sie die Ware nicht erhalten melden Sie sich bitte bei unserem Kundencenter.
Freunliche Grüße,
Ihr Pareyshop-Team
19.12.2023
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Zu diesem Shop brauch man nichts sagen außer das mir die Worte fehlen
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Antwort von Pareyshop
02.01.2024
Danke für Ihr erneutes Feeback.
Unsere Buchhaltung hat Sie bereits zum Stand Ihres Kundenkontos und die Stornierung Ihrer Bestellungen informiert.
Freundliche Grüße,
Ihr Pareyshop-Team
18.12.2023
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Bestellung abgeschickt dann habe ich die Bestellbestätigung bekommen und aus irgendeinem Grund bekommen die Leute von PAREYSHOP einfach nicht auf die Reihe meine Bestellung Raus zu schicken
So etwas habe ich in meinem bisherigen Leben noch nicht gehabt
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Antwort von Pareyshop
02.01.2024
Vielen Dank für Ihre Feeback.
Unsere Buchhaltung hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt und Ihr Kundenkonto erläutert.
Freundliche Grüße
Ihr Pareyshop-Team
Für den Vertrieb von Angelruten wohl nicht ausreichend vorbereitet, sehr schlechte Verpackung!
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17.12.2023
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15.12.2023
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Keine Warensendung , auch früher schon gelegentliche Nichtlieferung oder Lieferung beschädigter Printprodukte
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15.12.2023
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Das zweite mal ein Buch bestellt. Und jedes mal muss ich anrufen und nachfragen wo meine Bestellung bleibt.
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13.12.2023
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Mangelhaft
Ware ist erst nicht geliefert worden. Es gab von DHL auch keine Senden Nummer Nachlieferung. Falsche Artikel
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13.12.2023
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13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gutschrift!
Hallo,
Das ist wenn man etwas bestellt, etwas was noch zum auswählen war, aber dann einen Gutschein bekommt!
Ich habe auch kein Schreiben mit Angabe eines Grund bekommen, einfach eine Gutschrift per Mail!
Das finde ich echt daneben!
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Antwort von Pareyshop
18.12.2023
Guten Tag,
Danke für Ihre Bewertung.
Für die fehlende Kommunikation möchten wir uns entschuldigen, dies darf so natürlich nicht vorkommen.
Freundliche Grüße,
Ihr Pareyshop-Team
12.12.2023
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Sehr schleppende Lieferung! Ich bin gespannt ob alle noch offenen Artikel noch geliefert werden.
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11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung vom 29.11.2023 ist noch nicht eingetroffen.
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Antwort von Pareyshop
18.12.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Eine Ersatzlieferung an Sie wurde bereits veranlasst.
Freundliche Grüße,
Ihr Pareyshop-Team