Die Ware ist wie beschrieben in einen top Zustand bei mir angekommen. Was ich vermieste, ist die Benachrichtigung, daß die Ware Versandfertig oder versendet wird.
Dies war meine erste Bestellung bei pareyshop und als ich nur eine Email erhalten habe:
" ihre Bestellung ist bei uns eingegangen und nun wird sie bearbeitet.... "
hört sich ja nicht schlecht an aber wenn man weiter liest
"Diese Email bestätigt lediglich den Eingang Ihrer Bestellung, nicht jedoch die Korrektheit der darin enthaltenen Daten. Ebenso ist hiermit kein Anspruch auf tatsächliche Ausführung des Auftrages begründet."
Wird man total verunsichert was jetzt eigentlich los ist?!
Nach 5 Tagen erhielt ich dann noch eine Email wegen der Bewertungen hier dazwischen nichts
An der Benachrichtigung Ihrer Kunden was mit der Ware ist, ist auf jedenfall noch viel Luft nach oben.
Von schneller Lieferung kann keine Rede sein.
Vor zwei Wochen habe ich mehrere Artikel bestellt und sofort bezahlt.
Ein kleiner Teil der Ware ist eingetroffen. Auf dem Lieferschein stand das die restliche Ware nachgeliefert wird, obwohl diese 2-3 Tage Lieferzeit hat.
Bei so einer Information rechne ich schon mindestens mit einer Woche.
Allerdings sind aktuell 14 Tage weit davon entfernt und das Lieferdatum unbekannt. Für mich ist das Allerdings ärgerlich, da es ein Geburtstags Geschenk werden sollte und ich mit leeren Händen da stehe.
Ich wünschte mir für die Zukunft eine bessere Kommunikation falls sich die Lieferung aus diversen Gründen verzögert und nicht den Kunden so im ungewissen läßt.
Aus meiner Erfahrung nach sollte man bei der Lieferung vom Paul Parey Shop generell viel mehr Zeit einplanen als angegeben.
Einziger Kritikpunkt: Dauer der Lieferung. Bestellung u. Zahlung an einem Dienstag, erst acht Tage später - Lieferschein war nach 2 Tagen ausgestellt worden, Tracking-Nr. jedoch nicht verfügbar - wurde die Sendung dann zugestellt. - Verpackung und Qualität der Ware TOP!
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24.08.2023
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Schnelle Lieferung, jedoch die Taschenlampe funktioniert nicht wie beschrieben. Sollte genauer beschrieben sein. Lampe kann auch rot und grün, jedoch nur wenn man vorher Weiß einschaltet, also nicht direkt farbig möglich! Damit ist sie nicht für meine Zwecke geeignet.
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02.09.2023
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Die tats.Lieferzeiten überschreiten bisweilen mal die angegebenen um 1-2 Werktage und zuletzt habe ich auch keine Versandbenachrichtigung bekommen. Da ist noch Luft nach oben. Ansonsten guter Shop
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15.12.2023
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Die Lieferung hat lange gedauert.
Die Antwort auf meine Frage dahingehend, kam sogar erst nach der Lieferung.
(Lässt fast vermuten, dass die Bestätigung der Zustellung abgewartet wurde.)
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02.04.2024
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Soweit alles super außer ein wobbler hatte Dellen, Kratzer in mein Augen bei den Preis ein Fehler bei der Kontrolle
Habe es eingeschickt warte auf neue Ware
Dann alles top
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21.11.2023
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Bought products at 7th of november, received nothing yet. No reply from their custumerservice yet!!
* After contact the goods were send again en received it!
Pünktliche Lieferung. Gute Konditionen für Zeitschriften Einzelhefte. Für das allgemeine Sortiment werden leider hohe Portokosten nach Österreich verrechnet.
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