baupark.de- Logo - Bewertungen

baupark.de
Bewertungen:

1.139 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.844 Bewertungen insgesamt  

4,26
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 19.06.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
baupark.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

11.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Material online bestellt und per PayPal bezahlt. Die Kommunikation war sehr gut. Die Ware wurde am übernächsten Arbeitstag versendet. Der Spediteur hat allerdings lange gebraucht und ständig den Liefertermin angepasst. Leider wohl auch nicht so schönend mit der Ware umgegangen. Keine Palette blieb unversehrt. Laut dem Fahrer wurde die Ware so verladen :-( Siehe Bilder. Bitte den Spediteur wechseln. Meine Solaranlage werde ich hier nicht bestellen wollen.

Relevanteste negative Bewertung

14.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Schlimm! Bei der Bestellung stand auf der Webseite, dass die Ware sofort lieferbar ist. Nach drei Wochen fragte ich nach, wo die Ware sei. Nach zwei Tagen bekam ich eine freche Antwort, dass es länger dauert und ich die Bestellung stornieren kann, wenn es nicht passt. Dann, nach etwa 3-5 Tagen, erhielt ich eine Meldung mit der Sendungsverfolgung. Die Ware kam jedoch etwa 1 Woche lang nicht an. Ich überprüfte den Link mit der Sendungsverfolgung und stellte fest, dass die Ware nicht einmal verschickt wurde!!! Ich stellte erneut eine Frage im Laden, was da los sei. "Oh je, ja, wir haben einen Engpass und ja, die Sache wurde noch nicht verschickt..." Bis jetzt ist noch nichts eingetroffen. Das ist frech und schlimm. Nicht zu empfehlen…
ME
Morgenthaler E.
Zweibrücken
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für baupark.de

 Sortierung  
Relevanz
(120)
(42)
(39)
Zurücksetzen
25.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr gute Preise!

Bisschen lange Lieferzeit, aber wenn du 5/6 Tage mehr warten kannst bekommt man hier sehr gute Preise!
Bewertung melden
Antwort von baupark.de
25.01.2024
Lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihr Feedback und Ihre positive Bewertung! Wir schätzen Ihr Vertrauen in unseren Online-Shop. Wir nehmen Ihre Anregungen ernst und arbeiten aktiv an der Optimierung unserer Lieferzeiten. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle, und wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft mit noch schnelleren Lieferungen beeindrucken zu können. Beste Grüße, Ihr Baupark Team
18.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Nur Teillieferungen bekommen, Rest dauerte ewig ohne Mitteilung. Wurde von mir Storniet.
Bewertung melden
Antwort von baupark.de
18.01.2024
Lieber Kunde, wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback zu Ihrer Bestellung. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie nur Teillieferungen erhalten haben. Wir möchten uns entschuldigen, dass Ihre Bestellung nicht in vollem Umfang geliefert wurde. Umgehend haben wir interne Überprüfungen eingeleitet, um die Ursache für dieses Missverständnis zu klären und sicherzustellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden. Wir möchten betonen, dass wir in den letzten Monaten unseren Kundenservice erheblich erweitert haben, um die telefonische Erreichbarkeit und Antwortzeiten auf E-Mails wesentlich zu verbessern. Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung, und wir nehmen es ernst, um unseren Service weiter zu optimieren. Wir schätzen Ihr Verständnis und bedanken uns für Ihre Geduld. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von baupark.de
06.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Also mit dem liefern ist es nicht zufrieden stellend
Bewertung melden
Antwort von baupark.de
18.01.2024
Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und das uns entgegengebrachte Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass es Probleme bei der Lieferung gab, und wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Wir haben Ihre Kritik ernst genommen und möchten Sie informieren, dass wir intensiv an der Optimierung unserer Lieferzeiten arbeiten. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Wir setzen alles daran, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von baupark.de
15.06.2023
 Verifizierte Bewertung
der versnd hätte gerne schneller erfolgen können.
Bewertung melden
Antwort von baupark.de
18.12.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr konstruktives Feedback. Wir verstehen, dass die Geschwindigkeit unserer Lieferung für Sie von großer Bedeutung ist und möchten uns für die Verzögerung entschuldigen. Wir haben in den letzten Monaten unser Bestellaufkommen deutlich erhöht und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Lieferprozesse zu optimieren, um Ihnen zukünftig eine noch schnellere und verlässlichere Lieferung bieten zu können. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Ware und unserem Kundenservice zufrieden waren. Wir schätzen Ihr Vertrauen in baupark.de und hoffen, dass wir Sie bald wieder mit unseren Produkten und Dienstleistungen überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von baupark.de
14.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung dauert zu lange
Bewertung melden
Antwort von baupark.de
23.01.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre offene Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit der Lieferzeit nicht zufrieden sind. Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten und möchten Ihnen versichern, dass wir intensiv daran arbeiten, die Lieferzeiten zu optimieren. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Baupark.de Team
04.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Preiswerte und qualitative Ware. Lieferung dauerte eine Woche, zugegeben ein Feiertag dazwischen.
Bewertung melden
Antwort von baupark.de
14.12.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserer preiswerten und qualitativen Ware. Es tut uns aufrichtig leid, dass die Lieferung eine Woche dauerte, insbesondere wegen des Feiertags. Wir arbeiten stetig an Verbesserungen und werden weiterhin daran arbeiten, die Lieferzeiten zu optimieren. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei baupark.de begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Das Team von baupark.de
CD
Charles D.
Nittenau
20.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Photovoltaik Komplettpaket 7kwp ( 14 Module)+ 5,12kw Speicher

Bestellt am 30.05. geliefert am 19.07. alles vollständig und gut … fehlt nur noch der Speicher…
Bewertung melden
Antwort von baupark.de
18.12.2023
Sehr geehrter Charles D., vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrer Bestellung bei baupark.de. Wir freuen uns, dass Sie mit der Vollständigkeit und Qualität unserer Photovoltaik-Produkte zufrieden sind. Wir möchten uns jedoch für die Verzögerung bei der Lieferung Ihres Speichers entschuldigen. In den letzten Monaten hatten wir ein erhöhtes Bestellaufkommen, was unsere Lieferzeiten beeinflusst hat. Wir haben jedoch Maßnahmen ergriffen, um unsere Prozesse zu verbessern und sicherzustellen, dass unsere Kunden zuverlässige und präzise Lieferzeiten erhalten. Es ist uns wichtig, dass Sie mit allen Aspekten Ihres Einkaufs zufrieden sind. Wir haben unseren Kundenservice kürzlich erweitert und arbeiten kontinuierlich daran, die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, falls Sie weitere Unterstützung benötigen oder Fragen zum Status Ihres Speichers haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei baupark.de begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von baupark.de
18.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich kann noch keine Bewertung abgeben, da ich die Lieferung noch nicht erhalten habe
Bewertung melden
Antwort von baupark.de
18.12.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie Ihre Lieferung noch nicht erhalten haben. Dies sollte nicht passieren, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir haben Ihr Anliegen zur Kenntnis genommen und werden umgehend nachforschen, was bei Ihrer Lieferung schiefgelaufen ist. Unser Kundenservice-Team wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Wir schätzen Ihr Vertrauen in uns und werden alles daran setzen, sicherzustellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden. Wenn Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Informationen benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von baupark.de
JB
Jürgen B.
Hennef Grubenstraße
10.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute und schnelle Lieferung, Artikel war auch ohne Probleme und Beanstandung.
Bewertung melden
Antwort von baupark.de
18.12.2023
Sehr geehrter Jürgen B., wir möchten uns herzlich für Ihre Bewertung bei baupark.de bedanken. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Lieferung zufrieden waren und dass der Artikel ohne Probleme und Beanstandungen angekommen ist. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll, und wir werden weiterhin daran arbeiten, unseren Service zu optimieren. Wenn Sie Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von baupark.de
GB
G. B.
Gummersbach
17.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Service gut Produkt gut Versand und Lieferung mit 5 Werktagen zu lang
Bewertung melden
Antwort von baupark.de
23.01.2024
Lieber G.B., vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Dauer von Versand und Lieferung nicht zufrieden waren. Wir entschuldigen uns aufrichtig für eventuelle Unannehmlichkeiten. Wir arbeiten daran, unsere Lieferzeiten weiter zu optimieren und hoffen, Sie bei Ihrer nächsten Bestellung positiv überraschen zu können. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Baupark.de Team
13.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Produkte sind überteuert trotz Rabatt, die Lieferzeit war zu lange.
Bewertung melden
Antwort von baupark.de
18.01.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie den Eindruck haben, dass unsere Produkte trotz Rabatt überteuert sind. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei baupark.de zufrieden sind. Wir schätzen Ihre Offenheit und danken Ihnen für die Gelegenheit, uns zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von baupark.de
08.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Preis Leistung Versand vom Zentrallager per DHL sehr schleppend
Bewertung melden
Antwort von baupark.de
15.12.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihre Bewertung auf baupark.de und Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns außerordentlich leid, dass der Versand Ihrer Bestellung nicht den Erwartungen entsprochen hat. Bitte entschuldigen Sie die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Bezüglich des Versands vom Zentrallager per DHL arbeiten wir intensiv an Verbesserungen, um eine zügigere und zuverlässigere Lieferung sicherzustellen. Wir haben Ihre Kritikpunkte notiert und nehmen sie ernst, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren. Für die verspätete Reaktion auf Ihre Bewertung möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Wir haben bereits Schritte unternommen, um Ihre Erfahrung zu klären und eine mögliche Lösung anzubieten. Wir hoffen, Ihnen zukünftig ein verbessertes Einkaufserlebnis bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von baupark.de
30.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Alles Gut

etwas längere Lieferzeit, aber zum Ende ist alles gut gelaufen...
Bewertung melden
Antwort von baupark.de
18.12.2023
Sehr geehrter Kunde, wir möchten uns herzlich für Ihre Bewertung bedanken. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung bei baupark.de zufrieden waren, obwohl es zu einer etwas längeren Lieferzeit gekommen ist. Ihre Geduld und Ihr Verständnis sind sehr geschätzt. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Lieferzeiten weiter zu optimieren, und es ist unser Ziel, Ihnen in Zukunft einen noch schnelleren Service bieten zu können. Wenn Sie weitere Baustoffe oder Photovoltaik-Produkte benötigen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen in unser Unternehmen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von baupark.de
JB
21.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Versand und Preisleistung top, Artikel weicht stark vom Bild ab.
Bewertung melden
Antwort von baupark.de
15.12.2023
Sehr geehrte Kundin oder sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback bezüglich des Versands und des Preis-Leistungs-Verhältnisses! Es freut uns zu hören, dass Sie mit diesen Aspekten zufrieden sind. Bedauerlicherweise entsprach der Artikel nicht Ihren Erwartungen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Um Ihr Anliegen zu klären, möchten wir Ihnen gerne weiterhelfen. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter [Kontaktdaten], damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können. Herzliche Grüße, Das Team von baupark.de
27.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Schnelle Lieferung

Das Preis-leistungs-verhältnis Ist gut und schnelle Lieferung
Bewertung melden
Antwort von baupark.de
15.12.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Lob bezüglich des guten Preis-Leistungs-Verhältnisses sowie der schnellen Lieferung. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und arbeiten stets daran, unsere Leistungen weiter zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Einkauf erneut zufriedenzustellen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von baupark.de
28.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles in Ordnung. Kundenfreundlichnund zuverlässig.
Bewertung melden
Antwort von baupark.de
15.12.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Kundenfreundlichkeit und Zuverlässigkeit zufrieden sind. Wir arbeiten stetig daran, unseren Service weiter zu verbessern, um Ihnen ein optimales Einkaufserlebnis zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei baupark.de begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Das Team von baupark.de
BB
Bernd B.
Berlin
18.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Guter telefonischer Service. Langsame Lieferung.
Bewertung melden
Antwort von baupark.de
18.12.2023
Sehr geehrter Herr Bernd B., herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback bezüglich unseres telefonischen Kundenservice. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Servicequalität zufrieden sind. Bezüglich der Lieferzeit entschuldigen wir uns aufrichtig für die Verzögerung, die Sie erlebt haben. In den letzten Monaten hatten wir aufgrund eines hohen Bestellaufkommens einige Herausforderungen, aber wir arbeiten intensiv daran, die Lieferzeiten zu optimieren, um unseren Kunden ein noch besseres Einkaufserlebnis zu bieten. Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Vertrauen schenken. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft mit schnelleren Lieferungen überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von baupark.de
12.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Guter Shop, prima Artikel, schneller Versand.
Bewertung melden
Antwort von baupark.de
18.12.2023
Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung und das freundliche Feedback zu unserem Online-Shop. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Artikeln und der Schnelligkeit des Versands zufrieden sind. Ihr Lob ist eine wertvolle Bestätigung für unser Team. Wir nehmen uns Ihre Rückmeldung zum Kundenservice zu Herzen und möchten Ihnen versichern, dass wir stetig daran arbeiten, unseren Service zu verbessern. In den letzten Monaten haben wir unseren Kundenservice erweitert, um eine noch schnellere und effizientere Betreuung zu gewährleisten. Für jegliche Fragen oder Unterstützung stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei baupark.de begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für Ihr Vertrauen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von baupark.de
05.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Produkte eindeutig und besser beschreiben
Bewertung melden
Antwort von baupark.de
18.01.2024
Lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihr Feedback bezüglich unserer Produktbeschreibungen. Wir nehmen Ihre Anregung ernst und werden unsere Bemühungen verstärken, die Produkte noch besser und ausführlicher zu beschreiben. Ihr Hinweis hilft uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von baupark.de
23.08.2023
 Verifizierte Bewertung
schnelle Kundenorientierte Bedienung
Bewertung melden
Antwort von baupark.de
15.12.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Lob für unsere schnelle und kundenorientierte Bedienung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service weiter zu verbessern und hoffen, Sie erneut bei baupark.de begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von baupark.de