Das Material online bestellt und per PayPal bezahlt. Die Kommunikation war sehr gut. Die Ware wurde am übernächsten Arbeitstag versendet.
Der Spediteur hat allerdings lange gebraucht und ständig den Liefertermin angepasst. Leider wohl auch nicht so schönend mit der Ware umgegangen. Keine Palette blieb unversehrt. Laut dem Fahrer wurde die Ware so verladen :-( Siehe Bilder.
Bitte den Spediteur wechseln. Meine Solaranlage werde ich hier nicht bestellen wollen.
Null Sterne für nix wären passender.
Per Paypal bezahlt am nächsten Tag Sendungsnummer erhalten(7.5. Elektronische Ankündigung) bis heute 17.5. Kein Paket telefonisch niemand erreichbar. Auf Anfrage drei Tage später über Kontakt
Formular ob man mal bitte prüfen könnte was mit der Sendung los ist gab es eine lapidare/freche Antwort. Auf meine darauf folgende Email immerhin eine nette Antwort eines Mitarbeiters der sich kümmern wollte, diesem direkt geantwortet mit dem Hinweis das ich den Auftrag gerne stornieren möchte. Daraufhin wieder keine Antwort. Paypal Fall eröffnet erneut Email geschrieben keine Reaktion. Heute erneut eine Mail geschrieben daraufhin nur kurz und knapp die Antwort das der Auftrag Gestern storniert wurde.
Geld gab es gerade zurück aber ohne Versandkosten also der Versand der nie stattgefunden hat. Alles in allem nie mehr wieder bestellt Eure Waren lieber woanders ich werde es in Zukunft so machen.
Die angegeben Versandzeit stimmt hinten und vorne nicht. Auf Nachfrage wurde nur darauf verwiesen dass man selbst das Lieferdatum geändert hat. Das habe ich gemacht am Tag nachdem das Paket hätte ankommen sollen, damit es angeliefert wird wenn ich wieder zuhause bin, denn da wurde es laut Sendungsverfolgung erst an DHL übergeben.
Am Schluss ist mein Bauvorhaben jetzt vier Tage hinter dem Plan. Auch ein zweiter Versuch Kontakt aufzunehmen ist gescheitert
Nie wieder...
Bei der Bestellung tat sich 10 Tage lang nichts, auf einen Anruf hin wurde mir mitgeteilt, dass die Ware nicht lieferbar ist.... voraussichtliches Lieferdatum in 2 Wochen, nach weiteren 2 Wochen kommt das Angebot die Bestellung zu stornieren.... Ware anzubieten ohne diese verkaufbar zur Verfügung zu haben ist nicht ok.
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vor 4 Tagen
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Alles okay
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vor 5 Tagen
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Paket verzögert sich aus unbekannten Grund
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vor 5 Tagen
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Die Ware wurde nach über einer Woche noch nicht mal verschickt.. Zum Rest kann ich daher nichts sagen. Mal schauen, wann ich mit der Lieferung beglückt werde.
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vor 5 Tagen
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Hält Lieferzeit nicht ein und verkauft Artikel die er nicht da hat.
Verkauft Artikel mit 2-4 Tagen die nicht lieferbar sind. Kauf vom 25.4.24 ist bis heute nicht versendet.
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vor 6 Tagen
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Bei Nachbestellung schneller Versand in unzureichender Verpackung (Paket ist stark beschädigt angekommen).
Lieferung der ursprünglichen Bestellung steht immer noch aus.
Leider ist nicht die bestellte Ware angekommen. Auch die Lieferung war nicht die schnellste. Erst nach der zweiten Kontaktaufnahme wurde eine Nachsendung der richtigen Artikel veranlasst. Dadurch verzögerten sich meine Baumaßnahmen.
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