Das Material online bestellt und per PayPal bezahlt. Die Kommunikation war sehr gut. Die Ware wurde am übernächsten Arbeitstag versendet.
Der Spediteur hat allerdings lange gebraucht und ständig den Liefertermin angepasst. Leider wohl auch nicht so schönend mit der Ware umgegangen. Keine Palette blieb unversehrt. Laut dem Fahrer wurde die Ware so verladen :-( Siehe Bilder.
Bitte den Spediteur wechseln. Meine Solaranlage werde ich hier nicht bestellen wollen.
Schlimm! Bei der Bestellung stand auf der Webseite, dass die Ware sofort lieferbar ist. Nach drei Wochen fragte ich nach, wo die Ware sei. Nach zwei Tagen bekam ich eine freche Antwort, dass es länger dauert und ich die Bestellung stornieren kann, wenn es nicht passt. Dann, nach etwa 3-5 Tagen, erhielt ich eine Meldung mit der Sendungsverfolgung. Die Ware kam jedoch etwa 1 Woche lang nicht an. Ich überprüfte den Link mit der Sendungsverfolgung und stellte fest, dass die Ware nicht einmal verschickt wurde!!! Ich stellte erneut eine Frage im Laden, was da los sei. "Oh je, ja, wir haben einen Engpass und ja, die Sache wurde noch nicht verschickt..." Bis jetzt ist noch nichts eingetroffen. Das ist frech und schlimm. Nicht zu empfehlen…
Bestellt, Bestätigung erhalten. Danach nichts gehört. Nach ein paar Tagen angerufen (hat auch im 3 Versuch geklappt), freundliches Telefonat. Artikel nicht lieferbar, also storniert. Aber in anderer Farbe auf Lager, hieß es.
Also wieder bestellt, Bestätigung erhalten. Danach wieder nichts gehört. Nach ein paar Tagen daher wieder storniert. Am Tag danach wurde Widerruf bestätigt und zeitgleich kam eine Mail vom Versand - leider damit zu spät.
Geld wurde stets prompt zurückgezahlt.
Problem: Alle Artikel waren mit Lieferzeit von 2-4 Tagen ausgewiesen... nun ja.
Hab mir dann anders geholfen.
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08.05.2024
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Die angegeben Versandzeit stimmt hinten und vorne nicht. Auf Nachfrage wurde nur darauf verwiesen dass man selbst das Lieferdatum geändert hat. Das habe ich gemacht am Tag nachdem das Paket hätte ankommen sollen, damit es angeliefert wird wenn ich wieder zuhause bin, denn da wurde es laut Sendungsverfolgung erst an DHL übergeben.
Am Schluss ist mein Bauvorhaben jetzt vier Tage hinter dem Plan. Auch ein zweiter Versuch Kontakt aufzunehmen ist gescheitert
Nie wieder...
Bei der Bestellung tat sich 10 Tage lang nichts, auf einen Anruf hin wurde mir mitgeteilt, dass die Ware nicht lieferbar ist.... voraussichtliches Lieferdatum in 2 Wochen, nach weiteren 2 Wochen kommt das Angebot die Bestellung zu stornieren.... Ware anzubieten ohne diese verkaufbar zur Verfügung zu haben ist nicht ok.
Leider ist nicht die bestellte Ware angekommen. Auch die Lieferung war nicht die schnellste. Erst nach der zweiten Kontaktaufnahme wurde eine Nachsendung der richtigen Artikel veranlasst. Dadurch verzögerten sich meine Baumaßnahmen.
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vor 11 Tagen
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Zuerst Flasche Ware geliefert, dann Nachlieferung mit wiederum falscher Ware. Es wurde auf die Reklamation Tage nicht geantwortet und schlussendlich auch kein entgegen kommen mit der korrekten Lieferung.
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vor 6 Tagen
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Ware wird seid mehr als einer Woche als bereit zum Versand angezeigt. Allerdings wird das Paket nicht versendet. Werde den Kauf stornieren und mir einen anderen Händler suchen.
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06.05.2024
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Bei Nachbestellung schneller Versand in unzureichender Verpackung (Paket ist stark beschädigt angekommen).
Lieferung der ursprünglichen Bestellung steht immer noch aus.
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06.05.2024
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Die Ware wurde nach über einer Woche noch nicht mal verschickt.. Zum Rest kann ich daher nichts sagen. Mal schauen, wann ich mit der Lieferung beglückt werde.
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vor 12 Tagen
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Sehr lange Lieferzeiten von bis zu 5 Wochen mit anschließenden Lieferausfall. Qualität der Produkte ist nicht gut.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.