Das Material online bestellt und per PayPal bezahlt. Die Kommunikation war sehr gut. Die Ware wurde am übernächsten Arbeitstag versendet.
Der Spediteur hat allerdings lange gebraucht und ständig den Liefertermin angepasst. Leider wohl auch nicht so schönend mit der Ware umgegangen. Keine Palette blieb unversehrt. Laut dem Fahrer wurde die Ware so verladen :-( Siehe Bilder.
Bitte den Spediteur wechseln. Meine Solaranlage werde ich hier nicht bestellen wollen.
Schlimm! Bei der Bestellung stand auf der Webseite, dass die Ware sofort lieferbar ist. Nach drei Wochen fragte ich nach, wo die Ware sei. Nach zwei Tagen bekam ich eine freche Antwort, dass es länger dauert und ich die Bestellung stornieren kann, wenn es nicht passt. Dann, nach etwa 3-5 Tagen, erhielt ich eine Meldung mit der Sendungsverfolgung. Die Ware kam jedoch etwa 1 Woche lang nicht an. Ich überprüfte den Link mit der Sendungsverfolgung und stellte fest, dass die Ware nicht einmal verschickt wurde!!! Ich stellte erneut eine Frage im Laden, was da los sei. "Oh je, ja, wir haben einen Engpass und ja, die Sache wurde noch nicht verschickt..." Bis jetzt ist noch nichts eingetroffen. Das ist frech und schlimm. Nicht zu empfehlen…
Bei Nachbestellung schneller Versand in unzureichender Verpackung (Paket ist stark beschädigt angekommen).
Lieferung der ursprünglichen Bestellung steht immer noch aus.
Die Wahre ist wie beschrieben und auch zügig geliefert worden
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03.05.2024
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Zuverlässig.
Angegebene Lieferzeit eingehalten, unkompliziert. So solls sein.
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02.05.2024
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02.05.2024
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02.05.2024
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Schneller Versand, spitzen Kundenservice
Schneller Versand. Leider etwas Chaos beim Versanddienstleister und dadurch Verzögerungen. Kundenservice ist spitze!! Hat sofort geholfen auch am Abend und am Wochenende. Einfach der Hammer.
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