NaturaGart- Logo - Bewertungen

NaturaGart
Bewertungen:

1.003 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.279 Bewertungen insgesamt  

4,85
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 11.08.2008
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
NaturaGart erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

21.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Pflanzen kamen pünktlich zum angegebenen Zeitpunkt. Nicht ungewöhnlich, das schaffen auch andere. Dann aber die Überraschung. Ein recht grosser Karton für die paar Nachtkerzen. Die waren so super verpackt und hätten so auch 2 Wochen überlebt. Der Topf ordentlich durchgewässert, die Pflanzen am Stab fixiert , Papier auf die Blumenerde und dann noch in eine Tüte gesteckt. Also an austrocknen wäre da nicht zu denken gewesen.und noch eine Zwischenlage damit nichts durcheinander fliegt. Hervorragend. Alles ist ganz geblieben. Sehr kräftige Pflanzen, sogar noch mit Blüten. Sie stehen jetzt etwa zwei Wochen im Beet, sind toll angegangen, haben schon Zuwachs und blühen auch schon fleißig. Vielen Dank dafür. Wenn ich könnte, würde ich 10 Sterne und mehr geben.
GG

Relevanteste negative Bewertung

21.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit war ok, Pflanzen waren sicher verpackt. Lieferung per Paketdienstleister gewohnt unzuverlässig (kein Zustellversuch unternommen, Abgabe in Paketshop. Dafür kann der Versender natürlich nichts, jedoch werde ich nur noch bei Shops bestellen, die mit DHL zustellen). Drei Pflanzen waren massiv von Rost betroffen, die wurden nicht eingesetzt. Daraufhin habe ich naturagart per Mail kontaktiert und Bilder der betroffenen Pflanzen geschickt, jedoch keine Reaktion erhalten. Daraufhin habe ich mich telefonisch gemeldet, man versprach, sich der Sache anzunehmen. Passiert ist bis zum heutigen Tage nichts, ich habe keine Antwort und keine Erstattung erhalten. Das ist schade, denn die übrigen Pflanzen waren qualitativ gut, mir gefiel die Auswahl und auch der Aufbau des Internetshops ließ sich prima zur Gartenplanung nutzen. Nachdem berechtigte Reklamationen jedoch ignoriert werden, ziehe ich künftig den Kauf bei vergleichbaren Shops vor.
KB
Kristina B.
Bissendorf
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für NaturaGart

Filter
Sortierung  
Neueste zuerst
20.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute Beratung im Vorfeld, Schnelle Lieferung,
Bewertung melden
KN
Klaus N.
Diera-Zehren
20.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
20.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Sehr schöne Pflanzen

Die Bestellung ist durch einen Mitarbeiter Fehler schiefgelaufen. Dadurch hat sich die Lieferung stark verzögert. Das Problem wurde aber durch die Service Abteilung sehr kulant behoben.
Bewertung melden
JV
Jacoba v.
Ennigerloh
19.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Pflanzen sehr klein

Versand war schnell. Die Pflanzen klitzeklein. Mal sehen, ob das überhaupt was wird.
Bewertung melden
11.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
LM
L M.
Hamburg
10.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Halb vergammelte Pflanzen

Hätte ich die Pflanzen vorher gesehen, hätte ich keinen Nickel für ausgegeben !
Bewertung melden
Antwort von NaturaGart
16.07.2023
Guten Tag, wir bedauern den Transportschaden und haben umgehend kostenfreien Ersatz geliefert. Beste Grüße, Ihr NaturaGart-Team
09.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Pflanzen kamen sehr trocken an und machten keinen guten Eindruck. Teilweise größere Äste abgebrochen
Bewertung melden
26.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Wassertest

Ich habe zwar einen Test von meinem Teichwasser bekommen, aber ich konnte nicht die Daten das Gemeindewassers angeben, daher weiß ich nicht wie weit der Test Gültigkeit für mich hat. Ich wollte eigentlich nur wissen ob das Teichwasser in Ordnung ist und ob es hinweise gibt, warum ich solch braune Steine habe und was ich dagegen machen kann.
Bewertung melden
Antwort von NaturaGart
16.07.2023
Guten Tag, den ausführlichen Wassertest Ihres Teiches haben Sie erhalten. Die Bewertung des Nachfüllwassers kann nur über einen separaten Test erfolgen. Wir freuen uns, wenn unsere Teichberatung die noch offenen Fragen beantworten konnte. Ansonsten zögern Sie nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen! Beste Grüße, Ihr Naturagart-Team
DS
26.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
AD
Andreas D.
Westerwald
20.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Guter Internetshop

Ich war mit der gelieferten Qualität zufrieden, jedoch bekommt man für ein wenig mehr Geld deutlich größere Ware, die gut anwächst. Dennoch war die Lieferung schnell, die Ware gut verpackt und die Pflanzen in Ordnung. Diesen Shop kann man empfehlen, wer mehr möcchte muss auch mehr bezahlen. Ein Vorteil ist das Pflanzenangebot, welches sehr umfangreich ist.
Bewertung melden
18.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
YW
Yvonne W.
Niederfrohna
16.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Gute Erfahrung und Entscheidung

Unser Teichbau hat gut funktioniert und wir freuen uns über diesen Teich. Die Broschüren halfen uns beim Bau. Vor ein paar Tagen kam eine Ringelnatter an.
Bewertung melden
14.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
ML
Micha L.
Langenstein
06.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
05.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute Ware, schnelle Lieferung.
Bewertung melden
SK
05.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Überwiegend gut

Die Mitarbeiter sind immer super engagiert und hilfsbereit. Ich kaufe dort gerne und häufig ein. Der Versand ist zügig. Einen Punkt Abzug aber, weil der Inhalt in dem Ufer-Aussaat-Täschchen extrem gering war (ja, bei Blumen-Samen erwartet man geringe Menge, hier aber topt das alles, was ich bisher bei Aussaat-Käufen erlebt habe). Ich hatte vorsorglich schon 5 Stück gekauft. Top sind auch die Teichpumpen. Aber auch hier einen Punkt Abzug, weil nicht klar genug darauf hingewiesen wird, dass sie überdurchschnittlich empfindlich auf kalkhaltiges Wasser reagieren. Sehr gut sind die Teichfolien und die ganze Beratung drum herum.
Bewertung melden
05.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles perfekt wie immer
Bewertung melden
04.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Gut verpackt und liebevoll mit Details wie die Pflanzen zu versorgen sind. Leider ist nicht alles gut angegangen.
Bewertung melden
MB
03.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Eigentlich kein Stern wegen außerordentlich miserabler Kundenbetreuung

Einen Stern, weil man nicht keinen Stern geben kann. GLS hat das Paket falsch abgestellt. Totalschaden. GLS will nur für den Schaden aufkommen, wenn Naturagart das einfordert. Trotz mehrerer E-Mails und Zusenden des Vorganges (GLS Papiere) reagiert die Firma nicht.
Bewertung melden
Antwort von NaturaGart
11.06.2023
Guten Tag, der Schaden wurde durch das Transportunternehmen verursacht. Wir haben umgehend reagiert, nachdem Sie sich mit uns in Verbindung gesetzt haben und eine für Sie kostenlose Ersatzlieferung veranlasst. Die Kundenbetreuung des Spediteurs liegt nicht in unserem Einflussbereich. Wir würden es schätzen, wenn Sie das bei Ihrer Bewertung berücksichtigen. Beste Grüße, NaturaGart
03.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden