Gütesiegel
Zertifiziert seit: 11.08.2008Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die Kunden heben besonders die hohe Qualität der gelieferten Pflanzen und Produkte hervor. Auch die fachkundige, freundliche und oft individuelle Beratung – ob persönlich, telefonisch oder per KI – wird sehr geschätzt. Die Verpackung der Pflanzen und Produkte wird als äußerst sorgfältig und schützend beschrieben. Die Lieferung erfolgt in der Regel schnell und zuverlässig. Ausführliche und verständliche Anleitungen zur Pflanzung und Pflege werden als sehr hilfreich wahrgenommen. Das Personal überzeugt durch Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Engagement. Zudem werden die Preise überwiegend als fair und angemessen beurteilt. Der Online-Shop wird als informativ und benutzerfreundlich empfunden. Vereinzelt äußern Kunden Kritik an einzelnen Artikeln. Es gibt gelegentliche Beschwerden über Lieferverzögerungen und unzureichende Informationen zur Lieferzeit. Einzelne Kunden empfinden die Preise als zu hoch oder gestiegen. Zudem werden der Online-Shop in einigen Fällen als gewöhnungsbedürftig oder technisch problematisch beschrieben.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenNaturaGart
(8)
(6)
(27)
(170)
(1102)
Verifiziert
Freundlichkeit und Flexibilität
Für unseren neuen Teich bestellten wir Pflanzen bei
Naturagart. Nach einigen Tagen erhielten wir die
Nachricht, dass die Lieferung wegen der andauernden
Hitze verschoben werden müssen. Das passte gar nicht in unsere Planung ( u.a. wegen anstehendem
Urlaub ), und so fragten wir an, ob wir unsere Pflanzen
Selbst abholen könnten. Für Naturagart war das kein
Problem und ein Termin wurde vereinbart.
Am besagten Tag wurden wir sehr freundlich begrüßt
und bis zu unserer Abfahrt am späten Nachmittag
hatten wir Gelegenheit, den schönen Naturagartpark
zu erkunden und zu bewundern. Alle Mitarbeiter/innen
waren sehr freundlich und zur Beantwortung unserer
Fragen bereit. Inzwischen gedeihen alle Pflanzen
prächtig, die Seerosen blühen schon.
Verifiziert
Der Service von Naturagart ist absolute Referenzklasse
Der Service von Naturagart ist absolute Spitze. Die Qualität und der Versand von Pflanzen ist Referenzklasse. Habe schon mehrfach Pflanzen im Internet bestellt. So gut verpackt und beschriftet bekommt man die Pflanzen nirgends. Die Pflanzen haben eine sehr gute Qualität und werden mit einer Pflanzanleitung geliefert. Ausserdem gibt es kostenlos entsprechende Startdüngergaben dazu. Durch die mühevolle Verpackung überstehen die Pflanzen auch längere Wege.
Verifiziert
Lieferung zum angegebenen Termin hat super geklappt. Pflanzen waren in einem guten Zustand und gut verpackt und sind mittlerweile auch schon gut angewachsen.
Verbesserungsvorschläge ev. Bei der Bezeichnung der Pflanzen. Die Etiketten haben sich zum Teil selbstständig gemacht und konnten nicht immer genau der passenden Pflanze zugeordnet werden. Auf den Etiketten war die Angabe über den Düngerbedarf durch die Feuchtigkeit zum Teil nur noch schlecht lesbar.
Verifiziert
Unglaublich, tipptopp Hornblatt 👍
Hallo, als das Hornblatt mit schneller Lieferung ankam und ich es auspackte, dachte ich ohje, dass wird nichts, die kleinen Pflänzchen und 60 Goldfische die sich auch gleich über das Hornblatt hermachten… na dann, sieht mal selbst was in ca. 3 Monaten gewachsen ist🥳 sehr gute Qualität mit Topfballen, kann ich nur empfehlen, Dankeschön werde nächstes Jahr wieder was bestellen…. Tipptopp
Verifiziert
Super Pflanzen, super Beratung 👍
Bei Pflanzenbedarf NaturaGart die erste Adresse. Dieses Kompliment muss ich im Besonderen der Chefin für die ausgezeichnete Beratung machen.
Eine kleine Anmerkung hätte ich dennoch; die jungen Wasser-Hahnenfuss Pflanzen standen in Gänze auf dem Speißeplan meiner Goldfische, so etwas finde ich bei einer Beschreibung erwähnenswert.
Ansonsten immer wieder gern.
Verifiziert
Wir haben zwar nur einen kleinen Teich gebaut (ca. 6m x 3m), der aber "Nierenform" hat. Durch die individuelle Anfertigung der Teichfolie hat alles sehr gut geklappt. Auch die Beratung war, obwohl wir spontan ohne Anmeldung gekommen waren, sehr gut und ich habe viele wertvolle Tipps bekommen.
Ich kann Naturagart nur weiter empfehlen.
Verifiziert
Ich arbeite viel mit AI aber die von Natura Gard war ein aha Erlebnis. Die richtigen Fragen und wenn man antworten gibt die außerhalb der Vorschläge sind bekommt man trotzdem messerscharfe Antworten.
Das beste daran ist mit anstand das wenn ich keine zeit mehr hatte war nichts gelöscht am nächsten Tag. Kein lästiges neu ein Tippen. Nicht so wie bei manchen Shops das der Warenkorb nach ein paar Stunden gelöscht wird.
Daumen hoch dafür, dass hat bestimmt ein Vermögen gekostet.
Verifiziert
Ich habe naturagart im Internet entdeckt und bin wirklich begeistert. Die Firma verfügt über große Erfahrung und zum Teil selbst akribisch erarbeitetes know-how auf allerhöchstem Niveau, verbunden mit dem Wunsch, dieses know-how dem Kunden zugute kommen zu lassen, um Fehler zu vermeiden und ein möglichst langlebiges positives Erlebnis mit dem eigenen Teich zu haben. Die Produkte sind hochwertig, die Anleitungen sehr ausführlich und systematisch, die Mitarbeiter freundlich und kompetent.
Klasse!
Verifiziert
grundsätzlich bin ich sehr zufrieden. Für einen Vorfilter für meinen Teichsauger bin ich tatsächlich jetzt bei einem andren Anbieter fündig geworden, der mit einem Edelstahlsieb, das bestens funktioniert, einfach das bessere Produkt hat. Der letzte Stern fehlt, weil ich eine 12 Volt Teichpumpe in 3 Jahren 2 mal tauschen musste bis ich Stand heute eine habe, die auch im Frühling wieder anspringt. Das Problem wurde vom Service souverän und kulant gelöst, war nur etwas ärgerlich.
Verifiziert
Mein Steek war nach zwanzig Jahren renovierungsbedürftig. Sibirische Lärche war wegen des Boykolts nich mehr verfügbar. War aber nicht wichtig, weil Naturgart die Holzversion ohnehin nicht mehr im Angebot hatte. Dafür gabe es einige interresante Innovationen. Da war so eine Sache mit Aluminium und Holz. Irgendwie. Ich habe bei Naturagart gefragt ob das für mich infrage käme. Die Anwort war nicht zufriedenstellend und der Berater wollte mir daraufhin ein Muster und eine Musteraufbauanleitung zukommen lassen. Natürlich war klar, dass diese Investition mich einniges mehr kosten würde. Das hätte ich auch in Kauf genommen, weil mir dieses System sehr gefallen hat.
Die Muster und den Plan habe ich trotz mehrer Rückfragen nie bekommen.
Jetzt habe ich canadische Lärche gekauft. MeinSteg sieht super aus und hat jetzt ja auch nicht viel gekostet. Trotzdem hätte ich gerne die neue teurere Varante von naturagart erworben.
Schade !!!
Reinhard Huber
Verifiziert
Ich weiss leider nicht was ich bewerten soll - das wäre ev. gerade ein Kritikpunkt. Generell bin ich sehr zufrieden mit Naturagart. Sie helfen mit wertvollen Tipps, wenn man welche braucht. Letzthin hat mir sogar über die Pfingsten mit Rat und Pflegeanleitungen geholfen.
Leider wurden in den letzten Jahren die Sendungen in die Schweiz deutlich teurer. Dafür kommt immer alles gut an - auch Pflanzen nach4 Tagen im Paket.
Verifiziert
die Pflanzen - egal ob Teich, Steingarten oder wie auch immer - sind einwandfrei verpackt und beschriftet. Pflanzanleitung ist auch dabei, ich kann also nichts falsch machen. Die Pflanzen kommen gesund an und sind nicht halb vertrocknet, wie es oft anderswo der Fall ist. Ich bin richtig begeistern und werde, wenn ich Pflanzen brauche, immer wieder gerne bei Ihnen bestellen.
Verifiziert
Wir können Ihnen nur ein ganz großes Lob aussprechen, denn uns hat alles sehr gut gefallen.
Die Informationen auf Ihrer Internetseite, die Qualität der Pflanzen, der Bestellablauf und die Verpackung. Die detaillierten Anleitungen waren beim Einsetzen der Teichpflanzen sehr hilfreich und die Seerose hat bereits eine Blüte. Schade, dass wir Ihnen nicht 10 Sterne geben können😊.
Verifiziert
Bedingt durch die Hitzewelle hat die Lieferung etwas lange gedauert. Aber die Pflanzen sind alle super in Schuß angekommen, haben ein sehr guten Eindruck gemacht und sind gut angewachsen. Man kann NaturaGart sehr gut weiter empfehlen. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist auch sehr gut.
Verifiziert
Teichbauservice großgeschrieben - Material und Beratung
Hier möchten wir den kompletten Teichbau in einem Mal bewerten, ohne auf die einzelnen Bestellungen einzugehen.
Von Anfang an kompetente und freundliche Beratung. Sämtliche Fragen und Problemstellungen wurden schnell beantwortet, per Email oder telefonisch. Die angebotene Panzerung hat uns überzeugt, aber die Fertigstellung mit Uferband und -matte, dauerte leider bis zum Frühjahr. Mittlerweile wachsen die eingesetzten Pflanzen und wir haben zum zweiten Mal leichtes Algenwachstum. Über sie wissen wir aber, dass es im normalen Zyklus liegt.
Besonders möchten wir uns bei Herrn Uhlenbusch bedanken, der immer ein offenes Ohr hatte und unsere Fragen schnell und mit Geduld beantwortet hat
Verifiziert
Sehr gute Qualität der Ware, schnelle Zusendung, perfekte Organisation, umfassende Kundenbetreuung: Sehr gute Beratung, auf Wunsch auch Beratung nach Kauf und Projekt-Umsetzung, Problemlösungen und umfassendes begleitendes Informationsmaterial, mediales Angebot im Internet; kundenorientiert und sehr freundlich, fachlich absolut erfahren.
Absolut seriöses Unternehmen, unbedingt weiter zu empfehlen. Vielen Dank!
Verifiziert
Hervorragende, kompetente Beratung, Lieferung pünktlich und wie gewünscht!
Habe schon öfter bestellt, bin immer sehr zufrieden gewesen. Ob Teichzubehör oder Pflanzen - Naturagart hat immer super Ideen, hervorragende Produkte und schnelle Lieferzeiten.
Und jede Frage rund um Teich und Garten wird freundlich, schnell und mit Kompetenz beantwortet.
Vielen Dank an das gesamte Naturagart-Team!
Verifiziert
Super Beratung durch Chatbot
Das Produkt habe ich basierend auf der Beratung mit dem Chatbot gekauft. Noch nie habe ich solch eine gute Beratung durch einen Chatbot gekriegt. Es hätte gerade so gut ein Mensch und der Mitarbeiter des Jahres sein können. Sehr umfassende Information rund ums Thema, genaues Nachfragen zu meiner individuellen Situation mit der Teichpumpe, anschliessend genaues Abwägen, was die angepassteste Lösung ist.
Der Versand verlief reibungslos, genaue Information zum Stand der Lieferung. Das Produkt funktioniert einwandfrei und passt. Unsere Pumpe läuft dank dem
verlängerten Ansaugfilterrohr nun wartungsärmer und wir haben kein Problem mit feststeckenden Molchen mehr.
Verifiziert
Die Pflanzen kamen im angegebenen Zeitraum sicher und schonend verpackt in sehr gutem Zustand an. Sehr hilfreich fand ich die Pflanzanleitungen, die den jeweiligen Pflanzen beigepackt waren. Mittlerweile (nach ca. einem Monat) haben sich die Pflanzen gut im neu angelegten Teich entwickelt. Ich bin mit der Qualität der Pflanzen und der Abwicklung des Versandes sehr zufrieden und kann Naturagart daher guten Gewissens weiterempfehlen.
Verifiziert
Leider bin ich mit meiner zweiten Sendung von Naturagart nicht völlig zufrieden. Zwei sind nach dem Einsetzen sofort kaputt gegangen, was natürlich auch an der Hitze liegen könnte. Darunter leider das etwas teurere Quellmoos. Die Pflanzen waren insgesamt wieder sehr klein, haben sich allerdings im Vergleich zur letzten Lieferung nicht wirklich gut weiterentwickelt. Eine der beiden Pflanzen, die man als Bündel beschwert in den Teich einsetzt, bestand aus so kleinen Pflanzteilen, (weniger als 10 cm), dass es kaum möglich war, diese überhaupt zu bündeln oder auch zu beschweren. Da war beim letzten Mal deutlich besser.
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.Kontakt
- +49545159340
- www.naturagart.de
- info@naturagart.de
- Ibbenbüren, DEU
Über
NaturaGart produziert und verkauft Selbstbau-Systeme für große Teiche, Teichprodukte, Pflanzen und Artikel für die Gartenausstattung. Ein Großteil der Produkte gibt es nur in diesem Shop, so zum Beisp...
