NaturaGartBewertungen:
1.007 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.271 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
19.05.2023
Verifizierte Bewertung
Mit einer Pflanze gab's Probleme aber das kann immer Passieren eine Sehr sehr freundliche Mitarbeiterin hat mich Kontaktiert und wir fanden eine Lösung !!! Danke schön immer wieder!!
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Relevanteste negative Bewertung
21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit war ok, Pflanzen waren sicher verpackt. Lieferung per Paketdienstleister gewohnt unzuverlässig (kein Zustellversuch unternommen, Abgabe in Paketshop. Dafür kann der Versender natürlich nichts, jedoch werde ich nur noch bei Shops bestellen, die mit DHL zustellen).
Drei Pflanzen waren massiv von Rost betroffen, die wurden nicht eingesetzt. Daraufhin habe ich naturagart per Mail kontaktiert und Bilder der betroffenen Pflanzen geschickt, jedoch keine Reaktion erhalten. Daraufhin habe ich mich telefonisch gemeldet, man versprach, sich der Sache anzunehmen. Passiert ist bis zum heutigen Tage nichts, ich habe keine Antwort und keine Erstattung erhalten. Das ist schade, denn die übrigen Pflanzen waren qualitativ gut, mir gefiel die Auswahl und auch der Aufbau des Internetshops ließ sich prima zur Gartenplanung nutzen. Nachdem berechtigte Reklamationen jedoch ignoriert werden, ziehe ich künftig den Kauf bei vergleichbaren Shops vor.
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KB
Kristina B.
Bissendorf
Bewertungen für NaturaGart
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Insgesamt guter Service, auch bei Fehllieferung
Erst falsche Lieferung der Folie, aber sofort nachgebessert. Es gab halt blöde Verzögerungen beim Legen der Folie dadurch. Es wurde auch ein finanzieller Ausgleich gefunden. Sonst aber ein guter Service der Mitarbeiter, die sehr nett und zuvorkommend waren. Man hat sich auch bemüht die Pflanzen schneller, als geplant zu schicken. Das war super.
Leider macht der Chef seine Mitarbeiter sehr schlecht vor seinen Kunden. Er hat ihnen den Fehler ausschließlich zugeschrieben. Das war kein professioneller Umgang damit. Fühlt sich nicht so gut an.
Gutes Preis-Leistungsverhältnis!
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MR
Matthias R.
Falkensee
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Große Auswahl, faire Preise! Sehr gut verpackt und beschriftet, mit guter Pflanzanlektung.
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KV
Karl V.
München
02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Kundennummer beim Anmelden
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Reaktionszeit
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
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PK
P K.
N
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
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01.05.2024
Verifizierte Bewertung
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21.04.2024
Verifizierte Bewertung
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27.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bei der letzten Bestellung vom 07.03.2024 Solidere Verpackung wünschenswert!
Bei der letzten Bestellung vom 07.03.2024 war die Lieferung von Phospatadsorber und UV-Ersatzröhren in einem Paket. Die Röhren waren nicht besonders sicher verpackt und auch die 3 kg Pakete mit dem Adsorber rutschten im beschädigt angekommen Paket hin und her. Glücklicherweise waren auch die Ersatzröhren unbeschädigt. Hätte mir einen getrennten Versand der Röhren gewünscht, zumal diese zerbrechlich und auch von Wert sind.
Da alles gebrauchsfertig ankam, habe ich kein Foto vom beschädigten Karton gemacht.
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GH
Günter H.
Zeven
15.04.2024
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03.04.2024
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US
ulli s.
Heinsberg
11.04.2024
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Antwort von NaturaGart
24.04.2024
Guten Tag, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Bitte melden Sie sich bei unserer Qualitätssicherung. Beste Grüße, NaturaGart
EB
Edgar B.
Fröndenberg
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von NaturaGart
24.04.2024
Guten Tag, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Bitte melden Sie sich bei unserer Qualitätssicherung. Beste Grüße, NaturaGart
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
ok
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DH
Dieter H.
Ahrensfelde
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Empfehlenswert
Schnell, zuverlässig, guter Service, durchdachte Technik und Teichfiltertechnologie aber hohe Preissteigerungsrate von Jahr zu Jahr.
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AD
A. D.
Lehrte
03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung pünktlich, Abwicklung sehr gut
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SK
stefan k.
Berlin
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Überwiegend gut
Die Mitarbeiter sind immer super engagiert und hilfsbereit. Ich kaufe dort gerne und häufig ein. Der Versand ist zügig. Einen Punkt Abzug aber, weil der Inhalt in dem Ufer-Aussaat-Täschchen extrem gering war (ja, bei Blumen-Samen erwartet man geringe Menge, hier aber topt das alles, was ich bisher bei Aussaat-Käufen erlebt habe). Ich hatte vorsorglich schon 5 Stück gekauft.
Top sind auch die Teichpumpen. Aber auch hier einen Punkt Abzug, weil nicht klar genug darauf hingewiesen wird, dass sie überdurchschnittlich empfindlich auf kalkhaltiges Wasser reagieren. Sehr gut sind die Teichfolien und die ganze Beratung drum herum.
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AD
Andreas D.
Westerwald
20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Internetshop
Ich war mit der gelieferten Qualität zufrieden, jedoch bekommt man für ein wenig mehr Geld deutlich größere Ware, die gut anwächst. Dennoch war die Lieferung schnell, die Ware gut verpackt und die Pflanzen in Ordnung. Diesen Shop kann man empfehlen, wer mehr möcchte muss auch mehr bezahlen. Ein Vorteil ist das Pflanzenangebot, welches sehr umfangreich ist.
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