NaturaGartBewertungen:
1.004 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.265 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
19.05.2023
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Mit einer Pflanze gab's Probleme aber das kann immer Passieren eine Sehr sehr freundliche Mitarbeiterin hat mich Kontaktiert und wir fanden eine Lösung !!! Danke schön immer wieder!!
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Relevanteste negative Bewertung
21.06.2023
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Die Lieferzeit war ok, Pflanzen waren sicher verpackt. Lieferung per Paketdienstleister gewohnt unzuverlässig (kein Zustellversuch unternommen, Abgabe in Paketshop. Dafür kann der Versender natürlich nichts, jedoch werde ich nur noch bei Shops bestellen, die mit DHL zustellen).
Drei Pflanzen waren massiv von Rost betroffen, die wurden nicht eingesetzt. Daraufhin habe ich naturagart per Mail kontaktiert und Bilder der betroffenen Pflanzen geschickt, jedoch keine Reaktion erhalten. Daraufhin habe ich mich telefonisch gemeldet, man versprach, sich der Sache anzunehmen. Passiert ist bis zum heutigen Tage nichts, ich habe keine Antwort und keine Erstattung erhalten. Das ist schade, denn die übrigen Pflanzen waren qualitativ gut, mir gefiel die Auswahl und auch der Aufbau des Internetshops ließ sich prima zur Gartenplanung nutzen. Nachdem berechtigte Reklamationen jedoch ignoriert werden, ziehe ich künftig den Kauf bei vergleichbaren Shops vor.
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KB
Kristina B.
Bissendorf
Bewertungen für NaturaGart
vor 13 Stunden
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Insgesamt guter Service, auch bei Fehllieferung
Erst falsche Lieferung der Folie, aber sofort nachgebessert. Es gab halt blöde Verzögerungen beim Legen der Folie dadurch. Es wurde auch ein finanzieller Ausgleich gefunden. Sonst aber ein guter Service der Mitarbeiter, die sehr nett und zuvorkommend waren. Man hat sich auch bemüht die Pflanzen schneller, als geplant zu schicken. Das war super.
Leider macht der Chef seine Mitarbeiter sehr schlecht vor seinen Kunden. Er hat ihnen den Fehler ausschließlich zugeschrieben. Das war kein professioneller Umgang damit. Fühlt sich nicht so gut an.
Gutes Preis-Leistungsverhältnis!
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vor 3 Tagen
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Schnelle Reaktionszeit
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MR
Matthias R.
Falkensee
vor 4 Tagen
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Große Auswahl, faire Preise! Sehr gut verpackt und beschriftet, mit guter Pflanzanlektung.
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vor 4 Tagen
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
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PK
P K.
N
vor 9 Tagen
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KV
Karl V.
München
02.05.2024
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Die Kundennummer beim Anmelden
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01.05.2024
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27.04.2024
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Bei der letzten Bestellung vom 07.03.2024 Solidere Verpackung wünschenswert!
Bei der letzten Bestellung vom 07.03.2024 war die Lieferung von Phospatadsorber und UV-Ersatzröhren in einem Paket. Die Röhren waren nicht besonders sicher verpackt und auch die 3 kg Pakete mit dem Adsorber rutschten im beschädigt angekommen Paket hin und her. Glücklicherweise waren auch die Ersatzröhren unbeschädigt. Hätte mir einen getrennten Versand der Röhren gewünscht, zumal diese zerbrechlich und auch von Wert sind.
Da alles gebrauchsfertig ankam, habe ich kein Foto vom beschädigten Karton gemacht.
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21.04.2024
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GH
Günter H.
Zeven
15.04.2024
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US
ulli s.
Heinsberg
11.04.2024
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Antwort von NaturaGart
24.04.2024
Guten Tag, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Bitte melden Sie sich bei unserer Qualitätssicherung. Beste Grüße, NaturaGart
03.04.2024
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07.03.2024
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ok
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DH
Dieter H.
Ahrensfelde
14.02.2024
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Empfehlenswert
Schnell, zuverlässig, guter Service, durchdachte Technik und Teichfiltertechnologie aber hohe Preissteigerungsrate von Jahr zu Jahr.
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AD
A. D.
Lehrte
03.02.2024
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Lieferung pünktlich, Abwicklung sehr gut
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JF
jörg f.
ernsthausen
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Service und Produkte sind Top! Der Preis ist etwas hoch.
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22.12.2023
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DE
Dietmar E.
Stollberg
29.11.2023
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Lieferung passt, Material wie beschrieben, Rücksprache möglich
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