deutsche-kunststoffbedachungen.deBewertungen:
123 Bewertungen in den letzten 12 Monaten176 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Produkte sind wie erwartet mit einer kleinen Außnahme. Ich habe mir ein komplettes Set für eine Terassenüberdachnung mit 3x4m bestellt. Alle Teile habe die erwartete Qualität. Das Preis- Leistungsverhältnis ist ok. Ein Schraubprofil hatte allerdings ein Länge von 2,98m, sodass etwas improvisiert werden musste. Da ich dafür eine Lösung gefunden habe, habe ich von einer Retoure abgesehen. Alles im allen kann ich "deutsche-kunststoffbedachungen.de" mit gutem Gewissen weiter empfehlen. Ein wenig mehr Transparenz hinsichtlich der vorraussitlichen Lieferung per Mail, wäre gut. Lt. Telefonat konnte mir aber schnell ein Zweitfenster genannt werden, da die Transportlogistik noch in Planung war.
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
23.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leider war die Anlieferung nicht zu meiner Zufriedenheit. Benachrichtigung per Telefon wurde nicht durchgeführt. LKW Fahrer hat mich nicht verstanden. Desweiteren, war das Abladen sehr schwierig. Es war kein Hilfsmittel ( Hubkranen oder ein Stapler ) nicht vorhanden. Unser Material war auf dem obersten Stapel , man konnte es so gut wie nicht erreichen. Da die Platten cirka 30 Kg wiegen, war es eine waghalsige Geschichte bis die Platten bei uns im Hof lagen
Weiterlesen
Bewertungen für deutsche-kunststoffbedachungen.de
UL
Ulrich L.
Krefeld
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leute sind freundlich, engagiert und zuverlässig
Bewertung melden
CW
Christa W.
Brunnthal
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
alles zur Zufriedenheit gelaufen
Lieferung hat zwar sehr lange gedauert, lt. Kontakt mit dem Kundendienst schien es an der Spedition zu liegen. Kundendienst war sehr nett und entgegenkommend und letztendlich lief doch alles zu unserer Zufriedenheit.
Bewertung melden
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung wurde 2 mal verschoben, dann gab es ein Lieferzeitraum von 3 Tagen und dann einen Anruf "komme in einer Stunde"
Man ist zwar verärgert aber dennoch auch froh, dass überhaupt noch was geliefert wird
Bewertung melden
Antwort von deutsche-kunststoffbedachungen.de
12.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Erfahrungen zu teilen. Zunächst möchten wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen durch die zweimalige Verschiebung der Lieferung entstanden sind. Wir verstehen, dass dies frustrierend sein kann, insbesondere wenn ein Projekt eilt.
Wir möchten Ihnen versichern, dass wir Ihre Bedenken sehr ernst nehmen und stets bestrebt sind, unseren Service zu verbessern. Die Herausforderungen bei der Lieferung sperriger Produkte sind uns bewusst, und wir arbeiten kontinuierlich an einer Optimierung unserer logistischen Planung, um solche Verzögerungen in Zukunft zu minimieren.
Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben. Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Vertrauen in unser Unternehmen.
25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens!
Immer schneller Rückruf, nette Menschen, gute Qualität der HPL Platten. Zuschnitt top. Problemlose Lieferung. Spedition kooperativ. Alles bestens.
Bewertung melden
JM
Jörg M.
Habichtswald
20.10.2023
Verifizierte Bewertung
Etwas verzögert aber gut
Lieferzeit hat sich etwas verzögert wurde aber zu meiner vollstes Zufriedenheit geliefert. Ware und Kommunikation waren gut.
Bewertung melden
16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle und gute Lieferung.
Kompetente Beratung
Bewertung melden
HG
Herbert G.
Hausham
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
sehr Hilfsreich, nett und schnelle Lieferung
Danke
Bewertung melden
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Verkehrt bestellt und ohne zu zögern wieder zurück gekommen…..Danke
Bewertung melden
07.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
07.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ware einwandfrei!
Ware kann nun wie bestellt am dritten angekündigten Anlieferungstermin. Der Ansprechpartner und Fahrer waren sehr kooperativ und sehr freundlich !
Bewertung melden
06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
06.10.2023
Verifizierte Bewertung
freundliche Beratung (persönliche Kundenbetreuung) ; tolle Erreichbarkeit (immer zeitnaher Rückruf bzw. Antwort auf Mails) ; umfangreiches Angebot ; schnelle Lieferung - weiter so!!!
Bewertung melden
GZ
Gerhard Z.
Remchingen
05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Das Material wurde von mir zwar noch nicht verarbeitet, aber ich denke, dass es in Ordnung ist. Insofern wurde der Auftrag ordnungsgemäß ausgeführt; auch die terminliche Abwicklung.
Bewertung melden
03.10.2023
Verifizierte Bewertung
Stegplatten auf Maß
Material, Kontakt, Lieferung einwandfrei. Kann nicht meckern ..
Bewertung melden
20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute, persönliche Beratung
Bewertung melden
17.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden