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container.online
Bewertungen:

71 Bewertungen in den letzten 12 Monaten335 Bewertungen insgesamt  

4,58
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Zertifiziert seit: 18.12.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
container.online erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Preis/Leistung ist super. Buchungen über das Online Portal ist perfekt und einfach. Genial finde ich das Feature mit der Google Earth Darstellung und Platzierung des Containers. Ich habe Pro Zero das erste Mal genutzt und muss sagen, für mich gibt es keine andere Option mehr. Es ist einfach toll. Das Personal ist super freundlich und sehr hilfsbereit.
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DS
Dirk S.
Herford
Alle positiven Bewertungen

Relevanteste negative Bewertung

11.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Positiv: Die Fahrer sind nett, recht pünktlich und hilfsbereit und die Container sind etwas günstiger als bei anderen Firmen im Umkreis. Negativ: Sonderwünsche oder Änderungen in der Bestellung (hier anderes Abholdatum) sind nicht machbar, da keiner auf eMails antwortet und keiner ans Telefon geht. Auch Stornierungen werden einfach nicht beachtet. Ob Rückerstattungen ausgeführt werden steht noch aus. Ich glaube aber eher nicht. Fazit: Es ist noch sehr viel Luft nach oben, was den Service am Kunden betrifft.
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AN
Andre N.
Schiffweiler
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AN
Andre N.
Schiffweiler
11.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Luft nach oben

Positiv: Die Fahrer sind nett, recht pünktlich und hilfsbereit und die Container sind etwas günstiger als bei anderen Firmen im Umkreis. Negativ: Sonderwünsche oder Änderungen in der Bestellung (hier anderes Abholdatum) sind nicht machbar, da keiner auf eMails antwortet und keiner ans Telefon geht. Auch Stornierungen werden einfach nicht beachtet. Ob Rückerstattungen ausgeführt werden steht noch aus. Ich glaube aber eher nicht. Fazit: Es ist noch sehr viel Luft nach oben, was den Service am Kunden betrifft.
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Antwort von container.online
15.12.2023
Wir bedanken uns für Ihr Feedback und entschuldigen uns für die verspätete Antwort. Wir bedauern Ihre Unzufriedenheit mit unserem Service und bieten Ihnen an, uns bei künftigen Anliegen direkt per E-Mail unter feedback@prezero.com zu kontaktieren, damit wir Ihnen so schnell wie möglich weiterhelfen können. Freundliche Grüße  Ihr Team von PreZero