music world Brilon

Bewertungen:

Sie wissen es besser , als wir...tun Sie einfach was wichtig ist . Uns gefällt Ihre Zuverlässigkeit , ihr Sortiment und auch Nachnahme Zahlung für cxden Kunden . Gute Geschäfte für Sie . MFG

Versand hui - Inhalt Pfui Ich habe Musicworld auf Cooperate Benefits mit einem Aktionscode gefunden und habe mir dann ein Gitarreneffektboard als A-Ware bestellt. Versendung und Lieferung erfolgten sehr schnell. Paket kam als alter Saxophonkarton mit einer aufplatzenden Verklebung. Beim Öffnen des Paketes musste ich feststellen, dass die Versiegelung des Produktes bereits eingerissen war. Beim weiteren Entpacken musste ich wiederholt festellen, dass es offenbar schon einmal geöffnet wurde. Handabdrücke in Form von Fettabdrücken übersät am Effektpedal und dreckige Schuhabdrücke auf dem Volumenregler/pedal. Die Vorfreude wurde schnell zur Enttäuschung. Desweiteren war kein Retourenlabel beigelegt. Ich musste also auch nochmal beim Musikhaus anrufen und den Sachverhalt erklären und warten bis ich das Label endlich per Mail erhalte. Falls das Musikhaus das Produkt auf Funktion getestet hat, wäre zum einen ein Hinweis darauf und eine Reinigung vor Versendung ein Muss. Alles andere ist angesichts des Preises nicht Professionell. Fazit: Ich bestell direkt wieder beim größten Musikhaus Europas, auch wenn der Preis in diesem Fall etwas teurer ist.

Lieferung sehr gut, Päckchen gut verpackt und sicherer Transport. Leider ist aber ein Artikel von der Qualität her nicht so gut wie in der Vergangenheit (Stimmstopfen Sopran Sandner - Zapfen etwas krumm und lässt sich nach rechts und links bewegen). Sonst zufrieden, werde natürlich weiter dort bestellen, aber dieser eine Artikel sollte qualitätsüberprüft werden, da er das wichtigste Ersatzteil an diesen Flöten ist.

Schnelle Lieferung, leider wurde die falsche Ausführung der Fußmaschine zugeschickt. Aber in freundlichen Telefonaten wurde eine flexible Lösung gefunden. Der Service war richtig gut!

Schnelle Lieferung. Leider in Originalverpackung, die leicht beschädigt war. Hier hätte man bei so einem fpr mich teuren Instrument mehr Sorgfalt aufwenden sollen.

Ich habe die Bestellung noch nicht bekommen

Schneller Versand und super verpackt. Leider musste ich einen Stern abziehen, weil das Bonusprogramm nur mit einem Account und nicht als Gast geht. Ein Hinweis dazu findet man aber nicht. Auch bei einer telefonischen Nachfrage konnte man mir nicht helfen oder per Kulanz bei einer neuen Bestellung entgegenkommen.

Kam pünktlich. Nicht besonders liebevoll aber praktisch verpackt. Würde ich wieder kaufen.

Der Preis für das neue Instrument war der günstigste im Internet. Jedoch hatte die Gitarre korrodierte Bundstäbchen und einen teilweise defekten Pickup-switch. Das sollte bei einem neuen Instrument nicht so sein. Bestenfalls bei bekannter B-Ware. Die Kommunikation über die Chatfunktion im Retourenbereich der Homepage kam bis auf Automatik-Antworten nicht zu stande. Das soll heißen Fragen wurden nicht beantwortet. Ein Retourenlabel wurde sofort(automatisch) bereitgestellt. Als ich im Retourenlager anrief wurde mir sehr freundlich geholfen bzw bekam ich nach kurzer Zeit einen Rückruf. Verwirrend ist der doppelte Retourenschein: In der Sendung war ein Retourenschein(Widerruf) der handschriftlich ausgefüllt werden soll. Zusätzlich kam nach der Mail mit dem beantragten Retourenlabel eine separate Mail mit einem RMA-Antrag(auch ein Retourenschein). Da sich dieser jedoch als einzige Mail im Spamfilter verfing hatte ich sorge dass meine Retoure(ohne RMA-Antrag) nicht richtig zugeordnet wird. Qualität der Ware: Mangelhaft Online Service: Ausreichend Persönlicher Kontakt: Sehr gut Lieferung und Verpackung: Sehr gut Preis: Gut Der Kaufpreis wurde erstattet.

Prompte Lieferung einen Tag nach Bestellung, schneller gehts nicht. Bravo!

Gute, geduldige Beratung und dann passendes Equipment erhalten.