Die Lieferung war super schnell und auch der Kontakt war super. Ich habe Gitarrensaiten bestellt und habe aus Versehen die falschen bestellt und habe drum gebeten ob es noch möglich ist die anderen zu bekommen und es ging problemlos. Auch der telefonische Kontakt und die telefonische Beratung war echt super. Werde definitiv meine Sachen nur noch dort bestellen. War auch schon im Geschäft vor Ort in Brilon und auch dort ist es super. Die fachliche Beratung ist einfach super und die Auswahl dort ist enorm.
Habe am 21.11. eine Bestellung aufgegeben, deren Erhalt bestätigt wurde. Der Betrag wurde auch schon von meinem Konto abgebucht. Wann und ob meine Ware kommt .... keine Ahnung!
Sie wissen es besser ,
als wir...tun Sie einfach was wichtig ist .
Uns gefällt Ihre Zuverlässigkeit , ihr Sortiment
und auch Nachnahme Zahlung für cxden Kunden .
Gute Geschäfte für Sie . MFG
Lieferung sehr gut, 1 Artikel in der Qualität etwas abgefallen sonst gut
Lieferung sehr gut, Päckchen gut verpackt und sicherer Transport. Leider ist aber ein Artikel von der Qualität her nicht so gut wie in der Vergangenheit (Stimmstopfen Sopran Sandner - Zapfen etwas krumm und lässt sich nach rechts und links bewegen). Sonst zufrieden, werde natürlich weiter dort bestellen, aber dieser eine Artikel sollte qualitätsüberprüft werden, da er das wichtigste Ersatzteil an diesen Flöten ist.
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20.06.2024
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Sehr freundlicher Service
Schnelle Lieferung, leider wurde die falsche Ausführung der Fußmaschine zugeschickt. Aber in freundlichen Telefonaten wurde eine flexible Lösung gefunden. Der Service war richtig gut!
Schnelle Lieferung. Leider in Originalverpackung, die leicht beschädigt war. Hier hätte man bei so einem fpr mich teuren Instrument mehr Sorgfalt aufwenden sollen.
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16.05.2024
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Die Bestellung ist noch nicht eingetroffen
Ich habe die Bestellung noch nicht bekommen
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01.05.2024
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Schneller Versand und super verpackt. Leider musste ich einen Stern abziehen, weil das Bonusprogramm nur mit einem Account und nicht als Gast geht. Ein Hinweis dazu findet man aber nicht. Auch bei einer telefonischen Nachfrage konnte man mir nicht helfen oder per Kulanz bei einer neuen Bestellung entgegenkommen.
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29.04.2024
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Kam pünktlich. Nicht besonders liebevoll aber praktisch verpackt. Würde ich wieder kaufen.
Prompte Lieferung einen Tag nach Bestellung, schneller gehts nicht. Bravo!
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16.03.2024
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14.03.2024
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Gute, geduldige Beratung und dann passendes Equipment erhalten.
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24.02.2024
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Professionellen Stromverteiler bestellt…laut Website angeblich auf Lager. Ware wurde wochenlang nicht geliefert (ohne weitere Infos per e-mail). Dann wurde der zu Beginn abgebuchte Betrag zurückgebucht…ohne Lieferung! Professionell ist was anderes 😏
Next day delivery! Leider war der Bass nicht 100% in Ordnung, obwohl ein Persönlicher-Qualitätscheck-wurde-durchgeführt-Zettel eines Mitarbeiters des Musikhaus am Bass hing. Wenn man das nur pro Forma macht, sollte man es besser lassen.