Lieferung schneller als bei Bestellung angekündigt. Ware war sehr sorgfältig verpackt und kam dadurch einwandfrei bei mir an. Der Fotodruck auf der Alu-Rückwand ist qualitativ sehr gut und ich kann diesen Shop nur empfehlen!
Der Versand mit der Spedition war echt unglücklich. Erst Termin vereinbart, dann nicht geliefert, keine Sendungsverfolgung. Zum Glück hat sich Dedeco schnell gekümmert.
Bestellung war einfach, leider wurden die Aluschienen verbogen geliefert. Reklamation lief kompetent, freundlich und problemlos ab und es gab sofort eine Ersatzlieferung.
Die Duschewände sehen aus wie bestellt und das Motive "Ozean" ist der Hingucker.
Das Montageband klebt extrem gut und ein verschieben ist nicht mehr möglich, man muss also gleich perfekt arbeiten.
Wichtig wäre im Vorfeld der Bestellung zu erwähnen, daß man die Breite der Aluschienen bei den Maßen der Duschwände berücksichtigen muss.
Wir waren sehr zufrieden und können das Produkt auf jedenfall weiterempfehlen.
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Antwort von dedeco-shop.de
05.05.2024
Top, vielen Dank für das Teilen Ihrer Kauferfahrung. Dass die erste Lieferung der Aluprofile leider durch einen Transportschaden nicht ganz glatt gelaufen ist, tut uns nochmals sehr Leid. Selbstverständlich kommen wir für solche Schäden auf! Wir geben das Feedback intern an alle beteiligten Abteilungen weiter, sodass wir stets unsere Prozesse weiter verbessern können. Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit den Duschrückwänden :-)
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Qualitativ top, nach Montage wirklich schöner Anblick der neuen Wandverkleidung, Lieferung schnell, also alles im grünen Bereich :))
Selbermachen sollten auf gerade Wände achten !!! Besonders an Außenbereichen mit Anschlussecken u.ä.
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Antwort von dedeco-shop.de
vor 20 Stunden
Top! Danke für das Teilen Ihrer positiven Kauferfahrung :-) Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude und weiterhin alles Gute.
15.05.2024
Verifizierte Bewertung
1aaa
Super gelungen, tolle Bilder, sehr gute Verarbeitung und der Versand war top. Immer wieder gerne
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Antwort von dedeco-shop.de
vor 20 Stunden
Perfekt!!! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie überzeugen konnten :-) Wir wünschen Ihnen viel Freude und alles Gute.
04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super! Produkt und Lieferung einwandfrei. Es sieht fantastisch aus!
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Antwort von dedeco-shop.de
05.05.2024
Perfekt, das freut uns sehr zu hören :-) Wir wünschen ganz viel Freude und alles Gute!
06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand
EInfach zu konfigurieren, schneller Versand
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Antwort von dedeco-shop.de
vor 21 Stunden
Perfekt - so soll es sein :-) Vielen Dank für das Teilen Ihrer positiven Kauferfahrung bei uns. Wir wünschen Ihnen alles Gute.
13.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Maße exakt wie bestellt
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Antwort von dedeco-shop.de
vor 21 Stunden
Top - so soll's sein :-) Wir wünschen viel Freude und alles Gute.
07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung mit Anbauanleitung
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Antwort von dedeco-shop.de
vor 21 Stunden
Top, vielen Dank für das Teilen Ihres Ergebnisses und das tolle Feedback! Viele Grüße und nur das Beste für Sie.
15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller geliefert als geplant
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Antwort von dedeco-shop.de
vor 20 Stunden
Sehr gut :-) Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Bei Bestellung stand da das die Lieferung 14 Tage dauert deshalb hatte ich hier bestellt, nach 10 Tagen kam eine Mail das die Lieferung erst in KW 21 erfolgt. Ich dachte ich kann sie direkt während der Sanierung meines Bades installieren, leider muss ich nun die Zeit überbrücken und habe auch keine alte Armatur mehr liegen. Kann leider nix zur Ware sagen da ich ja bis Juni warten muss
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13.05.2024
Verifizierte Bewertung
Der Versand mit der Spedition war echt unglücklich. Erst Termin vereinbart, dann nicht geliefert, keine Sendungsverfolgung. Zum Glück hat sich Dedeco schnell gekümmert.
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Antwort von dedeco-shop.de
vor 20 Stunden
Danke für das Teilen Ihres Kauferlebnisses. Den Sachverhalt mit der Spedition haben wir umgehend aufgenommen, da es auch uns sehr am Herzen liegt, dass keine Leerfahrt unternommen wird bzw. dass die Ware ordnungsgemäß beim Kunden zugestellt wird. Daher buchen wir bei der Spedition immer die telefonische Avisierung mit, sodass ein Termin zwischen Spedition und Empfänger vereinbart wird. Es tut uns daher wirklich Leid, dass dies bei Ihnen nicht unternommen wurde. Wir wünschen Ihnen dennoch viel Freude mit der Rückwand und alles Gute.
13.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von dedeco-shop.de
vor 21 Stunden
Vielen Dank für Ihr Feedback. Die Kundenmeinungen und -erfahrungen nehmen wir sehr ernst, da wir uns stets verbessern möchten. Daher würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns eine kurze Mail an support@dedeco-shop.de schreiben würden und Ihre Kritikpunkte mit uns teilen. Sehr gerne möchten wir eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden.
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Service optimal !!
Es waren zwar 2 Teillieferungen für 2 Duschrückwände, aber trotzdem zeitnah...
Alles in allem sehr guter Sevice..!!
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Antwort von dedeco-shop.de
05.05.2024
Prima, vielen Dank für das optimale Feedback :-) Wir wünschen alles Gute.
27.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gut
Der Artikel war nicht hochglänzend
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23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung aber leider ohne Anmeldung Glück gehabt waren zu hause
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Antwort von dedeco-shop.de
30.04.2024
Vielen Dank für das Feedback! Wir nehmen das sehr ernst und werden das Gespräch mit der Spedition aufsuchen. Für jede Speditionsanlieferung buchen wir die telefonische Avisierung immer mit, sodass sichergestellt werden soll, dass der Kunde die Ware zum Wunschtermin entgegen nehmen kann.
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung der Muster - Danke
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Antwort von dedeco-shop.de
05.05.2024
Perfekt, sehr gerne doch. Wenn du Unterstützung bei der Gestaltung der Rückwände benötigst, schreibe uns gerne eine Mail: support@dedeco-shop.de. Unsere Kollegen helfen dir gerne :-)
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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