rehatechnik-loesch.de

Bewertungen:

Sehr unfreundliche, unkompetente Mitarbeiter. Ich hatte einen Rollator bestellt, der kam zügig, gleich am nächsten Tag. Das ist ein Pluspunkt, aber das war es auch schon. Der Rollator war sehr schwergängig und zieht nach links. Als ich anrief, um ein kostenloses Rücksendelabel zu bekommen, sagte der zertifizierte Medizinproduktberater (??!), dass ich den auf meine Kosten zurücksenden sollte. Später erfuhr ich per Mail, dass es bei defekten Waren sehr wohl ein kostenloses Rücksendelabel gibt. Es wurde sogar angezweifelt, was am Telefon gesagt wurde und auf das Widerrufsrecht verwiesen, wo mich doch sicherlich der Mitarbeiter drauf hingewiesen hat. NEIN, hat er nicht. Und seit wann muss man bei Waren, die man zurück sendet, einen Widerruf ausfüllen? Nie wieder!!

Es wurde keine Lieferung auf Rechnung akzeptiert mit dem Hinweis auf einen schlechten Score ! Ganz absurde Aussage! Da mir sowas noch nie vorgekommen ist ( ich bestelle relativ viel im Internet) habe ich eine Schufa Anfrage gestellt: 99,68!! Die haben mich schlichtweg verarscht!!

Wir sind sehr zufrieden! Service, Freundlichkeit, schnell Lieferung, sehr gutes Produkt. Besser geht gar nicht .

Die Ware ist gut und preisgerecht.Meine Erfahrungen mit dem Kundendienst gehen gehen Null.

Schnelle Lieferung. Sind bis auf zwei Kleinigkeiten sehr zufrieden. Nicht so schön ist die dazugehörige Tasche. Sehr lappig und keine Stabilität. Mussten erstmal den Boden verstärken. Was auch ungewohnt ist, das wenn man den Rollator zusammen klappt, keine einfache Schiebung möglich ist,so wie man es gewohnt ist. Das hängt wahrscheinlich mit Konstruktion zusammen. Trotzdem kann man diesen Rollator sehr empfehlen. Denn er hat einen ganz tollen, leichten Rollkomfort.Damit kann man jetzt endlich mal wieder Wege benutzen, bei denen dies vorher nicht möglich war.

Ich war zufrieden mit meinem ersten kauf, bin auf der Suche nach einem rollator im internet auf die Fa. Rehatechnik Lösch gestoßen, fand den Kundenservice gut und den Service. Hatte sowieso nur ein "Vorführmodell" bestellt, der sowieso schon ein paar kleine kratzer aufwies, hätte vielleicht etwas besser verpackt worden sein. Aber zu dem Preis besser als erwartet ! hätte nicht besser abgewickelt werden können. Immer wieder gerne !!

Leider binn ich nicht zufrieden. Da es mit der Rechnung nicht geklapt hat. Wir haben Schufa in Kentnis gesetzt und Ihnen Geschildert. Sie waren Erstaunt,Denn Klarna steht auch nicht zum Besten. Ich habe den Rollator hier mit meinen Anwalt hat es geklapt. Tut mir leid ich werdre mich in Zukunft mich um was anderen Umsehen. Danke Herr Kraus

Der Ausschnitt für die Beine auf der Oberseite könnte (in meinem Fall) noch etwas weiter sein, da ich Striemen an der Fußoberseite habe, wenn ich sie ohne Strümpfe trage (hat die Podologin festgestellt). Bin allerdings 84 Jahre alt und kein "Normalfall" (Beine sind vielleicht etwas breiter, geerbt, keine Ödeme oder sowas, aber ansonsten normal gepflegt)

Rollator kam pünktlich, die Verpackung war OK, aber ich hatte das Gefühl, dass das Gerät schon mal ausgepackt war, denn es waren mehrere Einzelteile, obwohl man den Rollator klein zusammenfalten kann. Außerdem ist der Rollator 2 kg schwerer als im Internet angegeben. Da ich den Karton gleich entsorgt habe, konnte ich ihn auch nicht mehr zurück senden.

Die Ware kam, wie angekündigt, schnell. Der Lieferdienst gls ist unterirdisch, die Wahl sollte man vielleicht mal überdenken. Der bestellte Rollator ist klasse, stabil und leicht zusammenzuklappen. Leider war die zugehörige Tasche beschädigt. Nach der Reklamation per Email wurde mir Ersatz zugesagt. Wenn ich den erhalte, kann ich 5 Sterne geben.

Lieferung sehr schnell, aber leider war der Montagezustand nicht so, wie angekündigt. Es machte der 93-Jährigen Rollatornutzerin erhebliche Probleme beim Anbau der Stockhalterung. Und die empfohlene Höhen-Einstellung ist in der Beschreibung nicht dabei, so musste ein Physiotherapeut herbeigerufen werden.

Der Rollator wurde sehr schnell und komplett aufgebaut geliefert. Allerdings steht in der Beschreibung, er wäre verriegelbar, das ist er leider nicht. Im gefalteten Zustand fällt er auch schnell um, das ist leider auch nicht so toll. Ansonsten, wenn man sich an ihn gewöhnt hat, ist er soweit ganz gut.

Der Versand der Ware erfolgte sehr schnell, die Verpackung war ebenfalls sehr gut. Auch die Ware ist top. Einen Stern mußte ich leider abziehen, da der Versand bzw. die Zustellung über GLS sehr schlecht waren. Hier sollte der Versender dringend nach einer Alternative suchen!

Es war alles sehr schnell und unkompliziert. Lediglich sollte man beachten das die Rücksendung selbst veranlasst werden muss. Ich habe dazu aber nichts direkt gelesen bei der Bestellung. Ist auch nicht schlimm, sollte nur dem Käufer bewusst sein.

Solider Rollator. Schnelle Lieferung. Auf der Rechnung ist die Bankverbindung zu klein geschrieben. Die angaben sind für ältere Kunden schwer zu lesen.Das kann man bestimmt größer schreiben. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen Wilfried Jox

Der Wannenlift ist doch etwas wackelig,aber Preis-Leistung sind okey.Die Lieferung hingegen mit DPD war eine Katastropfe.Einfach abgelegt wo es keiner vermutete.Ob überhaupt geklingelt wurde sei dahingestellt.Einfach abhauen-unglaublich.

Bis auf die fehlende Versandinformation war alles OK. Da weder eine Information bzgl Versandübergabe bzw. eine Tracking Nummer per Mail versendet wurde, war es Glück, das bei der Lieferung jemand zuhause war.

Die Ware ist sehr gut und wurde schnell geliefert. Leider hat die Bestellung im onlineshop nicht funktioniert und ich musste 2 Tage später telefonisch bestellen. Damit ging Zeit verloren.