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Erfahrungen:

14.876 Bewertungen insgesamt   2.549 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung hervor. Die Qualität der Produkte wird überwiegend als hochwertig und zuverlässig bewertet. Der Kundenservice wird oftmals als freundlich, kompetent und lösungsorientiert beschrieben. Außerdem schätzen viele Kunden die einfache Bedienung und den unkomplizierten Zusammenbau der Produkte. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird meist als sehr gut empfunden, und die Verpackung der Ware wird häufig als sicher und schützend gelobt. Auch die Kommunikation mit dem Händler wird größtenteils als schnell und hilfreich erlebt. Gelegentlich werden Probleme mit Paketdiensten oder fehlenden Lieferinformationen kritisiert. In Einzelfällen werden Mängel an den Produkten festgestellt. Wiederholt wird die mangelnde telefonische Erreichbarkeit des Kundenservices bemängelt. Manche Kunden berichten von kleinen Schwierigkeiten bei einzelnen Funktionen der Produkte. Auch beschädigte Kartons kommen vor, und es gibt wiederholt Kritik an fehlenden Informationen oder schwerer Erreichbarkeit in der Kommunikation mit dem Händler.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenrehatechnik-loesch.de

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Rehasense Pixel Wohnraumrollator

Unglaublich schneller Versand. Sehr gut und sicher verpackter Rollator, den ich seit dem ersten Auspacken sehr zufrieden in meiner Wohnung nutze. Der Rollator ist sehr durchdacht und formschön. Sein Aufbau ist sehr praktisch und ohne scharfe Ecken und Kanten. Ich bereue keine Minute, diesen Rollator gekauft zu haben und nutze ihn täglich. Den Rollator sowie das Fachgeschäft kann ich sehr empfehlen.
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Rollator Dietz Taima XC

Ich bin mit meinem Rollator sehr zufrieden und kann diesen Anbieter nur weiterempfehlen. Der Service war hervorragend. Ich habe per E-Mail bestellt und meine Anfrage wurde schnell bearbeitet. Der Rollator wurde umgehend versendet und die Lieferung erfolgte sehr schnell. Alles war ordentlich und sicher verpackt. Der Rollator entspricht genau meinen Erwartungen und macht einen hochwertigen Eindruck. Insgesamt habe ich sehr gute Erfahrungen gemacht und würde jederzeit wieder dort bestellen. Vielen Dank für den tollen Service! Natalie Schuster
W S
Walter S.
8 Bewertungen
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Bergheim
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Keine Bewertung möglich

Da ich den Rollator schon im Krankenhaus bestellt und dorthin auch geliefert wurde hatte ich anbei auch den Lieferschein . ich hatte der Bezahlung zugestimmt ,es war keine Zahlungsfrist angegeben, Als ich am 04.06.26 aus dem Krankenhaus entlassen und von meiner Tochter nach Hause gebracht wurde, habe ich meine Post , im Krankenhaus war nichts ersichtlich, durchgesehen. Da ich keine Möglichkeit hatte, der Bezahlung nachzukommen , haben sie freundlicherweise eine Nachricht mit Säumniszuschlag per Post an mich geschickt. Man hätte ja mal wegen dem Versäumnis nachfragen können. Bei meiner schlechten Mobilität aufgrund meines Oberschenkelhalsbruches ,konnte ich erst zu Hause tätig werden und überweisen. Wenn sie nun laut Kopfzeile dies , toll zu hören finden , mir das aber nicht besonders gefallen hat. beende ich die Befragung ohne Sterne und weitere Befragung und auf weitere Anfragen sowie mich aus ihrer Verteilung zu löschen. Punkt. MfG Walter Schego
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Dieser Rollator ist geeignet für mich als große Person. Die Reifen sind gut, da auf unebenen Wegen leichteres fahren möglich ist. Allerdings gab es zu Anfang Probleme mit den Bremsen, da sie nicht auf beiden Seiten gleichmäßig gezogen haben. Sie mussten von mir nachjustiert werden. Was mir nicht gefällt ist die Tasche. Sie müsste etwas fester sein und sich nicht so ausbeulen... Die Tragegriffe hängen vorne lose runter, was nicht gut aussieht... Festeres Material und dieses dann leicht gespannt wäre besser... Alles weitere ist in Ordnung. Vielen Dank!
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Alles super!

Am Mittwoch vor Christi Himmelfahrt nach sehr guter Beratung, telefonisch bestellt und am Freitag (Tag nach dem Feiertag) bereits zugestellt. Alles super; super Beratung, super Preis und sehr schnelle Lieferung. Und das Produkt ist jeden Euro wert. Und noch zu erwähnen: Keine eigene Montage notwendig, nur die höhenverstellbaren Griffe des Rollators mussten eingestellt werden, ebenso noch das Anbringen der Tasche und das Einhaken der Sitzplätze.
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Ich habe ein Hinterrad für meinen Tabas Rollator online bestellt, habe auch gefunden was ich suchte. Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Trotzdem gebe ich einen Stern weniger, weil es schade ist, dass man bei Problemen mit dem Rollator nicht telefonisch mit jemanden von der Werkstatt telefonieren kann. Schriftlich ein Problem zu beschreiben ist eine ziemliche Herausforderung für einen 84 Jahre alten Menschen. Was mache ich nun mit dem quietschenden Rad. Das Radlager ist vermutlich vom Streusalz und Schnee im Winter gerostet.
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Lebensqualität & Freiheit

Lieferung und Handling war wunderbar. Der Rollator ist ideal und sollte älteren Menschen sofort zur Verfügung stehen. Er ist mit dem Tablett ein existentielles Gadget, um sich in den eigenen Wänden wohlzufühlen: kann er/sie Kaffee und Bierchen sicher zum Lieblingssessel transportieren. Ein lohndes Investment in Unabhängigkeit und Lebensqualität.
S H
Ssabine H.
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Wendig und leicht.

Schnelle Lieferung, einfache Montage, Begeisterung! Der Rolltaor ist wirklich sehr leicht und die Räder ausreichend groß. Ich habe mir das rote Modell ausgesucht und bin begeistert. Selbst in meiner ziemlich engen Wohnung ist er sehr wendig und ich komme gut zurecht. Der Sitz ist bequem und auch mehr Gewicht ist kein Problem. Preis/ Leistung mehr als in Ordnung.
H K
Hanne K.
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Wir sind zufrieden

Der Rollator TABAS wurde rasch geliefert. Besonders gefallen hat uns, dass er zusammengebaut geliefert wurde! Meine Mutter hat ihn ausgiebig getestet und ist sehr zufrieden. Die Luftbereifung macht ihn leichtgängig und leiser als der vorherige Rollator. Lediglich die Stockhalterung mittels Klettverschluß ist im Alltag und mit Handschuhen ( auch das wurde getestet) mühsam. Aber da wird sich eine Lösung finden. Zumal die kleine Größe des Rollators woanders nicht zu finden war, zumindest nicht mit Luftreifen.
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Der Rollator ist fantastisch. Er ist gut verpackt angekommen. Mit wenigen Handgriffen war er zusammengebaut, da er schon perfekt vormontiert war. Er ist leicht, wendig, kommt gut mit Türschwellen und sogar Teppichkanten zurecht. Er geht blitzschnell zum zusammen klappen. Er ist für meine Schwiegermutter eine unerlässliche Hilfe für zuhause. Einziges Manko: GLS ist als Versandunternehmen in unserer Region, ( Dssd) nicht verlässlich daher hatten wir ihn erst 3 Tage später als erhofft
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Rollator rezept…

Ich hatte von meinem Arzt ein Rezept für einen Rollator und ging damit in ein Sanitätshaus. Um einen leichten und zusammenklappbaren Rollator zu erhalten, hätte ich über 200 € zuzahlen müssen. Zum Glück hatte ich mich vorher informiert und ihr Angebot gesehen. Der Zug ich es vor, mir einen super leichten Rollator für einen Preis von etwas über 80 € zu kaufen, und ich bin sehr damit zufrieden. Der hohe Preis im Sanitätshaus wurde damit begründet, dass diese Rollator ein Medizinprodukt sei, und dass ich persönlich in die Funktionen eingewiesen würde. Mir als Rentner war das allerdings so teuer und ich bin sehr zufrieden mit dem privaten Kauf.
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Die Bestellung verlief reibungslos. Der Artikel wurde sehr schnell geliefert. Er war in einem tadellosem Zustand, keinerlei Beschädigung. Die Kommunikation mit dem Händler war schnell und Fragen wurden zufriedenstellend beantwortet. Von mir gibt es volle Punktzahl ! Weiter so. Hier bestelle ich gerne wieder.
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Ich bin absolut begeistert vom Service bei Lösch Reha & Care! Die Beratung war kompetent, freundlich und vor allem lösungsorientiert. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Kutlu, der sich wirklich Zeit genommen hat und mir schnell und unkompliziert weitergeholfen hat. Die Lieferung war schnell, die Qualität der Produkte top und auch bei Rückfragen wurde sofort reagiert. So stellt man sich Kundenservice vor! Klare Weiterempfehlung – jederzeit wieder!
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Hier wurde mir echt geholfen!

Der von mir bestellte Artikel entsprach nicht meinen Anforderungen und ich wollte ihn zurücksenden, doch dabei gab es für mich ein paar Stolpersteine. Ich kann nur sagen, die daraus entstandene Kommunikation war nicht nur hilfreich, sondern auch sehr kundenorientiert. Insoweit ist die Vergabe von 5 Sternen auch in diesem Fall voll gerechtfertigt!
Lehmann B.
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Dresden
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Ich habe ja schon Erfahrung mit einem Rollator. Dieser übertrifft meine Erwartungen aber um ein Vielfaches. Von der Handhabung über das Gewicht bis zur Optik alles vom Feinsten. Einfach gesagt, ein Erlebnis! Und dazu der passende Lieferant mit einem Service, der besser nicht sein kann. Danke
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Indoor Rollator - sehr empfehlenswert

Wir haben einen Indoor Rollator für meine Mutter bestellt. Die Lieferung war sehr schnell, obwohl die Adresse nicht vollständig war und zuerst nicht zugestellt werden konnte. Wir haben sie einfach in einen GLS Shop umgeleitet, und am nächsten Werktag war er dort. Der Rollator war sehr gut verpackt, konnte ohne Probleme schnell benutzt werden.
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Gut mit Einschränkungen

Versand sehr zügig, jedoch ohne Versandmeldung. Produkt selbst wie beschrieben. Im Einsatz relativ stabil. Benötigt ca. die Hälfte der klassischen Badewanne. Leichter Zusammenbau und einfache Nutzung. Wurde auch direkt getestet. Nachteile: Leider nur mit Vollbad sinnvoll und dann auch wirklich nur als Sitzbad. Reinigung etwas aufwendig. Bodenplatte für ältere Leute doch eher schwer, dafür aber stabil. Dennoch eine Erleichterung für Senioren mit z.B. kaputter Hüfte.
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Tolle Beratung, kompetent, zuverlässig, schnell und freundlich

Ich war sehr erstaunt: Abends bestellt. Am nächsten Morgen top beraten, als sich Problme auftaten. Es blieben keine Fragen offen. Am nächsten Vormittag wurde mein Reise-Rollstuhl schon geliefert bis in mein Wohnzimmer. Der Rolli war zusammengebaut. Nur die Fußstützen mussten angebracht und kleine Einstellungen ausgeführt werden. Nochmals - Die Beratung, sei es per E -Mail oder Telefon war sehr freundlich und äußerst kompetent. Ich werde Loesch Rehatechnik weiter empfehlen und sicher dort in Zukunft wieder bestellen
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Es wurde ein Lieferzeitraum von 2Std. angekündigt. Dieser Termin wurde nicht eingehalten, vielmehr kam die neue Meldung: Gleiche Urzeit am Folgetag. Das ist verbesserungsfähig. Ich musste meine Arbeit dadurch zweimal unterbrechen um zu der geplanten Lieferzeiten zuhause zu sein. Der bestellte Rollator entspricht der Beschreibung.
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Es funktioniert alles wie es soll. Nur hatte ich gedacht, das ich die lehne nicht brauchen würde. Aber in der lehne ist der Motor und daher auch ziemlich schwer. Wenn man alleine ist, ist es unmöglich die lehne alleine abzumachen, geschweige wieder hinter dem Rücken zu befestigen. Aber ansonsten eine große Erleichterung für mich! Auch, wenn bei mir der Bauch frei ist.

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