Gütesiegel
Zertifiziert seit: 29.07.2015Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die sichere und ordentliche Verpackung. Die Qualität der Produkte wird überwiegend als hochwertig, robust und stabil eingeschätzt. Auch der Kundenservice wird als hilfsbereit, freundlich und lösungsorientiert beschrieben. Besonders geschätzt werden die einfache Bedienung, das leichte Zusammenklappen und die unkomplizierte Nutzung der Produkte. Das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt viele Nutzer, vor allem im Vergleich zu anderen Anbietern und Sanitätshäusern. Zudem werden nützliche Zusatzfunktionen wie Tablett, Korb oder Sitz positiv hervorgehoben. Vereinzelt gibt es jedoch Probleme mit einzelnen Paketdiensten oder verspätete Zustellungen. Einige Kunden berichten von gelegentlichen Mängeln an den Produkten oder sehen Verbesserungsvorschläge. Die telefonische Erreichbarkeit des Kundenservice wird mehrfach als verbesserungswürdig oder eingeschränkt empfunden, während die E-Mail-Kommunikation meist schneller abläuft. Es gibt vereinzelte Kritik an unsorgfältiger Verpackung oder Beschädigungen. Auch die Ausführung oder Haltbarkeit der Zusatzfunktionen wird gelegentlich bemängelt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenrehatechnik-loesch.de
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Verifiziert
Sehr guter Wohnungsrollator
Ich brauchte für meine ziemlich vollgestellte Wohnung einen schmalen Rollator. Dieser, mit nur 54 cm Breite gleitet leicht um alle Ecken. Durch das geringe Gewicht kann ich ihn leicht bei Türschwellen anheben. Nach einer kürzlichen Wirbelsäulen-OP fehlt mir dann aber öfter doch ein Sitz - dann wechsele ich zu meinem "Straßenrollator" mit Sitz.
Für die Benutzung draußen ist er mit der leichten Bereifung nicht geeignet, man spürt jede Rille im Pflaster. Aber dafür ist er auch nicht gedacht.
Fazit: Ich bin von diesem Produkt begeistert.
Verifiziert
Schnelle, problemlose Lieferung
Im Grunde ein perfekter Ablauf, was den Bestellvorgang anging. Was allerdings für mich nicht nachvollziehbar war, ist das Marketing- beziehungsweise Verkaufkonzept. Der selbe Rollator wird bei Amazon vom selben Lieferant zehn Euro preiswerter angeboten. Zu einem ähnlichen Preis in der Shop Apotheke. Da ich persönlich lieber direkt vom anbietenden Händler kaufe und Amazon auf keinen Fall unterstützen möchte, habe ich den teureren Preis akzeptiert. Die Preispolitik ist mehr unverständlich, da der Lieferant mit Sicherheit noch Gebühren an Amazon zu bezahlen hat.
Verifiziert
Habe jetzt einen ganz tollen Rollator.
Er sieht nicht nur gut aus, sondern lässt sich auch sehr gut lenken. Das zusammenfalten ist sehr leicht, so wie das öffnen.
Tragen kann man ihn auch sehr gut, da er sehr leicht ist.
Ich bin glücklich, das ich ihn nun Zuhause habe.
Verbessern könnten Sie den Stockhalter.
Es wäre schön wenn in dem Halter auch ein Stockschirm Platz hätte.
Danke und viele Grüße
Verifiziert
Lösch immer wieder gerne…
Die Produktpalette ist umfassend und praxisorientiert.
Bestellung auf Rechnung war für mich wichtig. Sehr schnelle Lieferung. Allerdings sollte eine Wahlmöglichkeit bezüglich des Zustelldienstes angeboten werden. Meine Bestellung kam mit GLS und die halten sich nicht an vereinbarte Ablageorte, stellen die Ware an der nächsten Möglichkeit zum Fahrzeug ab, egal ob einsehbar oder witterungsgeschütz. Das Paket steht im Regen. Bei DHL, UPs etc. passiert das nicht.
Aber ich habe eine sehr gute und qualitativ hochwertige Ware erhalten - also Lösch Reha kann ich nur empfehlen.
Verifiziert
Produkt in Ordnung, Lieferung eine Katastrophe.
Ich habe einen Badewannenlift bestellt. Die Lieferung erfolgte mit GLS. Sie behaupten, vor der Tür gestanden und das Paket geliefert zu haben. Ich war zu Hause und habe niemanden gesehen. Laut Sendungsverfolgung wurde der Badewannenlift vier Minuten nach dem angeblichen Besuch bei mir an eine Paketstation geliefert. Die Paketstation ist zehn Minuten von meinem Haus entfernt. Ich durfte auch selbst herausfinden, an welche Paketfiliale das Paket geliefert worden war. Als ich es abholte, war der Karton unten geöffnet. Der Karton war innen beschädigt, und auf dem Sitz des Badewannenlifts befand sich ein schwarzer Fleck. Ich habe eine Beschwerde bei GLS und dem Webshop eingereicht.
Verifiziert
Super Service, sehr schnell und sehr freundlich
Auf meine Erkundigung zu der Homepage-Beschreibung eines Outdoor-Rollators wurde mir sehr schnell geantwortet und freundlicherweise der Bestellvorgang zugleich per e-mail angeboten. Ca. 24 Stunden später erfolgte auch schon die Anlieferung des Rollators bei meiner Mutter. Schneller kann auch nicht Raumschiff Enterprise einen Rollator beamen. Das Gefährt war schnell endmontiert und nach kurzem Probebetrieb im Gebrauch meiner Mutter, die nun Kopfsteinpflaster und Kies sowie Erhöhungen und Unregelmässigkeiten im Gelände - im Gegensatz zum VorgängerRollator - nun mit Outdoor-Luftbereifung ohne Komplikationen bewältigt. Vielen Dank!!
Verifiziert
Bremshebel für Rollator
Es geht hier um einen Rollator, den ich bei norma24 gekauft habe. Schon bei der ersten Ausfahrt verabschiedete sich ein Plastikteil am linken Bremshebel. Das heißt: die linke Bremse war außer Funktion. norma24 konnte mir in Sachen Ersatzteil nicht weiterhelfen, der Hersteller ebenso wenig.
Nach ca. 2 Jahren hat mein Mann einen ähnlichen Bremshebel bei Rehatechnik Loesch gesehn, bestellt und eingebaut. Die Bestellung und Lieferung gingen schnell und reibungslos über die Bühne. Jetzt ist der Rollator wieder einsatzfähig.
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Der Rollator von Loesch super, aber wie wir es nicht anders kennen GLS ist der schlechteste Paketzusteller den wir kennen! War für Montagvormittag angesagt, nichts passiert, Dann war angesagt: 14.September, 11:30 - 15:30, usw. ! Heute morgen um 9 h geliefert. Einfach vor das Tor gestellt, obwohl meine Frau sofort dort war fuhr weiter. Das Paket war geöffnet, aber Es fehlte Gott sei Dank nichts. Beim GLS weiß ich vorhinein das nicht alles geht. Sonst kommen die oft garnicht und liefern es direkt an den Abholer Laden ab.
DHL und DPD sind super
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Jederzeit wieder!
Ich habe Lösch Reha Technik durch Zufall entdeckt und würde hier jederzeit wieder einkaufen. Super schnelle Abwicklung.Telefonisch etwas schwierig zu erreichen, deshalb habe ich den Mail Verkehr gesucht. Hier würde mir sehr schnell und in einer freundlichen Art und Weise weitergeholfen.
Absolut zu empfehlen.
Es gab ein kleines Problem, dass ich dem Kundendienst
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Sehr schnelle und ordentliche Lieferung. Der Rollator ist im Einsatz und meine Mutter ist zufrieden. Der Rollator hatte auf verschiedenen Plattformen gute bis sehr gute Kritiken. Mehr kann ich also zur Qualität noch nicht sagen, weil er erst seit einer Woche in Gebrauch ist. Was mich absolut überzeugt hat war der Preis. Im Sanitätshaus hätte dieser Rollator 270 Euro mehr, also fast das Doppelte gekostet. Da sollte man tatsächlich sehr genau hinschauen.
Verifiziert
Den Rollator habe ich Heute nach Ungarn verschickt, deswegen kann ich keine endgültige Bewertung abgeben.Vor dem Versand habe ich den Rollator ausgepackt und ausprobiert.Die sehr gute indruck lässt zu glauben,das ich eine gute Entscheidung getroffen habe.Leider war das kleine Plastiktüte bzw.Hebel unten neben dem Laufrad auf der linken Seite abgebrochen.Das abgebrochene Teil war dabei. Mit freundlichen Grüßen Janos Peci .
Verifiziert
Bestellung Montag 28.9.2026, Lieferung 1. 10.2026, das nenne ich eine schnelle und gute Umsetzung der Bestellung.
Etwas Schade ist es, dass die Telephonzeiten eingeschränkt wurden, in denen ich vor einigen Jahren noch eine Bestellung auf persönlicher Art aufgeben konnte. Dadurch musste ich die Bestellung Online vornehmen, das fand ich nicht sehr erfreulich.
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Praktischer Rollator
Der Rollator wird von mir in der Wohnung benutzt.
Er ist leicht zu bedienen, funktionstüchtig und sieht auch noch elegant aus.
Auf dem postalischen Transportweg war eine Kunststoffergänzung (Stockhalter) beschädigt worden. Der Kundendienst hat anstandslos, schnell und unbürokratisch das Ersatzteil zugeschickt.
Danke.
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Toilettensitzerhöhung TSE 120 Plus
Leider waren die Topmontagedübel für die Aufnahme in meiner Keramik etwas zu groß im Durchmesser.Auch die Sterngriffschrauben waren leider zu kurz. Aus dem Baumarkt Schrauben etc. geholt und schon klappt's. Der Toilettensitz ist schnell problemlos aufgebaut und macht einen soliden Eindruck. Durch die stabilen Armlehnen kann man sehr gut aufstehen.
Die Verpackung war etwas ramponiert , bin unterm Strich aber sehr zufrieden.
Schnelle Lieferung , Preis / Leistungsverhältnis ist o.K., alles Bestens !!
Verifiziert
Die Bestellung wurde zunächst leider nicht bestätigt, sondern erst auf meine Nachfrage hin. Auch die Verpackung war leider nicht wirklich in Ordnung und könnte deutlich sorgfältiger gestaltet sein.
Das Produkt selbst ist allerdings gut und entspricht meinen Erwartungen. Positiv hervorheben möchte ich außerdem ausdrücklich den sehr freundlichen und hilfsbereiten Kundendienst, der auf meine Nachfrage schnell und freundlich reagiert hat.
Insgesamt bewerte ich das Unternehmen daher mit befriedigend. Das Produkt und der Kundenservice haben einen guten Eindruck hinterlassen, allerdings sind mir die fehlende Bestellbestätigung und die nicht optimale Verpackung als klare Kritikpunkte aufgefallen.
Verifiziert
waren höchst erfreulich.
Meine ersten, und ganz gewiss nicht die letzten Erfahrungen mit den MobilitätsProfis von Lösch
waren höchst erfreulich. Zunächst die seriöse Preisgestaltung, dann die überraschend schnelle
Lieferung. Mit dem Russka Rollator Vital classic hatte meine Frau bereits beste Erfahrungen gesammelt und darum war das vorzügliche Lösch-Angebot genau passend.
Ein herzliches Danke!
Hans J. R.
Verifiziert
Der Ablauf des Kaufes verlief Reibungslos. Ich habe eine Toilettensitz Erhöhung gekauft, welche wohl leider nur für WIRKLICH kleine Ä...gedacht ist . Die maße stehen zwar dabei, aber das er soo klein ist, hätte ich nicht gedacht. Das passt nicht mal mein vater drauf, für den sie eigentlich gedacht war. Und dann muss man Versand und Retoure auch noch beides selbst übernehmen. Eins wäre da völlig ausreichend. Ansonsten lief aber alles glatt.
Verifiziert
Lieferung mit GLS hat mal wieder Probleme gemacht. Echt ärgerlich, da ich extra hier bestellt habe, da die kürzeste Lieferzeit angegeben war. Und dann schafft GLS die Lieferung - mit 4 Tagen Verspätung und Ablage in GLS Paketbox! Paket war zudem kaputt, an einer Seite aufgerissen und nach innen gedrückt. Zum Glück war nicht die Toilettensitzerhöhung beschädigt.
Produkt ist okay, sitzt perfekt auf der Toilette, momentan kein wackeln - hoffe bleibt so.
Verifiziert
Schnelle Lieferung. Der Artikel war in einwandfreiem Zustand und konnte sofort genutzt werden.
Leider ist die Tasche sehr instabil (hat weder am Boden noch an den Seitenwänden Verstärkungen/Versteifungen) und hat leider einen Reißverschluss zum Verschließen, der sehr schlecht händelbar ist. Leider gibt es auch keine Möglichkeit, die Tasche durch z.B. einen Korb auszutauschen.
Verifiziert
Ich habe für meinen Mann einen Rollator für innen gekauft. Dieser ist sehr wendig, allerdings ist nach kurzer Zeit der Schaumstoff am Haltegriff kaputt. So habe ich einen neuen Griff bestellt. Es wäre schön, wenn man den Griff in der Höhe noch mehr verstellen könnte. Da mein Mann 1,85 m groß ist, läuft er immer ziemlich gebeugt. Auch wäre es hilfreich, wenn das Tablett irgendwie eine Befestigung hätte. Es ist nun schon öfter heruntergefallen. Zum Glück stand nichts darauf!
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