rehatechnik-loesch.deBewertungen:
1.680 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.485 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.07.2023
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Schnelle Lieferung. Sind bis auf zwei Kleinigkeiten sehr zufrieden. Nicht so schön ist die dazugehörige Tasche. Sehr lappig und keine Stabilität. Mussten erstmal den Boden verstärken. Was auch ungewohnt ist, das wenn man den Rollator zusammen klappt, keine einfache Schiebung möglich ist,so wie man es gewohnt ist. Das hängt wahrscheinlich mit Konstruktion zusammen. Trotzdem kann man diesen Rollator sehr empfehlen. Denn er hat einen ganz tollen, leichten Rollkomfort.Damit kann man jetzt endlich mal wieder Wege benutzen, bei denen dies vorher nicht möglich war.
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Relevanteste negative Bewertung
11.05.2023
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Im Dezember habe ich mir für die Tasche meines Rollators neue Scharniere bestellt. Sie sollten damals, glaube ich, 28,00 Euro kosten.
Im Februar habe ich nachgefragt, wann ich diese Scharniere nun endlich geliefert bekomme. Bei der Fa. Lösch herrschte großes Erstaunen, aber getan hat sich nichts. Es war niemals die Rede davon, dass es diese Scharniere nicht einzelnd zu kaufen gibt. Nun musste ich mir eine komplette Tasche für über 60,00 € kaufen. Das finde ich kein gutes Geschäftsgebaren.
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Bewertungen für rehatechnik-loesch.de
vor 8 Tagen
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vor 9 Tagen
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Ich bin sehr zufrieden mit dem Duschhocker, brauche ihn nur kurzfristig wegen meiner Knieoperation. Stuhl ist klein und leicht, stabil, passt auch gut in meine Dusche. Schnelle Lieferung, Preis, Leistung super. Kann ich weiterempfehlen, hätte ich für diesen Preis hier in Nürnberg nicht bekommen. Danke !
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gute Kommunikation und schnelle Lieferung. Meine Mutter ist sehr zufrieden mit dem indoor Rollator
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AJ
Anja J.
Hornberg
vor 10 Tagen
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Paket kam schneller als angekündigt
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vor 10 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Artikeländerung während der Bestellung
Während des Bestellvorgangs wurden wesentliche Änderungen am Artikel vorgenommen, ohne den Kunden darüber zu informieren. Nach der Lieferung und Reklamation wurde telefonisch vereinbart, den Artikel noch einmal in seiner ursprünglichen Konfiguration auszuliefern. Die Rückgabe war unproblematisch, allerdings kam keine Ersatzlieferung. Auf meine Rückfrage, wann denn diese Lieferung erfolgt, bekam ich folgende Antwort:
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Guten Tag,
Wir entschuldigen uns dafür, dass durch die zeitliche Überschneidung die
Beschreibung kurz nicht mit dem versendeten Produkt übereingestimmt hat.
Was auch schwierig zu vermeiden ist.
Was wir Ihnen auch schon in ordentlicher und schriftlicher Form mitgeteilt
haben.
Herr XXXXXX hat nachweislich in den letzten 2 Wochen keine Zeit gehabt mit
einem Kunden zu telefonieren.
Aktuell ist er in Urlaub.
Das sie uns anlügen um uns zu einer Handlung zu zwingen ist eventuell
sogar strafrechtlich relevant.
An der Stelle ist daher für uns auch Ende. Wir werden diese Konversation hier
beenden und ihenn auch keine Produkte mehr zusenden.
Danke für das Retournieren der Ware.
Bitte lassen sie von uns ab.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr rehatechnik-loesch Team
Lösch Reha & Care GmbH
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Sie können sich sicher vorstellen, welchen Eindruck so eine Antwort bei mir hinterlassen hat.
Auf meine Anfrage an den Geschäftsführer nach einer Stellungnahme wurde bisher nicht reagiert.
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WS
Winfried S.
Wiesloch
vor 10 Tagen
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kompakt, leichtläufig und akzept. Design
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vor 10 Tagen
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vor 10 Tagen
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Alles bestens, schnelle Lieferung
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vor 10 Tagen
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Top!
Schnelle Lieferung, tolle Qualität
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UM
Ursula M.
Bremen
vor 11 Tagen
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Sehr gute Website mit umfassenden Information zu den einzelnen Produkten und schnelle Lieferung
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KT
Karl T.
Winterlingen
vor 11 Tagen
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Gut und schnell
Sehr schnelle Lieferung und sehr gute Ware.
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vor 11 Tagen
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Sehr freundlich und schnell
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vor 11 Tagen
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Schnelle Lieferung, sehr gute, individuelle Betreuung und Kommunikation
Die Ware kam schnell, in einwandfreiem Zustand und war ganz schnell aufgebaut bzw. zusammengesteckt. Die Kommunikation war sehr gut und immer just in time. Klasse Betreuung.
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vor 11 Tagen
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Schneller Service.
Artikel in Ordnung.
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vor 11 Tagen
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Der Service ist unschlagbar. Ich habe schon zum dritten Mal hier bestellt. Die Lieferung kam immer prompt - ob über Amazon oder direkt bei Loesch-Reha. Bei Rückfragen muss man sich nicht lange durch Warteschleifen quälen. Man hat schnell eine/n kompetente/n Mitarbeiter/in am Telefon. Sogar Emails werden direkt und zufriedenstellend beantwortet. Kürzlich hatte ich wieder einen Rollator bestellt. Da der Hersteller die Maße überraschenderweise verändert hat, war er leider nicht mehr passend für mich. Natürlich bekam ich umgehend alle Informationen einschließlich Label für eine kostenlose Rücksendung per Email geschickt. Danke, danke danke
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vor 11 Tagen
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vor 11 Tagen
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Schnellste Lieferung zum besten Preis!
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ER
Edwin R.
Isselbach
vor 11 Tagen
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Super einfach auf zu bauen und gute Qualität
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vor 12 Tagen
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Sehr gutes Tracking. Gute Kommunikation.
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vor 12 Tagen
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