Schnelle Lieferung. Sind bis auf zwei Kleinigkeiten sehr zufrieden. Nicht so schön ist die dazugehörige Tasche. Sehr lappig und keine Stabilität. Mussten erstmal den Boden verstärken. Was auch ungewohnt ist, das wenn man den Rollator zusammen klappt, keine einfache Schiebung möglich ist,so wie man es gewohnt ist. Das hängt wahrscheinlich mit Konstruktion zusammen. Trotzdem kann man diesen Rollator sehr empfehlen. Denn er hat einen ganz tollen, leichten Rollkomfort.Damit kann man jetzt endlich mal wieder Wege benutzen, bei denen dies vorher nicht möglich war.
Ich hatte ein Problem und habe das dem Mitarbeiter geschildert. Der hat nur gesagt, das könne er auch nicht ändern und im Übrigen habe er noch viele Kunden in der Leitung. Und aufgelegt! Nett!
So könnte man den Kontakt zum Kundenservice zusammenfassen.
Dies ist die zweite Version der Bewertung.
Nach Platzierung der Bestellung eines dringend benötigten Rollators gab es leider einige Probleme und es kam zu Verzögerungen, weil die Lieferung nicht der Bestellung entsprach. Der Meinungsaustausch war höchst unerfreulich (Unterstellung von Lügen und Vorsatz).
Der Kauf erfolgte beim Wettbewerb.
Bewertung melden
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Telefonische Ansage am Feiertag obwohl kein MA im Callcenter arbeitet. Zahlung per Rechnung nicht möglich obwohl von Ihnen favorisiert auf der Internetseite. Plötzlich Vertrag mit Tröster Shop um Lieferung zu sichern Über 100€. Expressversand zum 2.5.24 nicht erfolgt! Musste nochmal geliefert werden Adressfehler. Kommunikation nicht wirklich zielführend, in Zeiten der digitalisierung sollte es möglich sein innerhalb der Firma zu kommunizieren und entsprechend handeln zu können.
Dito bei GLS, der Auslieferer konnte nicht kontaktiert werden um den Artikel am Liröefertag an die korrekte Adresse zu liefern.
Aufschlag für Expresslieferung trotzdem auf der Rechnung, eine Entschuldigung sieht anders aus.
Warum gibt dieser Händler nicht zu, dass bei ihm ein Defekt in der software (Bestellung) vorliegt? Warum zeigt mir der Warenkorb immer "leer" an ? was mich veranlasste, ein zweites mal zu bestellen. Ich habe die gewünschte Ware (Rollator) nun doppelt. Einen Rollator habe ich bezahlt. Es gab für mich keine Möglichkeit, meine Bestellung zu überprüfen, dass meine Bestellung doppelt verschickt wurde. Ich möchte den 2. Rollator zurück geben.
Ich bin gespannt, welche Wirkung meine jetzigen Zeilen haben!
Bewertung melden
21.04.2024
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
- Sie schreiben auf der ersten Seite dieser Umfrage sinngemäß Lieferverzögerung wegen Corona-Pandemie . ECHT ?????????
D.h. falsche bzw. veraltete Entschuldigung.
- Bewerten soll ich der Besteller , der das Objekt nicht erhalten hat ( siehe Lieferung ) . D.h. Falscher Adressat !!!!
- - Lieferung kam relativ schnell. Aber verschiedene Angaben des Liefertermins. Letztendlich 2…Tage früher.
Ich habe einen Rollator bestellt und… warte auf Antwort!
Ich habe einen Rollator bestellt und zwei zugeschickt bekommen. Eine Rücknahme des 2. Rollator (für mich überzählig) ist nach tel. Rückfrage bei Ihnen nicht möglich. Bei der Bestellung hatte ich mehrfach den Warenkorb geöffnet und immer die Meldung erhalten: "Warenkorb = leer".
Hatten Sie einen Defekt oder Veränderung an Ihrer eMail, entsprechende Meldung kam.
Auf Ihre Antwort warte ich.
Bewertung melden
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Transportrollstuhl
. Neu erworben nem Transportrollstuhl Edition plus fehlen am Schiebegriff re und links Schräubchen,es sind offene Löcher.Bitte dem nachzugeheh. Vielen Dank m sebastian
Bewertung melden
25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Versand super.
Rollator nicht so sicher wie erwartet.
Schnelle Lieferung in 3 Tagen , sofort nach auspacken und anbringen der Fußstützen zu benutzen , sehr stabil , sehr leicht , superschnell aufklappbar
und zusammenklappbar . Geklappt bekomme ich ihn leicht in die 1. Etage .
Ich hätte aber mit Trommelbremse bestellen sollen ! Damit kann der Schieber
per Handgriff bremsen ..ohne TB nur Handbremse am Laufrad für Passagier .
Geklappt senkrecht gut im Schrägheckkofferraum zu platzieren.
Sehr gutes Produkt.
Ich habe den Rollator erst neine Woche. Bin aber mit allem sehr zufrieden. die Beschaffenheit und die Verarbeitung des Rollator ist super.
Bis jetzt kann ich Sie, bzw. Ihre Firma nur weiter empfehlen. Der Rollator ist leicht und man kann ihn allein in das Auto heben.
Der Preis ist akzeptabel im Gegensatz zu anderen Firmen.
Bewertung melden
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ein sehr nettes Telefonat mit einer Dame bom Bestellservice geführt. Meone Online- Bestellung hat nicht funktioniert, mein Fehler.
Die Ware wurde zum versprochen Termin, Rückverfolgung , angeliefert von einem netten Fahrer. Würde immer wieder bei Ihnen bestellen.
Bewertung melden
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung war wirklich sehr einfach und schnell zu tätigen. Alle Schritte waren leicht verständlich, so wie man es sich wünscht.
Der Rollator ist wirklich sehr leicht und sieht auch noch schick aus. Wir sind absolut begeistert von dem Modell. Taima S-GT
Bewertung melden
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Prima Entscheidung!
Sehr schnelle Lieferung, ein sehr zufriedenes Produkt. Die Freude meiner Mutter war Riesengroß und erfüllt absolut ihren Erwartungen! Wir sind sehr glücklich, einen solch schönen Rollator für die Wohnung gefunden zu haben. Wir können diesen sehr empfehlen!
Bewertung melden
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Onlinebestellung wurde so schnell bearbeitet, dass ich es kaum glauben konnte, als meine Ware bereits nach knapp 18 Stunden vor meiner Tür stand. Die Verpackung war sehr gut, der Inhalt komplett. Die Montageanleitung per Video auf der Homepage 1A.
Problem bei einer Lieferung erkannt >>Problem ohne weitere Probleme gelöst.
Freundlicher geduldiger Service bei offensichtlich guter Qualität und gutem Preis/Leistungsverhältnis.
Internetangaben sind nicht mehr ganz aktuell.
Danke für den guten Service. Sehr problemlose Abwicklung des Kaufes und super schnelle Lieferung.. Ich habe meinen und den einer Freundin gekauft und es war ein Super Preis .Danke kann ich nur weiterempfehlen.
Bewertung melden
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Versand und Lieferung hat alles super geklappt. Ware ist anständig verpackt angekommen. Qualität ist sehr gut und der Aufbau schnell erledigt,werde bestimmt öfters dort bestellen.
Die Lieferung erfolgte innerhalb von3 Tagen, das war super.
Die Qualität vom Badewannenlifter ist hervorragend Die Montage war Supereinfach. Ich kann Fa. Lösch nur empfehlen.
Bewertung melden
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Firma verhielt sich sehr kulant, als ich die Bestellung eines Rollators stornieren musste, da der Patient für den der Rollator gedacht war, in ein Hospiz verlegt wurde.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.