Ich bin 20 Jahre 1. Schriftführerin eines Vereins gewesen und hatte entsprechend viel zu schreiben und zu drucken. Gefallen hat mir die schnelle Zusendung der bestellten Tinte, besonders, wenn man mal vergessen hatte, nachzubestellen. Die Ersatztintenpatronen haben immer ihren Zweck erfüllt und ich konnte gut damit sparen. Auch die Bestellung wird einem leicht gemacht, weil bei den Zuschriften angegeben wird, was man vorher bestellt hatte. Man braucht nur zu klicken und schon läufts. Ich habe den Job inzwischen aufgegeben und brauche nicht mehr so viel Nachschub, aber ich würde Sie weiter empfehlen.
Ich habe eine Falschlieferung erhalten und kann einen Teil der gelieferten Ware nicht verwerten. Ich habe sowohl den Kundenservice angeschrieben als auch angerufen. Ich bat um Unterstützung bei der Retoure und Zusendung eines Retourenklebers als Retourenscheins , um die Ware zurück senden zu können. Auch nach 11 Tagen keine Reaktion und Lösung des Problems. Anstattdessen kam relativ zügig die Aufforderung zur restlichen Zahlungsbegleichung für einen falsch gelieferten Artikel , den ich nicht für meinen Drucker gebrauchen kann. Dann sollte ich auch noch die Falschlieferung auch noch beweisen durch ein Bild. Leider kann ich diesen Umgang mit Kunden nicht verstehen.
Bei der Adresse fehlte die Hausnummer, deshalb lange Lieferzeit.
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Antwort von tintencenter.com
02.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist.
Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird.
Mit freundlichen Grüßen Ihre Marie Lehmann von Tintencenter.com
20.01.2024
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Bezahlung sollte auch mit SEPA-Lastschrift erfolgen können!!!!
Bei Markenprodukten, bekomme ich keine verschmutzen Finger.
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26.07.2023
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Manchmal ist die Patrone deutlich eher leer als angegeben
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08.10.2023
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Ich warte seit über einer Woche auf meine Bestellung.
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18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Artikel ist bisher noch immer nicht angekommen!!!
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Antwort von tintencenter.com
29.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
bitte entschuldigen Sie, dass es zu einer Verzögerungen gekommen ist.
Wir bedauern, dass wir wegen Lieferschwierigkeiten seitens des Herstellers unser Lieferversprechen nicht einhalten konnten.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft nochmals die Chance geben, Sie zu überzeugen, dass dies nicht unser gewohnter Standard ist.
Mit freundlichen Grüßen Ihre Marie Lehmann von tintencenter.com
27.07.2023
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Ich habe letztes Jahr wesentlich weniger bezahlt!
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Antwort von tintencenter.com
31.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist.
Bitte beachten Sie, dass wir mit tagesaktuellen Preisen arbeiten und es innerhalb eines Jahres vorkommen kann, dass sich Artikel preislich verändern.
Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Tintencenter.com
05.10.2023
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Gutschein nicht einlösbar, Meldung kommt zu spät
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Antwort von tintencenter.com
06.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bitte wenden Sie sich unter Angabe Ihrer Bestellnummer an unseren Kundenservice.
Unsere Fachabteilung wird sich dann in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.
Etwaig Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen.
mit freundlichen Grüßen, Ihre Marie Lehmann von Tintencenter.com
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist.
Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird.
Mit freundlichen Grüßen Ihre Marie Lehmann von tintencenter.com
23.11.2023
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Unverhältnismäßig lange Lieferzeit.
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07.12.2023
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Schlechter Lieferservice, sonst gut
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08.10.2023
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Die Kartuschen sind schnell leer
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Antwort von tintencenter.com
10.10.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist.
Bitte beachten Sie, dass laut Hersteller die angegebene Seitenkapazität bei einer 5% Abdeckung erreicht wird. sollten Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich an unseren Kundenservice, damit wir Ihr Anliegen dort bestmöglich bearbeiten können.
Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Tintencenter.com
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, damit wir Ihr Anliegen dort bestmöglich bearbeiten können. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Tintencenter.com