batterien-und-akkus.comBewertungen:
169 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.689 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
13.02.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung der Ware - 24 Std. ...die Ware kam sehr schnell und gut verpackt. Die Komunikation mit der Firma war sehr gut...Das der Sendebetrieb für die Datenübertragung am Gerät nicht funktionierte, ist nicht die Schuld vom Versender, sondern vom Senderbetreiber. Nach netter Komunikation und Rücksendung an den Versender, wurde das Geld, sofort nach Paketankunft dort, binnen weniger Stunden zurück auf mein Konto überwiesen..ich kann den Shop allerbestens empfehlen...Danke für den guten Abschluß
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DS
Detlef S.
Artern
Relevanteste negative Bewertung
13.12.2022
Verifizierte Bewertung
Vielen Dank für Ihre Nachricht! Eine abschießende Bewertung erfolgt nach Zustellung des Produktes!
Bewertungen für batterien-und-akkus.com
AS
Axel S.
essen
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Kann nicht eine Bewertung abgeben was ich noch nicht bekommen habe.
warte immer noch auf die Waare
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Antwort von batterien-und-akkus.com
15.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und möchten Ihnen versichern, dass wir unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass alle Bestellungen so schnell wie möglich ankommen. Ihr Zahlungseingang haben wir leider erst vorgestern erhalten. Aufgrund hohen Bestellaufkommens war ein Versand am gleichen Tag leider nicht möglich. Ihr Auftrag wurde aber bereits kommissioniert und gepackt. Also ein Tag Verzug der Lieferung . Man hätte auch mal zum Telefon greifen können und den Grund der Verzögerung zu erfragen, als uns mit nur einen Stern zu bewerten. Wir verstehen, dass Verzögerungen frustrierend sein können, und wir bemühen uns, einen effizienten Service zu bieten. Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von batterien-und-akkus.com
UM
Uwe M.
Cottbus
03.10.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel nach über einer Woche noch nicht erhalten und versandt.
Keine info vom Händler per Mail
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Antwort von batterien-und-akkus.com
04.10.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu Verzögerungen gekommen ist.
Aufgrund von hohem Bestellaufkommen haben sich die Bearbeitungszeiten leider etwas erhöht.
Wir werden Ihren Auftrag umgehend bearbeiten und die Ware versenden. Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte per Mail oder telefonisch.
Mit freundlich Grüßen
Das Team von Batterien und Akkus
09.12.2022
Verifizierte Bewertung
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Antwort von batterien-und-akkus.com
22.12.2022
Sehr geehrter Kunde ,
danke für Ihr Feedback. Eine schlechte Bewertung ist immer schnell
geschrieben . Leider greift niemand mehr zum Telefon um den Hintergrund
für eine um einen Tag verspätete Lieferung zu erfragen. Auch bei uns
kommt es einmal zu Lieferschwierigkeiten und krankheitsbedingten Ausfällen.
Wir hoffen auf ihr Verständnis.
MfG Ihr Team von Akkus und Batterien