heizoel.totalenergies.de

Bewertungen:

Keine Rückmeldung

Ich bin Sammelbesteller seit fast 30 Jahren, zuerst bei ESSO an der Tankstelle beruflich und später dann privat bei Total. Mir gefällt besonders die Freundlichkeit aller Mitarbeiter, beginnend bei den Damen im Bestell-Center bis hin zur Anlieferung durch top kompetente Tankwagenfahrer. Ich kann nur sagen, dass ich mit dem gesamten Team zu 100 % zufrieden bin, und ich hoffe, das bleibt so.

Mega zufrieden .. Trotz Verspätung was normal ist in den kalten Tagen , viele Kunden viel zu tun viel Stress , kann ich persönlich gut nachvollziehen.!! Ich wurde entschuldigend angerufen , mit neuer Zeit Info und das hat auch sehr gut alles geklappt !! Super Job gemacht .!! Danke u frohes Fest an das komplette Team !!

Leider wurde nicht der Anlieferungstermin genannt. Nur ein kleiner Zettel im Briefkasten, keinen angetroffen, mit Telefonnummer. Hier sollte in Zukunft eine Kommunikation im Vordergrund stehen, so dass kein Geld und Energie verbrannt wird!!!

Die online Bestellung ging schnell und unkompliziert. Der Lieferzeitraum wahr vollkommen angemessen und als wir einen schnelleren Termin brauchten wurde sofort reagiert und am nächsten Tag geliefert. Alle waren sehr nett und kompetent.

Per internet die Bestellung aufgegen, eine sehr freundliche Dame hat mich per Telefon über den Liefertermin informiert und ein sehr netter Kraftfahrer hat mich per Telefon über die kurz bevorstehende Lieferung in Kenntnis gesetzt.

Monatliche Ratenzahlung nach einmaliger Einzahlung des halben Kaufpreis für Öl ist sehr praktisch. Die Belstung ist gleichmäßig auf das Jahr verteilt. Ein halbes Jahr zahlt man den Rest nach, im nächsten spart man wieder an usw.

Seit 22 Jahren bin ich sehr zufriedener Kunde. Die Bestellung ist stets problemlos und die Lieferung ist pünktlich. Ein Lob für die Fahrer, die ja alles abwickeln müssen, was auch noch mit körperlicher Anstrengung verbunden ist.

Sehr netter und hilfsbereiter Fahrer. Es hat alles reibungslos geklappt, vom vereinbarten Anruf dreißig Minuten vor der Lieferung bis zum Wegwischen einiger Ölflecken am Einfüllstutzen am Ende der Betankung.

Mir gefällt die einfache Art der Bestellmöglichkeit. Ferner wurde, wie schon immer der angekündigte Liefertermin eingehalten. Der bzw. die Fahrer des Tankfahrzeuges sind immer freundlich und zuvorkommend.

Auftrag vergessen.... Die Dame am Telefon sehr nett Der Kundenservice eher ..naja . Beim zurück rufen tut man dann so als ob nichts wahr ... Der Fahrer sehr freundlich . Öl ist im Tank und alles gut .

Lieferung i.O.. Leider kam die Lieferung unerwartet, da bei der Auftragsbestätigung nur ein Zeitraum von 14 Tagen angegeben worden war. Ein abgesprochenes Datum wäre mir lieber gewesen.

Bestellung online total einfach, sehr nette Mitarbeiter zur Abstimmung des Liefertermins, Lieferung wie besprochen , sehr nette Fahrer Klappt seit Jahren wunderbar. Bin sehr zufrieden.

Freundlich kompetent Mitarbeiter. Schnelle zuverlässige Termine. Ich bin seid vielen Jahren Kunde bei Total wurde bestens betreut Vielen Dank für die gute Zusammenarbeit. D. Kwasny.

Schnelle Lieferung auch unter erschwerten Bedingungen. Zuvorkommende, höfliche und fleißige Mitarbeiter in der Lieferung. Berücksichtigung von Kundenwünschen und flexible Reaktion.

Sehr schnelle Lieferung, aber leider ein Besserwisser Fahrer, der jedesmal diskutiert, und Fehler sucht, um nicht zu füllen! Hinterher immer , ja passt ! Geht! Aber immer wieder!

Bestellung wie immer ohne Probleme 1. Liefertermin leider nicht erfolgt (Fahrzeugdefekt passiert) 2. Liefertermin wie sonst immer inkl. Fahrer alles prima gern wieder

Seit vielen Jahren unser zuverlässiger Heizöl Lieferant, dieses Mal wieder sehr freundlich, sehr nett, alles bestens geklappt und viel früher geliefert als erwartet.

Guter Service, Leider wurde die Route des Fahrers so angelegt das er den ausgemachte Termin zeitlich nicht schaffen konnte. (Dafür kann er aber nichts)

Auf Grund meiner langjährigen Erfahrungen kann ich TotalEnergies unbedingt weiterempfehlen. Service und Kontakte sind vorbildlich. Vielen D a n k !