Zertifikat für heizoel.total.de

No. X5D6FC235E393BC2A0DAA9FC910B2287D
 

Zertifiziert seit
14.10.2014
Gültig bis
13.10.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für heizoel.total.de



Sehr gut

4.78/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 1.625 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat heizoel.total.de schon 3.363 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
18.01.2019
Datum der Kauferfahrung
07.01.2019
18.01.2019
zuvorkommender Chauffeur immer freundlich und gut gelaunt.
zuverlässig saubere arbeit ohne Probleme.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.01.2019
Datum der Kauferfahrung
18.12.2018
18.01.2019
ich habe immer noch keine Auskunft wann meine Lieferung kommt
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
18.01.2019
Datum der Kauferfahrung
18.01.2019
18.01.2019
Nach 6 Wochen endlich geliefert. Tank wurde nicht vollständig gefüllt, obwohl es dem Fahrer gesagt wurde.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
17.01.2019
Datum der Kauferfahrung
22.10.2018
17.01.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.01.2019
Datum der Kauferfahrung
03.01.2019
17.01.2019
Bei uns waren bis jetzt nur freundliche Fahrer, Auch die Damen im Büro sind sehr nett,,,,,,,,Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.01.2019
Datum der Kauferfahrung
11.01.2019
17.01.2019
War alles in bester Ordnung
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.01.2019
Datum der Kauferfahrung
08.01.2019
17.01.2019
Super Service Weiter so
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.01.2019
Datum der Kauferfahrung
08.01.2019
17.01.2019
Normal bekämen Sie 3x3 Sterne. Mit dieser Lieferung habe ich nur:
- Ärger
- nicht die Ölmenge im Tank die ich bestellt und bezahlt habe und
- soll auch noch eine Sachverständigen bezahlen.
Wenn Sie wollen informieren Sie sich in Heinsberg
1.00
Mangelhaft

heizoel.total.de antwortet: 18.01.2019
Guten Tag lieber Kunde. Wir bedanken uns für Ihre Nachricht. Der Vorgang ist bereits bei unserem Kundenservice in Bearbeitung und wir bedauern die Unannehmlichkeiten. Bitte haben Sie noch etwas Geduld, wir kommen auf Sie zu. Viele Grüße von TOTAL

Datum der Veröffentlichung
17.01.2019
Datum der Kauferfahrung
08.01.2019
17.01.2019
Okay
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.01.2019
Datum der Kauferfahrung
08.01.2019
17.01.2019
alles o.k.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.01.2019
Datum der Kauferfahrung
07.01.2019
17.01.2019
Heizung leider trocken gefahren. Schnell und sehr gut ohne Mehrkosten geholfen worden.
Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2019
Datum der Kauferfahrung
09.01.2019
16.01.2019
Da die Lieferung erst am 6. Februar kommt, kann ich leider noch keine Bewertung abgeben. Tut mir Leid.
Gruß Frank Loth
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
16.01.2019
Datum der Kauferfahrung
07.01.2019
16.01.2019
Schnell, pünktlich, zuverlässig
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2019
Datum der Kauferfahrung
09.01.2019
16.01.2019
seit Jahren bin ich zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2019
Datum der Kauferfahrung
08.01.2019
16.01.2019
Alles okay von der Bestellung bis zur Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2019
Datum der Kauferfahrung
03.01.2019
16.01.2019
Freundliches Personal, im Büro und am Tankwagen, so stellt man sich Service vor. Vielen Dank bis zum nächsten Mal.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2019
Datum der Kauferfahrung
08.01.2019
16.01.2019
Sehr freundlicher Dienst am Kunden- zuverlässige pünktliche Lieferung- gute Qualität
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2019
Datum der Kauferfahrung
09.01.2019
16.01.2019
Sehr gute Mitarbeiter hat total, freundlich und zuvorkommend in der Bestellung so wie der Lieferung von Heizöl.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2019
Datum der Kauferfahrung
10.01.2019
16.01.2019
wie gehabt gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2019
Datum der Kauferfahrung
08.01.2019
16.01.2019
All meine Anliegen werden bei Ihrer Firma immer zu meiner Zufriedenheit
erledigt.
Vielen Dank
Mit freundlichen Grüßen
Roland Böttger
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2019
Datum der Kauferfahrung
08.01.2019
16.01.2019
Es ist alles super gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2019
Datum der Kauferfahrung
09.01.2019
16.01.2019
Ich kann sagen bestellen, Kundenservice immer freundlich und denkt mit.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2019
Datum der Kauferfahrung
09.01.2019
16.01.2019
Sehr gute und schnelle Abwicklung. Sehr gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2019
Datum der Kauferfahrung
08.01.2019
16.01.2019
Alles prima - wie immer.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2019
Datum der Kauferfahrung
09.01.2019
16.01.2019
Schnell und zuverlässig
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2019
Datum der Kauferfahrung
09.01.2019
16.01.2019
Freundliche und ehrliche Beratung, zuverlässiger Service. Hat alles super geklapp.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2019
Datum der Kauferfahrung
10.01.2019
16.01.2019
Trotz widriger Witterung erfolgte die zugesagte Lieferung ohne Probleme.
Die Abstimmung zwischen dem ausliefernden Fahrzeugen und der Dispo in Hartmannsdorf ist nverbesserungswürdig, ebenso der Ton gegenüber dem Endkunde....
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2019
Datum der Kauferfahrung
12.01.2019
16.01.2019
Die Damen im Kundencenter waren sehr nett trotz mehreren Anrufen meinerseits (war gerade zu der Zeit als hier das Schneechaos herrschte). Auch der Fahrer war super. Danke an ihn, dass er trotz des vielen Schnees in unsere kleine Strasse reingefahren ist
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
08.01.2019
15.01.2019
Alles wunderbar gelaufen. Voll zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
08.01.2019
15.01.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
08.01.2019
15.01.2019
Bestellung war einfach, Preisübersicht und Preisalarm funktionieren super, zuverlässige und pünktliche Lieferung, Info E-Mail zu Zeitfenster am Vortag der Lieferung wäre schön.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
11.01.2019
15.01.2019
Alles O. K. Gern wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
07.01.2019
15.01.2019
toll
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
11.01.2019
15.01.2019
Alles top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
07.01.2019
15.01.2019
Wie immer Top Service von der Bestellung bis zur schnellen Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
09.01.2019
15.01.2019
Alle Bestens. Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
10.01.2019
15.01.2019
Preis stimmt - Lioeferung war pünktlich
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
08.01.2019
15.01.2019
Sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
08.01.2019
15.01.2019
Alles TOP Wie immer bei TOTAL
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
11.01.2019
15.01.2019
Alles Bestens, Danke
5.00
Sehr gut

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Kontakt
Am Blumenkampshof 55
47059 Duisburg
Deutschland
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heizoel.total.de
Anbieter
Total Mineralöl GmbH
Am Blumenkampshof 55
47059 Duisburg
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Duisburg HRB 9517
Vertretungsberechtigter
Jan Petersen
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit heizoel.total.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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