Zertifikat für heizoel.total.de

No. X5D6FC235E393BC2A0DAA9FC910B2287D
 

Zertifiziert seit
14.10.2014
Gültig bis
13.10.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für heizoel.total.de



Sehr gut

4.76/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 2.257 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat heizoel.total.de schon 4.871 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
17.09.2019
Datum der Kauferfahrung
09.09.2019
17.09.2019
Leider kam die Lieferung nicht zum vereinbarten Termin, leider auch keine Info dazu.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
10.09.2019
16.09.2019
Ich bin mit dem Total Lieferservice sehr zufrieden und kann TOTAL nur weiterempfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
09.09.2019
16.09.2019
Freundliche Beratung, pünktliche Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
12.09.2019
16.09.2019
Fahre sehr freundlich
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
10.09.2019
16.09.2019
Einfach supr
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
11.09.2019
16.09.2019
Ich war mit der Lieferung sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
12.09.2019
16.09.2019
Ich bin schon sehr viele Jahre bei Ihnen Kundin. Ich bin sehr zufrieden, vor allem mit der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft Ihres Fahrers.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
16.09.2019
16.09.2019
Immer prompte und freundliche Reaktionen, es wird sogar gefragt, ob die Lieferung eilig ost.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
10.09.2019
16.09.2019
Waren sehr zu frieden. Alles Okey
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
09.09.2019
16.09.2019
Gute Beratung und sehr schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
10.09.2019
16.09.2019
Nach jahrelanger Kundentreue gibt es absolut keine Beanstandungen, sowohl zur Lieferung, Kundenservice und Kundenberatung. Danke für die bisherige und weitere Zusammenarbeit. MfG Manfred Steindamm 0
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
11.09.2019
16.09.2019
Super freundliche Fahrer und auch der Kundenservice ist Top.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
11.09.2019
16.09.2019
Lieferungen kommen seit Jahren pünktlich. Variable und auch kurzfristige Termingestaltung ist immer möglich.
Mitarbeiter sind sehr freundlich.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
09.09.2019
16.09.2019
Gute Bestellungsannahme, Terminpünktlichkeit, Schornsteinfeger lobt gute Werte der Heizung, Brenner ca. 20 Jahre alt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
12.09.2019
16.09.2019
Immer sehr freundlich und hilfsbereit
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
10.09.2019
16.09.2019
Schnelle und Termingerechte Lieferung und super Service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
10.09.2019
16.09.2019
Freundlich und Sehr gute Betreuung durch das Team.
Vielen Dank nochmals.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
12.09.2019
16.09.2019
Den Kundenservice kann mann nur loben, immer sehr freundlich.
Bei uns ist die Anfahrt nicht einfach ( Sackgasse ), aber die Fahrer trotzdem immer sehr Nett. Kann man nur weiterempfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
11.09.2019
16.09.2019
Alles bestens, sehr freundlicher Service bei Bestellung und Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
12.09.2019
16.09.2019
Schnell und kompetent
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
10.09.2019
16.09.2019
Serie war perfekt, Lieferung wie besprochen, Preis okay.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
09.09.2019
16.09.2019
Guter Preis , schnelle Lieferung. Voll zufrieden ab jetzt nur noch online
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.09.2019
Datum der Kauferfahrung
31.08.2019
15.09.2019
Alles perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.09.2019
Datum der Kauferfahrung
08.09.2019
15.09.2019
kundenservice schaft es nicht einen Termin abzusagen. Traurig.
1.00
Mangelhaft

heizoel.total.de antwortet: 16.09.2019
Guten Tag, wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und werden alles daran setzen, es das nächste Mal besser zu machen. Vielen Dank daher für Ihre Kritik, Ihr Team von TOTAL

Datum der Veröffentlichung
15.09.2019
Datum der Kauferfahrung
08.09.2019
15.09.2019
Hallo meine Herrschaften,

alles ist wie immer OK
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.09.2019
Datum der Kauferfahrung
02.09.2019
15.09.2019
Sehr guter Kundenservice und nette Fahrer
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.09.2019
Datum der Kauferfahrung
05.09.2019
14.09.2019
Alles super gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.09.2019
Datum der Kauferfahrung
04.09.2019
14.09.2019
Extra Urlaub genommen, Lieferung nicht erfolgt.
2.00
Ausreichend

heizoel.total.de antwortet: 16.09.2019
Lieber Kunde, wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht wie vereinbart beliefert haben und Ihnen dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind. Wir werden alles daran setzen, Sie das nächste Mal wieder pünktlich zu beliefern. Viele Grüße von TOTAL

Datum der Veröffentlichung
13.09.2019
Datum der Kauferfahrung
05.09.2019
13.09.2019
alles klappt hervorragend
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.09.2019
Datum der Kauferfahrung
22.08.2019
13.09.2019
Guter Service .
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.09.2019
Datum der Kauferfahrung
05.09.2019
12.09.2019
Wie immer schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.09.2019
Datum der Kauferfahrung
04.09.2019
12.09.2019
Zuverlässig und pünktlich, immer freundlich
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.09.2019
Datum der Kauferfahrung
05.09.2019
12.09.2019
sehr schnell
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.09.2019
Datum der Kauferfahrung
02.09.2019
12.09.2019
Alles Reibungslos
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.09.2019
Datum der Kauferfahrung
04.09.2019
11.09.2019
Ohne Worte. Einfach zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.09.2019
Datum der Kauferfahrung
04.09.2019
11.09.2019
Alles super und gut gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.09.2019
Datum der Kauferfahrung
03.09.2019
11.09.2019
guter service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.09.2019
Datum der Kauferfahrung
04.09.2019
11.09.2019
Wir sind schon sehr viele Jahre Kunde bei Total
Und sind sehr zufrieden
MfG Helga Büttner
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.09.2019
Datum der Kauferfahrung
02.09.2019
11.09.2019
Super Service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.09.2019
Datum der Kauferfahrung
26.08.2019
11.09.2019
Danke. Sehr gute Abstimmung.
5.00
Sehr gut

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Kontakt
Am Blumenkampshof 55
47059 Duisburg
Deutschland
heizoel@total.de
heizoel.total.de
Anbieter
Total Mineralöl GmbH
Am Blumenkampshof 55
47059 Duisburg
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Duisburg HRB 9517
Vertretungsberechtigter
Jan Petersen
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit heizoel.total.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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