Alles bestens: unkomplizierter Bestellvorgang, regelmäßige Vorabinformation, nette Korrespondenz, kompetente Beratung, pünktliche Lieferung durch freundlichen Fahrer und und somit eine klare Empfehlung. Prima!
5 Sterne gehen an den freundlichen und kompetenten Fahrer !!!
0 Sterne minus dieses Mal für die telefonische Bestellung. Der vereinbarte Liefertermin bzw. Tag wurde nicht eingehalten, statt dessen kurzfristig abgesagt und geändert.
Wir sind seit 1993 Kunden von Total Energies und haben seit 1993 ausschließlich bei Total Energies Premiumheizöl getankt. Außerdem haben wir all die Jahre für Total Energies zahlreiche Kunden geworben.
Wenn so mit langjährigen Kunden (30 Jahre) umgegangen wird, werden wir uns wahrscheinlich für die nächsten Heizöllieferung einen anderen Lieferpartner suchen.
Guter Service,
Leider wurde die Route des Fahrers so angelegt das er den ausgemachte Termin zeitlich nicht schaffen konnte. (Dafür kann er aber nichts)
Der Liefertermin wurde vorher per Mail und per Telefonat abgemacht und auch eingehalten.
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15.06.2023
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von Bestellung bis zur Anlieferung alles OK ! Nette Dame bei Bestellung und kompetenter
Fahrer
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15.06.2023
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Auftrag vergessen....
Die Dame am Telefon sehr nett
Der Kundenservice eher ..naja .
Beim zurück rufen tut man dann so als ob nichts wahr ...
Der Fahrer sehr freundlich .
Öl ist im Tank und alles gut .
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14.06.2023
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14.06.2023
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11.06.2023
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der preis ist zu hoch, ich akzeptiere ihn nur, weil der service sehr gut ist
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10.06.2023
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09.06.2023
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05.06.2023
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Heizöllieferung 22.05.2023
Freundliche und umsichtige Ausführung der Ölanlieferung wie bereits auch schon viele Jahre zuvor.
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02.06.2023
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02.06.2023
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Bitte die Liefertermine einhalten !!!
Auf den zweiten Tag verschoben, und dann auch noch den ganzen Tag gewartet.
Also SEHR SCHLECHT!!!!!!!
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01.06.2023
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Es gibt keine Kritik an der Bestellung und Belieferung.
Für langjährige Kunden und Direktzahler könte ich mir allerdings ein Skonto oder Bonus vorstellen.(3% z.B)
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01.06.2023
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01.06.2023
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Sehr frühe Anlieferung und sehr, sehr freundlicher Fahrer!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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