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heizoel.totalenergies.deBewertungen

: 9.741Sehr gut

4,65

Gütesiegel
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mit Käuferschutz

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zertifiziert seit: 14.10.2014
aktualisiert am: 03.12.2022
heizoel.totalenergies.de ist geprüft und zertifiziert nach den Trusted Shops Qualitätskriterien
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Bewertungen für heizoel.totalenergies.de

1.590 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

9.741 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


26.07.2022
Seit Jahrzehnten bin ich Total Heizöl Kunde. Die Lieferungen erfolgen immer - wie auch dieses Jahr - zum festgesetzten Kaufpreis bei Bestellung. Der Tankwagen liefert das Öl sehr sauber in meinen Tank; keine Verschmutzung, keine Flecken. Sehr ordentliche Leistung. Das gelieferte Thermoplus ist für die Heizung sehr sparsam zu verwenden und verbrennt mit guten Werten, indem es den Kessel nur gering verschmutzt. Leider wurde die Öllieferung für heute 12 Uhr nicht vorher angekündigt. Eine mögliche telefonische Ankündigung habe ich nicht gehört. Das war aber kein Service Mangel, weil ich zu Hause Gartenarbeiten verrichtete und anwesend war. Danke für die gute Lieferung!
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste kritische Erfahrung


14.04.2022 
Außer einem sehr kulanten Handeln von Frau Manßhardt, über das ich mich sehr gefreut habe, gibt es nichts Erfreuliches zu sagen: Die Heizöllierferung wurde an die Rechnungsadresse anstelle der Lieferadresse gesandt, der Fahrer konnte kaum Deutsch und hat mir sein Kommen schließlich zugesichert. Der Disponent ließ ihn wohl nicht an die Lieferadresse weitererfahren, was wir erst Stunden später nach wiederholtem Nachfragen erfahren haben, und eine Frau in der Hotline hat mich ebenfalls noch angelogen. Ein sonniger Urlaubstag und 120 km Fahrt sind für dieses ganztätige Ärgernis draufgegangen. Verlorene Zeit, nur Ärger - nie wieder!
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Alle kritischen Bewertungen

Bewertungen für heizoel.totalenergies.de

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Sortierung Neueste zuerst 
(1266)
(218)
(18)
 Verifizierte Bewertung
vor 14 Stunden 
Schnelle Lieferung. Freundlicher Fahrer. 1 Stern weniger, weil die Bezahlung nicht ganz wie abgesprochen geklappt hat.
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 Verifizierte Bewertung
vor 2 Tagen 
Mir gefällt die einfache Bestellmöglichkeit und die genaue Aufschlüsselung der Gesamtkosten.
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vor 2 Tagen 
Lieferung kam eher als gedacht, zeitnah avisiert und freundlich durchgeführt.
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vor 2 Tagen 
Seit ich bei total tanke stimmen die Werte bei meiner Heizung wider
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vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
Das Avis konnte nicht online bestätigt werden. Daher war nicht klar, ob die Anlieferung zum angekündigte Termin erfolgen konnte. Ansonsten war alles sehr gut. Danke
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vor 3 Tagen 
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vor 4 Tagen
Alles, wie gewünscht
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vor 4 Tagen
Zuverlässig,freundlich
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vor 4 Tagen
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vor 5 Tagen
Mein Öltank ist sehr schwer zugänglich, da unser Haus am Hang liegt. Mit großer Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit haben Ihre Zulieferer dies in Kauf genommen, und den Ölschlauch über das Nachbargrundstück in unser Grundstück geführt und dann in den Keller zum Öltank angeschlossen. Immer haben wir freundliche Worte gewechselt. Jeder hatte Verständnis. Auch die Lieferung kam immer pünktlich. Ich bleibe bei Total
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vor 5 Tagen
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vor 5 Tagen
"sehr zufrieden mit schneller Lieferung!!
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vor 5 Tagen
Schneller und guter Service.
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vor 5 Tagen
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vor 6 Tagen
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vor 6 Tagen
Kompetenter Fahrer,schnelle Lieferung,unkomplizierte Bestellung
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vor 6 Tagen
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vor 6 Tagen
Super Service beim Lieferanten... auch in der Bestellannahme. Alles sehr gut. Vielen Dank
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vor 6 Tagen
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