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heizoel.totalenergies.de
Bewertungen:

535 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.070 Bewertungen insgesamt  

4,69
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 14.10.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
heizoel.totalenergies.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

18.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Fahrer war sehr freundlich und hilfsbereit. Er hat sich ca. 15 Min. vor Anfahrt telefonisch gemeldet und seine Ankunft angekündigt. Er war sehr pünktlich vor Ort. Der Termin für die Lieferung des Heizöls wurde telefonisch vom Service-Center im Zeitraum 7:00 - 9:00 Uhr angekündigt. Danach kam eine SMS, dass die Lieferung im Zeitraum 6:00 - 9:00 Uhr erfolgen würde. Dies ist irreführend und sollte zukünftig einheitlich sein. Tatsächlich erfolgte die Lieferung um 9:00 Uhr.

Relevanteste negative Bewertung

04.05.2023
 Verifizierte Bewertung
5 Sterne gehen an den freundlichen und kompetenten Fahrer !!! 0 Sterne minus dieses Mal für die telefonische Bestellung. Der vereinbarte Liefertermin bzw. Tag wurde nicht eingehalten, statt dessen kurzfristig abgesagt und geändert. Wir sind seit 1993 Kunden von Total Energies und haben seit 1993 ausschließlich bei Total Energies Premiumheizöl getankt. Außerdem haben wir all die Jahre für Total Energies zahlreiche Kunden geworben. Wenn so mit langjährigen Kunden (30 Jahre) umgegangen wird, werden wir uns wahrscheinlich für die nächsten Heizöllieferung einen anderen Lieferpartner suchen.
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Bewertungen für heizoel.totalenergies.de

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EL
Evelyn L.
Trebbin OT Blankensee
25.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ablauf wie abgesprochen.
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23.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Anlieferung fristgerecht, leider gab es einen kleinen Ölaustritt beim Anschluss an das Tanksystem. Wurde zügig mit Ölbindemittel aufgenommen.
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22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Termin wird eingehalten, Anlieferung pünktlich und unkompliziert. Wenn man ein kleineres Zeitfenster für den Termin anbieten würde, wäre toll
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21.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Wunderbar von der Bestellung bis zur Lieferung. Keine Tag gefroren. Vielen Dank.
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19.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Schnell und Freundlich.

Es war eine schnelle und freundliche Lieferung entstanden. Wir waren auf das Heizöl angewiesen und dies war unsere Rettung vor vielen kalten Tagen.
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UJ
Udo J.
Demmin
16.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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15.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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14.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Netter Hilfbereiter Kontakt 👍🏼
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12.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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10.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Immer Verlass und schnell
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01.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr netter Rückruf durch eine Mitarbeiter*in um Nachfragen zu beantworten und auch bei Lieferung war der Service sehr gut. Vielen Dank
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FG
Frank G.
Heiningen
01.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles immer ohne Probleme. Sehr freundliches Personal.
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01.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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01.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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30.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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29.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr freundliche Mitarbeiter.
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AS
Adolf S.
Alzenau
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Einfache Bestellung und schnelle Lieferung

Mir gefällt die einfache Art der Bestellmöglichkeit. Ferner wurde, wie schon immer der angekündigte Liefertermin eingehalten. Der bzw. die Fahrer des Tankfahrzeuges sind immer freundlich und zuvorkommend.
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27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Telefon und E-Mail Kommunikation 1A, alles wie besprochen wurde umgesetzt
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AP
Andreas P.
Lutherstadt Eisleben
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellungsvorgang mit Bestätigung sehr sschnell.Habe aber noch keinen Liefertermin.
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25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Mega zufrieden .. Trotz Verspätung was normal ist in den kalten Tagen , viele Kunden viel zu tun viel Stress , kann ich persönlich gut nachvollziehen.!! Ich wurde entschuldigend angerufen , mit neuer Zeit Info und das hat auch sehr gut alles geklappt !! Super Job gemacht .!! Danke u frohes Fest an das komplette Team !!
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