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heizoel.totalenergies.deBewertungen

: 10.238Sehr gut

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aktualisiert am: 30.01.2023
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Bewertungen für heizoel.totalenergies.de

2.043 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

10.238 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


26.07.2022
Seit Jahrzehnten bin ich Total Heizöl Kunde. Die Lieferungen erfolgen immer - wie auch dieses Jahr - zum festgesetzten Kaufpreis bei Bestellung. Der Tankwagen liefert das Öl sehr sauber in meinen Tank; keine Verschmutzung, keine Flecken. Sehr ordentliche Leistung. Das gelieferte Thermoplus ist für die Heizung sehr sparsam zu verwenden und verbrennt mit guten Werten, indem es den Kessel nur gering verschmutzt. Leider wurde die Öllieferung für heute 12 Uhr nicht vorher angekündigt. Eine mögliche telefonische Ankündigung habe ich nicht gehört. Das war aber kein Service Mangel, weil ich zu Hause Gartenarbeiten verrichtete und anwesend war. Danke für die gute Lieferung!
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Relevanteste kritische Erfahrung


14.04.2022 
Außer einem sehr kulanten Handeln von Frau Manßhardt, über das ich mich sehr gefreut habe, gibt es nichts Erfreuliches zu sagen: Die Heizöllierferung wurde an die Rechnungsadresse anstelle der Lieferadresse gesandt, der Fahrer konnte kaum Deutsch und hat mir sein Kommen schließlich zugesichert. Der Disponent ließ ihn wohl nicht an die Lieferadresse weitererfahren, was wir erst Stunden später nach wiederholtem Nachfragen erfahren haben, und eine Frau in der Hotline hat mich ebenfalls noch angelogen. Ein sonniger Urlaubstag und 120 km Fahrt sind für dieses ganztätige Ärgernis draufgegangen. Verlorene Zeit, nur Ärger - nie wieder!
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Bewertungen für heizoel.totalenergies.de

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16.01.2023
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16.01.2023
sehr toller Fahrer, freundlich und nett.
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16.01.2023
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16.01.2023
Schnelle und unkomplizierte Lieferung
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16.01.2023
Service, Freundlichkeit und Kompetenz von allen Beteiligten super. Einziges kleines Manko, eine SMS oder ein Anruf am Liefertag waren nicht erfolgt.
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16.01.2023
Lieferung /Service klappt immer ausgezeichnet. Wir sind schon jahrzehnte zufriedene Kunden und bedanken uns für den zuverlässigen, freundlichen Service.
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16.01.2023
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13.01.2023
Gutes Timing, gute Info von der Firma Haas Vielen Dank
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13.01.2023
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13.01.2023
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12.01.2023
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12.01.2023 
Gute Kommunikation, guter Service!
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12.01.2023
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12.01.2023
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11.01.2023
Freundliche und schnelle Lieferung. Nix zu meckern.
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10.01.2023
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10.01.2023
Trotz schwieriger Lage schnelle Lieferung, sehr nette Kundenbetreuung.
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