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heizoel.totalenergies.deBewertungen

: 10.515Sehr gut

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zertifiziert seit: 14.10.2014
aktualisiert am: 30.03.2023
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Bewertungen für heizoel.totalenergies.de

2.174 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

10.515 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


26.07.2022
Seit Jahrzehnten bin ich Total Heizöl Kunde. Die Lieferungen erfolgen immer - wie auch dieses Jahr - zum festgesetzten Kaufpreis bei Bestellung. Der Tankwagen liefert das Öl sehr sauber in meinen Tank; keine Verschmutzung, keine Flecken. Sehr ordentliche Leistung. Das gelieferte Thermoplus ist für die Heizung sehr sparsam zu verwenden und verbrennt mit guten Werten, indem es den Kessel nur gering verschmutzt. Leider wurde die Öllieferung für heute 12 Uhr nicht vorher angekündigt. Eine mögliche telefonische Ankündigung habe ich nicht gehört. Das war aber kein Service Mangel, weil ich zu Hause Gartenarbeiten verrichtete und anwesend war. Danke für die gute Lieferung!
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Relevanteste kritische Erfahrung


14.04.2022
 
Außer einem sehr kulanten Handeln von Frau Manßhardt, über das ich mich sehr gefreut habe, gibt es nichts Erfreuliches zu sagen: Die Heizöllierferung wurde an die Rechnungsadresse anstelle der Lieferadresse gesandt, der Fahrer konnte kaum Deutsch und hat mir sein Kommen schließlich zugesichert. Der Disponent ließ ihn wohl nicht an die Lieferadresse weitererfahren, was wir erst Stunden später nach wiederholtem Nachfragen erfahren haben, und eine Frau in der Hotline hat mich ebenfalls noch angelogen. Ein sonniger Urlaubstag und 120 km Fahrt sind für dieses ganztätige Ärgernis draufgegangen. Verlorene Zeit, nur Ärger - nie wieder!
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Bewertungen für heizoel.totalenergies.de

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 Verifizierte Bewertung
12.08.2022
Seit Jahren perfekte Bedienung
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12.08.2022
Sehr gute Organisation. Lieferung kam pünktlich wie vorher telefonisch besprochen. Dazu unschlagbarer Preis. Alles top.
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10.08.2022
Angegebener Liefertermin eingehalten. Verkaufsfahrer trotz Einzelbefüllung (3Tanks) nett und zuvorkommend.
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10.08.2022
Bin mit Lieferung und Service sehr zufrieden. Auch der Fahrer ist sehr nett gewesen und sympathisch
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09.08.2022
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09.08.2022
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09.08.2022
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08.08.2022
geliefert wie bestellt, hat alles super geklappt
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08.08.2022
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08.08.2022
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08.08.2022
 
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07.08.2022
Wir sind mit dem Service von Total .....Total zufrieden..... Note 1
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05.08.2022
Korrekt, preiswert, zuverlässig
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04.08.2022
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04.08.2022
Unkompliziert. Schnelle telefonische Bestätigung eines freundlichen Mitarbeiters.
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03.08.2022
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03.08.2022
 
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03.08.2022
Sehr freundlicher, kompetenter und höflicher Fahrer. Da können sich einige was von abschneiden. Lieferung war überpünktlich, schnell unproblematisch trotzt komplizierter Anfahrt.
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03.08.2022
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02.08.2022
Gute Kommunikation per SMS: Terminvereinbarung und Info vor kurz vor Lieferung
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