Seit Jahrzehnten bin ich Total Heizöl Kunde. Die Lieferungen erfolgen immer - wie auch dieses Jahr - zum festgesetzten Kaufpreis bei Bestellung. Der Tankwagen liefert das Öl sehr sauber in meinen Tank; keine Verschmutzung, keine Flecken. Sehr ordentliche Leistung. Das gelieferte Thermoplus ist für die Heizung sehr sparsam zu verwenden und verbrennt mit guten Werten, indem es den Kessel nur gering verschmutzt.
Leider wurde die Öllieferung für heute 12 Uhr nicht vorher angekündigt. Eine mögliche telefonische Ankündigung habe ich nicht gehört. Das war aber kein Service Mangel, weil ich zu Hause Gartenarbeiten verrichtete und anwesend war. Danke für die gute Lieferung!
Bei Bestellung, erster Rückmeldung und Lieferung war alles okay. Ich hätte erwartet, dass wir informiert werden, wenn die Lieferung später als zum "spätesten Liefertermin" erfolgt (auch wenn wir wegen der bekannten Rahmenbedingungen fast damit gerechnet hatten und eine termingerechte Lieferung bei uns nicht notwendig war).
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06.09.2022
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06.09.2022
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06.09.2022
sehr netter kontakt, immer hilfsbereit, nette Mitarbeiterrinnen und Mitarbeiter und Fahrer
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06.09.2022
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06.09.2022
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05.09.2022
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05.09.2022
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05.09.2022
Der Fahrer ist sehr sehr freundlich,zuvorkomment und es gibt keine Probleme
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