windowdrives.comBewertungen:
229 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.182 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
alles gut! wollte zuerst zurück geben.
Produkt total ok. Aber nicht vom Produkt zu verantwortende Umstände verhinderten erst mal den Gebrauch. Aber es fand sich eine Lösung, Einsatz an anderer Stelle, und alles ist i. O.!
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RG
Reinhard G.
Kulmbach
Relevanteste negative Bewertung
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider konnten wir bestellten Artikel an Lager nicht wieder zurückgeben. Verkäufer argumentierte, dass es keine Lagerware sei - Montags bestellt und Dienstags war der bestellte Artikel bei uns, alles klar!
Beim nächsten Mal nehmen wir den Artikel erst gar nicht von der Post entgegen, vielleicht ist man dann eher bereit...
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Bewertungen für windowdrives.com
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht empfehlenswert / Akzeptiert keine Rücknahme
Leider konnten wir bestellten Artikel an Lager nicht wieder zurückgeben. Verkäufer argumentierte, dass es keine Lagerware sei - Montags bestellt und Dienstags war der bestellte Artikel bei uns, alles klar!
Beim nächsten Mal nehmen wir den Artikel erst gar nicht von der Post entgegen, vielleicht ist man dann eher bereit...
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Antwort von windowdrives.com
03.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ein Widerrufsrecht haben lediglich Verbraucher, das wird in der Widerrufsbelehrung auch korrekt kommuniziert. Einer Rücknahme hätten wir - sofern der Artikel Lagerware ist - sogar zugestimmt. Dem war in Ihrem Fall aber nicht so.
Ihr Windowdrives Team
31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel perfekt, Versandkosten Katastrophe
Artikel perfekt. Versandkosten Katastrophe. Berechnung von 7.99€, verschickt wird’s mit DHL Warenpost f. 1.99€.
Erklärung: der Großkunde hätte davon Vorteile da auch er nicht mehr zahlt. Mir als Kleinkunde mit einem Artikel von knapp 3€ fehlt da leider das Verständnis.
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Antwort von windowdrives.com
02.06.2023
Schade, dass Sie unzufrieden sind. Unsere Versandkostenpauschale liegt seit vielen Jahren stabil bei 7,90 Euro. Finanzieren lässt sich das nur über eine Mischkalkulation. Um diesen Preis halten zu können, versenden wir Kleinteile per Warenpost. Würden wir das nicht tun, müssten wir die Versandkosten anheben. Dafür bitten wir um Verständnis!
Ihr Windowdrives Team
13.08.2023
Verifizierte Bewertung
Abwicklung Retoure grauenvoll
Bei defekter Lieferung ist die Abwicklung nur als Katastrophe zu bezeichnen. Kein Ersatz, keine Rückerstattung nur der Hinweis das Sie es an den Hersteller schicken...nach 6 Wochen nix passiert
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Antwort von windowdrives.com
17.08.2023
Schade, dass Sie unzufrieden sind.
Wir haben wirklich alles gegeben, aber der Hersteller konnte die Bearbeitung nicht schneller durchführen. Mittlerweile haben Sie die Ware erhalten.
Ihr Windowdrives-Team
JM
Johann M.
Leipzig
29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Viel zu teuer, keine Imbussschrsube und Stift für Kettenaufhängung dabei. Riesen Karton für den kleinen Bock. Positiv die kurze Lieferzeit!
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Antwort von windowdrives.com
30.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Der Vollständigkeit halber: In der Artikelbeschreibung stand: " Flügelplatte ohne Gewindestift"
Ihr Windowdrives-Team
01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt leider nicht lieferbar. Keine Rückmeldung der Firma. Nach 2 x nachfassen erst, kommt das raus. Schade.
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Antwort von windowdrives.com
04.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass Sie keine Information erhalten haben, wir werden an uns arbeiten.
Ihr Windowdrives-Team
16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Versand zu hat zu lange gedauert !
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Antwort von windowdrives.com
17.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir finden diese allerdings etwas unfair:
Bestellt: 9.10.23 16:22 Uhr
Ausgeliefert: 10.10.23 16:01 Uhr
Bei Ihnen angeliefert: 11.10.23 11:20 Uhr
01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Versandkosten viel zu hoch
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Antwort von windowdrives.com
04.08.2023
Schade, dass Sie unzufrieden sind. Die Versandkosten sind eine Pauschale und waren vorher bekannt.
Ihre Windowdrives-Team