Wie immer alles zur vollsten Zufriedenheit. Eine Kleinigkeit muss ich jedoch bemängeln, was mir bei jeder Lieferung der 25-Kilo-Säcke im Karton aufgefallen ist.
Die Sendung ist jedes Mal beschädigt❗D.h. eine der kurzen Seiten ist immer aufgerissen. Glücklicherweise ist der Inhalt in den Säcken gut. Zusätzlich zu der Verklebung mittels Paketband sind die langen Seiten mit zwei Kunststoffbändern gesichert. Meiner Meinung wäre es vielleicht ratsam, die kurze Seite ebenfalls mit mindestens einem Kunststoffband zu sichern.🤔 Das soll keine Kritik sein, sondern eine Empfehlung, da wenn die Verpackung erst einmal an einer Seite offen ist, wird der weitere Transport zum Risiko. MfG
Wir haben Hühnerfutter bestellt. Ein ganz bestimmtes mit Zusatzmischung (Premium). Hat 2 mal Geklappt. Dann haben wir 2 Sack bestellt und haben ein einfaches bekommen. Fotos geschickt und man meinte dort auch das es nicht richtig ist. Hatte Ihnen vorher schon mitgeteilt das die Etiketten richtig sind. Jetzt wird behauptet dann ist alles in Ordnung. Es ist eine Fehlettiketierung. Das ist ganz eindeutig ein billideres Futter.
Nachdem die Bestellung über eine Woche nicht an GLS ausgefolgt wurde, habe ich urgiert. Da habe ich erst erfahren, dass die Ware beschädigt sei. Warum wurde ich darüber nicht aktiv informiert?
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung ohne Probleme. Alles super.
Ich wurde falsch beliefert. Um dies nachzuweisen reichte es nicht, dass ich beide gelieferte Säcke(Vogelfutter je 25 kg) fotografierte. Es mussten auch die Verpackungskartons fotografiert werden. Das reichte auch nicht, es mussten auch noch Säcke und Verpackung auf EINEM Bild zu sehen sein! Es waren auf beiden Kartons die Artikelnummern zu sehen, auf den Säcken sowieso. Warum diese Schikane? Weil ich mir so ein 7Euro teureres Vogelfutter erschleichen möchte? Ich habe mich sehr geärgert. Ich musste ja den zweiten Sack nicht nur vom Ablageort des Paketes ins Haus tragen, sondern nach der Fotosession auch wieder zurück, damit der Zusteller das Paket wieder mitnehmen kann. Ich bin kein Adonis sondern 60 +, weiblich und schwerbehindert.
Zumindest wurde ein Retourenschein gesendet.
Das Vogelfutter selbst ist sehr gut und ich hätte es gerne wieder gekauft, aber nicht in diesem Shop.
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