SICHER24.deBewertungen:
449 Bewertungen in den letzten 12 Monaten9.464 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
18.06.2023
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Nach dem Verlust meine Schlüsselbundes habe bei SICHER 24 IM INTERNET mich orientiert und somit zu Bestellung von Schließzylindern nach meine Wünsche erfolgte. Der Service und Beratung wahr hervorragend und somit kämm ich zum Ergebnis, dass iim Haus eine bessere Schließanlage jetzt ist , wie die alte Sicherung der Eingangstüren.
Eine sehr schnelle Lieferung war die Spitze- ich kann jeden Sicher 24 empfelen
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Relevanteste negative Bewertung
20.02.2024
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Einer der drei Zylinder (45+45)ließ sich nicht einwandfrei betätigen. Nach dem Einsetzen in die offene Haustür waren beide Schlüssel nicht mehr drehbar und nicht mehr entfernbar. Erst mit einer Kombizange und vorsichtigem Hantieren, hat sich offensichtlich ein im Zylinder befindlicher Grat abgenutzt und er ließ sich wieder aus der Tür nehmen. Durch oftmalige Betätigung scheint der Grat nun entfernt und wir haben den Zylinder wieder eingesetzt.
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Bewertungen für SICHER24.de
OM
Otto M.
Oftersheim
vor 11 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Der bestellte Schlüssel 🔑 entsprach nicht der Abbildung auf der Homepage. Er passt zwar, aber sieht aus wie der original Zweitschlüssel und das zum Preis des original beleuchteten Hauptschlüssel.
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Antwort von SICHER24.de
vor 9 Tagen
Sehr geehrter Herr Mann,
Sie haben bei uns den ABUS Ersatzschlüssel X-PLUS bestellt. Dieser ist, wie der Produktbeschreibung zu entnehmen ist, ohne Beleuchtung.
12.04.2024
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Antwort von SICHER24.de
12.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gern würden wir erfragen, was zu dieser Unzufriedenheit geführt hat. Bitte setzen Sie sich dazu direkt mit uns in Verbindung. Da wir, von unserer Seite her, die bestellte Ware zeitnah und ohne Probleme versandt haben.
08.04.2024
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Antwort von SICHER24.de
09.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gern würden wir erfragen, was zu dieser Unzufriedenheit geführt hat. Bitte setzen Sie sich dazu direkt mit uns in Verbindung. Da wir, von unserer Seite her, die bestellte Ware zeitnah und ohne Probleme versandt haben.
03.03.2024
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20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Einer der drei Zylinder ließ sich nicht einwandfrei betätigen!
Einer der drei Zylinder (45+45)ließ sich nicht einwandfrei betätigen. Nach dem Einsetzen in die offene Haustür waren beide Schlüssel nicht mehr drehbar und nicht mehr entfernbar. Erst mit einer Kombizange und vorsichtigem Hantieren, hat sich offensichtlich ein im Zylinder befindlicher Grat abgenutzt und er ließ sich wieder aus der Tür nehmen. Durch oftmalige Betätigung scheint der Grat nun entfernt und wir haben den Zylinder wieder eingesetzt.
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06.02.2024
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Antwort von SICHER24.de
09.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gern würden wir erfragen, was zu dieser Unzufriedenheit geführt hat. Bitte setzen Sie sich dazu direkt mit uns in Verbindung.
28.11.2023
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Ungenügend
Hatte ein Zylinder bestellt, der 130 €Gekostet hat, nach 4 Wochen, und einigen Mail, ja des kostet jetzt 60€ mehr weil…., hätte ich den Zylinder gleich für 150 € gekauft, beim ersten Angebot der Konkurrenz, wäre es nur 20 € teuerere, aber so, geht garnicht. Entweder man bittet was an, zu angemessen preis, oder lässt es, aber im Nachhinein 60€ mehr verlangen, sorry, aber sowas macht man nicht. Nie wieder.
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Antwort von SICHER24.de
29.11.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Kundenservice und unseren Produkten unzufrieden sind. Allerdings mussten wir hier einen Aufpreis berechnen, da Sie im Artikel eine Einzelschließung ausgewählt hatten, obwohl es sich bei Ihrer Nachlieferung um eine Schließanlage handelte. Dies wurde im Bestellprozess bereits falsch ausgewählt. Wir bitten um Verständnis.
05.06.2023
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Ich habe 2 weiße Türgriffe für Balkontüren bestellt. Der eine war in Ordnung, der andere war schlecht lackiert. Ich habe ihn trotzdem montiert, in der Endkontrolle sollte so etwas aber auffallen und nicht an den Kunden geliefert werden.
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Antwort von SICHER24.de
06.06.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass die Qualität der Ware nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit ist.
Sie hätten in diesem Fall gerne von Ihrem Recht auf Nachbesserung Gebrauch machen können, wir hätten Ihnen diesen Artikel dann problemlos umgetauscht.
Mit freundlichen Grüßen
Sicher24
02.06.2023
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Katastrophe! Die erste und letzte Bestellung. Trotz Rücksendung und vollständiger Gutschrift, wird ein Inkasso Unternehmen beauftragt. Ein Riesen Theater für gar nichts. Ware ist von sehr schlechter Qualität. Besser woanders kaufen
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Antwort von SICHER24.de
09.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
leider kam es zu einem Missverständnis mit den Retourenkosten. Da diese noch offen waren kam es zu einer Zahlungserinnerung und Mahnung. Anschließend haben wir Ihnen die noch offenen Retourenkosten, aus Kulanz, gutgeschrieben, so dass die Mahnung hinfällig war. Wir bedauern die Umstände sehr und dass Sie mit der Qualität der Ware nicht zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen
Sicher24
29.08.2023
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Ich habe die Schilder in die Briefkastenanlage eingebaut und nach einem starken Regen waren alle Schilder nicht mehr lesbar
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Antwort von SICHER24.de
31.08.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Produkt nicht zufrieden sind. Es handelt sich um ein original Ersatzteil der Firma Renz für Briefkastenanlagen. Das Namensschild wie auch die Briefkastenanlage sind nur bedingt wasserdicht. Die Namensschilder sollten deswegen immer wasserfest beschriftet werden.
24.07.2023
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Keine Rechnung bekommen und wurde relativ schnell angemahnt
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Antwort von SICHER24.de
25.07.2023
Sehr geehrter Herr Middel,
wir bedauern es zunächst sehr, dass Sie eine Mahnung erhalten haben. Unsere Rechnungen gehen immer automatisch, gemeinsam mit der Versandmail, an unsere Kunden raus. Wenn die Rechnung nicht innerhalb von 14 Tagen beglichen wird, kommt es zu einer Mahnung durch unseren Zahlungspartner.
Mit freundlichen Grüßen
Sicher24
TS
Thomas S.
Aßling
22.11.2023
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Ein Zahlenschloß ist sehr schwergänig.
Ein Zahlenschloss ist sehr schwergängig.
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Antwort von SICHER24.de
27.11.2023
Vielen Dank für die Bewertung zu Ihrem gelieferten Produkt.
Sollten die gelieferte Ware Probleme bereiten, möchten wir Sie bitten unseren Kundenservice zu kontaktieren. Nur so können wir Ihnen einen Austausch aufgrund mangelhafter Qualität anbieten.
11.12.2023
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13.10.2023
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02.10.2023
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05.08.2023
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