Aufgrund des günstigen Angebotes habe ich Herrn Ciao vorab angerufen und Fragen zum Unternehmen gestellt. Er war jederzeit erreichbar und hat Mails beantwortet. Leider ist trotz der Nachfrage ein kleines Detail versäumt worden, was mir auch erst im Datenblatt aufgefallen ist. Die Startspannung des WR und demnach ein Modul zu wenig bestellt. Die Ware war 1 Tag nach der Bestellung bereits gepackt un
Ware wurde schnell und gut verpackt geliefert. Für den Defekt eines der 9 gelieferten Geräte ist MiniPower nicht direkt verantwortlich zu machen.
Leider verhält sich die Firma im Reklamationsfall aber seh unbefiedigend.
Man erhält kein Rücksendeetikett und bekommt die ausgelegten Portokosten für die Rücksendung trotz anders lautender Rechtssprechung dann auch nicht erstattet.
Auch für das defekte Gerät wird kein Ersatz geschickt, sondern nur der Kaufpreis erstattet.
D.h. für den Kunden, das Gerät neu zu bestellen - schade nur, dass man damit nirgendwo die Mindestabnahmemengen einhält, oder eben deutlich höhere Einzelpreise bzw. zusätzliche Portokosten zu tragen hat.
Minipower liefert einen guten Support. Leider gab es Schwierigkeiten mit der Deutschen Post, da der bestellte Stecker mit Warenpost verschickt wurde und zunächst nicht ankam.
Der Support reagiert schnell, ist sehr freundlich und so wurde ein Ersatzartikel versandt, der dann auch ankam.
Der Shop Minipower ist klar zu Empfehlen, da die Probleme mit der Lieferung schließlich nicht dort zu suchen sind.
Schnelle Bearbeitung, prompte Lieferung, alles zu meiner Zufriedenheit erledigt. Kann man nur empfehlen.
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28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Flotte Bearbeitung und gute Kommunikation
Anfrage zum Paket gestellt und Wunsch geäußert die Zusammenstellung anzupassen. Daraufhin ein neues Angebot erhalten mit angepasstem Preis, alles sehr schnell. Vorab Rechnung erhalten und um 3% zusätzlichen Rabatt zu erhalten per Vorkasse bezahlt. Die Lieferung erfolgte nach 2 Tagen per Spedition, super flott und alles ohne Probleme.
Absolut empfehlenswert!
Schnelle Lieferung, alles top! Super Kundenservice.
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Antwort von Mini Power
08.09.2023
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und freuen uns, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden sind. Ihr Feedback ist uns wichtig und hilft uns, unsere Angebote zu verbessern.
24.08.2023
Verifizierte Bewertung
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17.08.2023
Verifizierte Bewertung
alles okay, Bestellung, Lieferung top
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Antwort von Mini Power
08.09.2023
Wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Rezension!
13.08.2023
Verifizierte Bewertung
3 mal bestellt immer sicher und ordnungsgemäß geliefert.
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Antwort von Mini Power
08.09.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback!
09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell, unkompliziert und günstig, hat mich echt überrascht. Jetzt müssen die module nur noch gut arbeiten
Hat alles super geklappt
Kann ich weiterempfehlen 👍
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03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, top Kommunikation.
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03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Firma für Photovoltaik Produkte
Gute Kommunikation, gute Preise, schnelle Abwicklung- was will man mehr!
Wenn ich die Firma 3 Monate früher kennengelernt hätte, hätte ich die gesamte Anlage dort bestellt und nicht nur das Zubehör!
Erstklassiger Shop, eine telefonische Nachfrage wurde sogar noch nach den eigentlichen Öffnungszeiten freundlichen und kompetent beantwortet.
Jeder Zeit gerne wieder!
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26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware gut, Beratung nicht ganz verlässlich
Aufgrund des günstigen Angebotes habe ich Herrn Ciao vorab angerufen und Fragen zum Unternehmen gestellt. Er war jederzeit erreichbar und hat Mails beantwortet. Leider ist trotz der Nachfrage ein kleines Detail versäumt worden, was mir auch erst im Datenblatt aufgefallen ist. Die Startspannung des WR und demnach ein Modul zu wenig bestellt. Die Ware war 1 Tag nach der Bestellung bereits gepackt un
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